非人力資源的人力資源管理
非人力資源的人力資源管理詳細內(nèi)容
非人力資源的人力資源管理
《非人力資源的人力資源管理》
【課程背景】
從普通員工到部門主管的角色轉(zhuǎn)變，面對截然不同的工作，這也就要求自己的心態(tài)也要
隨之轉(zhuǎn)變。
報告打了好久了，人力資源部門就是招不來我要的人？
咱們的績效方案是科學，但是我們的員工做不到怎么辦？你這個崗位我覺得價值被低估
了？
每個季度都要搞績效考核，有這些時間我們還不如多拜訪一個客戶，多生產(chǎn)幾個產(chǎn)品；
績效面談時人家完成得好還好說，要當面指出別人問題有點別扭？辭退員工是人力資源
部的事，覺得我們沒有必要辭退員工等等，
如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員
工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當部門
薪資體系與員工利益相沖突時，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中高層管理
者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。
要想成為一名卓越的管理者，除具備專業(yè)知識、管理技能、領導藝術外，還必須掌握招
聘選拔、績效管理、崗位職能設計等HR管理的技能。本課程案例豐富，使管理者在輕松
愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵等方面的知識，從而
全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
【課程目的】
1、了解從企業(yè)的人力資源規(guī)劃到人員招聘、績效管理、薪酬激勵等HR管理技能
2、使我們的選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)實際需求及長期發(fā)展之需要
3、優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置，達到人力資本的最大化
4、樹立正確的HR管理觀念
5、了解部門HR管理的責任和義務
6、學習HR管理的專業(yè)技巧，提高管理績效
【課程特色】
理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專
家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；
生動活躍：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多
樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)負有管理職責的經(jīng)理人、新近提升的管理人員
【課程時長】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講 成為部門主管心態(tài)及形勢變更
1．引言
2．由屬下變成主管
3．心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
4．懂得人力資源的好處
第二講 部門主管如何與人事人員配合
1．了解公司的人事規(guī)章
2．遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3．明白人力資源部門的功能
4．公司對部門人力資源管理的要求
5．確定人力資源部門可給予的資源
第三講 部門主管的日常人力資源管理
1．創(chuàng)造良好環(huán)境
2．確實了解員工
3．經(jīng)常教導員工
4．及時糾正員工
5．公平合理分工
6．保持雙向溝通
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)技能培育
第四講 如何做好人力運用
1．引言
2．部門人力分析
3．未來人力需求規(guī)劃
4．未來目標與人力規(guī)劃的整合
5．人力規(guī)劃的階段論
6．人力規(guī)劃常見問題的分析
第五講 高效率人力資源的運用
1．引言
2．核心人力與非核心人力
3．工作時段與生產(chǎn)時段人力運用
4．彈性人力運用的方法
第六講 招聘人員需求及時間表
1．引言
2．確認人員需求及時間表
3．配合人事行政流程
4．如何看履歷表
第七講 面談甄選的技巧
1．引言
2．如何確定面談對象
3．如何準備面談工作
4．如何展開面談步驟
5．面談問題案例分析
第八講 在職培訓的安排
1．引言
2．新進人員的前期培訓
3．在職培訓項目的選擇
4．建立崗位培訓的體系
第九講 在職培訓的指導方法
1．在職培訓的五個步驟
2．工作記錄的指導方法
3．集會學習的指導方法
4．要激勵員工自我學習
5．幫員工建立培訓體系
第十講 如何做好績效評估
1．引言
2．要與員工共同訂立目標
3．確定目標順序和可行性
4．協(xié)助激勵員工達成目標
第十一講 公平薪酬的建立
1．引言
2．搜集并提供資料
3．部門內(nèi)部薪資要公平
4．業(yè)績獎金的設計技巧
第十二講 留住或分離員工
1．引言
2．傾聽與溝通
3．傳達與協(xié)調(diào)
4．面談離職的方法
課程結(jié)束
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