團隊建設與管理
團隊建設與管理詳細內(nèi)容
團隊建設與管理
團隊建設與管理（2天）
課程描述
若想成功地管理團隊，你要學習這些技巧：從建立富有成效的團隊，到贏得眾所期盼
的成果。本課程不僅教你建立一個高產(chǎn)環(huán)境以及開拓團隊動力，而且為你提供實用方法
在不同場合下進行嘗試。生動有力的提示幫助你處理實際工作中發(fā)生的情況，并掌握一
流的團隊管理技巧，構建一個富有成效、格調(diào)高雅、信息靈通的工作環(huán)境。
團隊建設與管理是管理人員不可缺少的能力之一，無論是管理單個小組還是掌管多個
。隨著傳統(tǒng)的公司等級結構的逐漸打破，企業(yè)越來越傾向于平等的、多技能的工作方式
，團隊工作方式迅速被各大公司所采用。
本課程將帶領你走進高績效團隊建設與管理的成功殿堂，掌握專業(yè)管理者的所必需的
技能：完成項目、在隊員之間建立信任、超水平發(fā)揮團隊能力、掌握執(zhí)行的關鍵等等。
課程目標
通過本課程的學習，學員能夠：
? 了解優(yōu)秀團隊的構成要素
? 識別團隊建設與管理的障礙
? 理解團隊發(fā)展的各個階段
? 掌握建設優(yōu)秀團隊的方法與技巧
? 提升團隊領導者的領導能力
? 找到提高團隊的工作效率的途徑
? 學會率領團隊向更高目標前進的方法
? 達到團隊績效的提升。
課程對象
? 各種類型團隊的負責人
課程大綱
單元一 了解團隊工作
團隊管理是所有成功管理的基礎。管好團隊對每一位管理人員，不論是新任經(jīng)理還是
資深主管，都是一個重要且具有刺激性的挑戰(zhàn)。
? 企業(yè)為什么需要團隊
? 我們到底需要什么樣的團隊
? 優(yōu)秀團隊的構成要素
? 團隊目標
? 團隊角色
? 團隊平衡
單元二 組建團隊
組建團隊是領導人的首要工作。確保你的團隊有明確的目標，并有足夠的資源來達成
目標。對待隊員要做到公開和公正。
? 設定目標
? 團隊形成的主要途徑
? 建立信任
? 克服群體思考癥
? 團隊發(fā)展的四個階段
單元三 提高團隊效率
只有大家都懂得齊心協(xié)力，團隊的工作才能開展得卓有成效。你必須了解團隊動力所
在，以保證團隊工作的成功。
? 團隊動力
? 有效交流
? 團隊會議
? 團隊關系網(wǎng)
? 團隊領導
單元四 打破機能障礙
在團隊運作過程中，有五個機能性的障礙制約了團隊發(fā)展，本單元著重講解這些障礙
的表征和破除這些障礙的方法。
? 缺乏信任——相互戒備
? 懼怕沖突——一團和氣
? 欠缺投入——模棱兩可
? 逃避責任——過低標準
? 無視結果——地位自我
單元四 建立高績效的PERFORM團隊
建立高績效團隊（HPT）是所有團隊管理者的共同愿望，本單元著重介紹建立HPT的基
本步驟。
? 松鼠的精神——做有價值的工作
? 海貍的方式——掌控達成目標的過程
? 大雁的禮物——相互鼓舞
? 團隊共好流程圖
? 建立PERFORM團隊
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