《TTT企業(yè)培訓師培訓》
《TTT企業(yè)培訓師培訓》詳細內容
《TTT企業(yè)培訓師培訓》
《TTT企業(yè)培訓師培訓》
【課程背景】
作為管理者,您是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這些不得不做卻又異常棘手的問題:如何使成員們保
持一致的想法和共同的信念;如何在不確定的競爭環(huán)境里及時傳遞彼此的看法;如何把
您擁有的經(jīng)驗和知識準確地分享給組織內的成員。
有信仰、有共識、有傳承,這是高效組織的三個重要標準。要做到這些,需要管理者
迎接更為艱巨的挑戰(zhàn):成為優(yōu)秀的傳播者,把公司的遠景、目標、價值觀以及解決問題
所需要的工作方法和行為準則予以最有效地傳播。可事實上,管理者們卻普遍存在著這
樣的困惑:不知道該不該說?不知道該說些什么?不知道該怎么去說?本課程將為您講
述管理者的傳播技巧。
【課程收益】
? 明確優(yōu)秀傳播者應該具備的特質和態(tài)度
? 克服緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應
? 是您的表達更有說服力
?
運用恰如其分的表演及控場技巧,提升教學效果是您成為擁有個人魅力的傳播者和
培訓師
【課程特點】
1、講師講解(強調重點、要點和難點,將專業(yè)術語平民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發(fā))
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用
的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)
【授課方式】
講學互動、游戲體驗、電影分享、封閉訓練、分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得
分享
【課程時長】
3天,6小時/天
【課程老師】
查智華老師
【課程大綱】
導入:企業(yè)培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變
培訓師的3大能力:表演、導演、編劇
演練:短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結果結果改變命運》
第一章:培訓師職業(yè)形象訓練
大綱:
1、怯場壓力的破解辦法:
生理舒緩法
壓力轉換法
預演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、肢體語言運用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號召、否定、鼓舞、決斷
3、表情語言運用技法六種:
高度關注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權威
4、語言運用技法五種:
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強化——重音、高音
激動——加速、高音
感動——低音、減速
5、演講者的七大禁忌:
延時輕諾
與學員爭執(zhí)不休
自我陶醉
強以不知為知之
進行人身攻擊
無原則取悅學員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓師風格選型:
教士風格
學院風格
演義風格
教練風格
綜合演練:《手勢、出場、語言》
第二章:培訓師內容呈現(xiàn)訓練
大綱:
1、開場結尾六大問題:
偏離式開場、自殺式開場
自夸式開場、矛盾式結尾
倉促式結尾、冗長式結尾
2、五種導入快速破冰:
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
3、五種收結引發(fā)行動:
提煉法、呼應法
延伸法、演練法
贈言法
收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法:
時空法、因果法
題解法、對比法
遞進法
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
第三章:七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場演示法:
操作設計簡易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質
2、案例分析法:
內容引導、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵引導
總結升華
3、游戲帶動法:
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項原則
演練:體驗式教學法應用《驛站傳書》
4、七步教練法:
選擇、預熱、訓練
試用、糾偏、習慣、創(chuàng)新
5、ATC督導法:
診斷、培訓、督導
演練:ATC督導法應用《七巧板》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學法:
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時?》,并思考學習如何將電影編輯成教學影片
7、五他法:
講給她聽、做給你看
讓他是說、讓他是做
給他表揚
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
第四章:課程開發(fā)能力訓練
1、課程設計流程:
課題定位、課程價值點體現(xiàn)
課程結構與內在邏輯、課程課件呈現(xiàn)
2、課程結果設計:
并列結構、偏正結構
遞進結構、復合結構
3、課程素材應用:
圖形素材應用
案例素材應用
互動游戲設計
影音素材制作與應用
演練:培訓音樂使用
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