讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法
讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法詳細內(nèi)容
讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法
《讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法》課程大綱
【課程背景】
PLAN(計劃)、DO(實施)、CHECK(驗證)、ACTION(調(diào)整),由這四個環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán),是一個典型的邏輯思維框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下,它作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善,以及公司團隊和項目管理的一種手段,被人們廣泛利用。
令人遺憾的是,對于多數(shù)人來說,PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生,說是所有工作的基礎(chǔ)卻很少有人主動加以實施。
PDCA框架被首次提出,是在第二次世界大戰(zhàn)之后,由沃特·阿曼德·休哈特和愛德華茲·戴明提出并得以推廣,特別是隨著質(zhì)量管理專家戴明博士在日本大力推廣,PDCA方法使日本的企業(yè)得以戰(zhàn)后恢復(fù)、迅速成長,并被世界所認可。
無論對于企業(yè)還是團隊還是個人,與其說PDCA是一種管理手段,不如說它是一件強有力的武器,一件“催人奮進”的法寶。
學(xué)會運用高效PDCA工作法,可以讓你以驚人的速度迅速成長,在面對高高在上的前輩,或者是那些作為競爭對手的大企業(yè),假如我們以十倍于對方的速度奮力前行,終將會把他們遠遠的拋在身后。
【課程收益】
1、讓學(xué)員正確理解和學(xué)習PDCA工作法,擁有工作改進的思維邏輯;
2、在學(xué)習PDCA工作法的同時學(xué)員可以結(jié)合自身實際工作,進行現(xiàn)場改進;
3、讓學(xué)員學(xué)會在實際工作中按照PDCA的方法指導(dǎo)下屬工作,提高組織績效。
【課程特色】
1、理論結(jié)合實際,不枯燥,學(xué)員容易接受、消化吸收;
2、思維邏輯清晰,上手實操性強,有效對接企業(yè)實際情況;
3、每一操作步驟結(jié)合案例詳細講解,現(xiàn)場工作模擬。
【課程對象】中、基層管理者
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、位于前端領(lǐng)域的PDCA管理體系
1、PDCA是企業(yè)強有力的管理模式
2、常見的對PDCA認識的六大誤區(qū)
3、何為PDCA工作法
延伸:以不變應(yīng)萬變
案例:PDCA能力在面試中的考察
二、計劃階段:找出差距,制定“計劃”,利用“因式分解”提高假說精度
1、制定計劃的八步驟
2、因式分解決定PDCA的速度與深度
3、因式分解的七要領(lǐng)
互動:家庭目標的奮斗史
三、實施階段:堅韌不拔的“執(zhí)行力”,并高效運行“時間管理”
1、執(zhí)行過程五步走
2、時間管理三原則
案例:執(zhí)行力,不是每個人都是歐文
四、驗證階段:以周密計劃與精確實施為基礎(chǔ)的回顧總結(jié)
1、驗證失敗的兩種形式
2、驗證階段五步走
3、不必擔心結(jié)果出現(xiàn)錯誤
延伸內(nèi)容:復(fù)盤方法
五、調(diào)整階段:基于驗證結(jié)果的改進與拓展
1、調(diào)整的三步驟
2、調(diào)整階段易犯錯誤
六、高效PDCA工作法,需團隊共同實踐
1、運行PDCA的必要條件
2、高效解決問題的半周會議
3、高效運行管理表
4、促進“非緊迫”區(qū)域事項穩(wěn)步推進的“持續(xù)改進記錄表”
5、高效PDCA工作法的教育指導(dǎo)
七、結(jié)束寄語,課程內(nèi)容整體復(fù)盤
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