《RUPT時代?培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營與創(chuàng)新實務(wù)》

RUPT時代·培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營與創(chuàng)新實務(wù)
——如何真正贏得老板、業(yè)務(wù)和HR的口碑？

課程背景：
多年來，企業(yè)培訓(xùn)部門一直在各種質(zhì)疑中上下求索，渴望打造出讓老板、業(yè)務(wù)和HR等
高度認(rèn)同的培訓(xùn)價值，為此做了各種變革和創(chuàng)新，取得了一定的積極成果，但，時至今
日，培訓(xùn)部門整體“江湖地位”仍如履薄冰。未來幾年，疫情常態(tài)化、大國博弈、數(shù)字化
轉(zhuǎn)型三大挑戰(zhàn)洶涌而至，每個培訓(xùn)部門都需要進(jìn)一步證明自己的價值。面對“舊恨新愁”
，我們該怎么應(yīng)對？如何真正贏得老板、業(yè)務(wù)和HR的口碑？
本課程就是為此而生。

課程要點：
▲ 中國企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律是什么？有什么特色？演變趨勢？
▲ 到底培訓(xùn)都能創(chuàng)造什么價值——培訓(xùn)價值地圖？
▲ 基于公司/業(yè)務(wù)/HR戰(zhàn)略，如何精準(zhǔn)規(guī)劃培訓(xùn)頂層設(shè)計，少走彎路？
▲ 為什么LD、TD、OD的分類模式容易誤入歧途？如何突破？
▲
如何經(jīng)營決定培訓(xùn)部門命運的內(nèi)部“百慕大三角”（高管、業(yè)務(wù)和HR三類最重要的利益干
系人），避免沉沒？
▲ “好的開始是成功的一半”，如何確保培訓(xùn)業(yè)務(wù)起步就是對的？如何快贏？
▲ 完整的賦能培訓(xùn)管理體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 系統(tǒng)的賦能培訓(xùn)產(chǎn)品體系（項目/課程/活動等）如何打造、經(jīng)營？
▲ 全面的師資體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 高效的運營體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 系統(tǒng)/平臺如何整合、運營？
▲ 專業(yè)隊伍如何打造、可持續(xù)發(fā)展？
▲ 外部資源的高效整合、經(jīng)營？
▲ 如何做到超出老板、業(yè)務(wù)和HR的期望的多重價值？有哪些領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略？
▲ 讓你奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓(xùn)項目有哪些？如何做好？
▲ 賦能培訓(xùn)體系如何轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，讓業(yè)務(wù)不再對我們“敬而遠(yuǎn)之”？
▲ 賦能培訓(xùn)產(chǎn)品（項目/課程/活動等）如何轉(zhuǎn)型，全面甩掉“錦上添花”的老帽子？
▲ 變革推手類業(yè)務(wù)如何突破？
▲ 問題解決型培訓(xùn)如何突破？
▲ 當(dāng)下數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的誤區(qū)？如何應(yīng)對？避免哪些坑？

課程收益：
● 正本清源，洞透中國企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展規(guī)律、趨勢、挑戰(zhàn)
● 掌握企業(yè)培訓(xùn)價值地圖，從此成為“胸有成竹”的“明白人”
● 深入掌握內(nèi)部“百慕大三角”（高管、業(yè)務(wù)和HR）的經(jīng)營方略，不在變革中沉沒
● 全面、系統(tǒng)掌握完整的賦能培訓(xùn)體系的搭建策略和經(jīng)營方法
● 掌握培訓(xùn)體系建設(shè)初期快贏的謀略和打法
●
深入掌握賦能培訓(xùn)體系6大子體系搭建和經(jīng)營的秘密：培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)產(chǎn)品體系、師
資體系、運營體系、系統(tǒng)/平臺/資源、專業(yè)隊伍等
● 剖析并借鑒超出老板、業(yè)務(wù)和HR期望的業(yè)界領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略
● 剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓(xùn)項目的設(shè)計開發(fā)實踐，為我所用
● 掌握賦能型培訓(xùn)體系和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的打法，“讓培訓(xùn)人民從此站起來！”
● 掌握變革推手類業(yè)務(wù)的突破策略和做法
● 掌握問題解決型培訓(xùn)的主要打法和工具
● 精準(zhǔn)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的打法，不踩那些無謂的坑
● 現(xiàn)場設(shè)計并帶走您的培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營和創(chuàng)新的藍(lán)圖

課程時間：3天，6小時/天（可根據(jù)學(xué)員需要簡化為3天的版本，6小時/天）
課程對象：分管企業(yè)大學(xué)的高層；企業(yè)大學(xué)校長、院長、教務(wù)長；培訓(xùn)總經(jīng)理、總監(jiān)、
主任；HR負(fù)責(zé)人、人才管理或組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、HRBP負(fù)責(zé)人；企業(yè)大學(xué)咨詢、培訓(xùn)、顧
問從業(yè)者等
課程方式：
訓(xùn)前三預(yù)：您培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營和創(chuàng)新的痛點？您的未來草案？您的期望？
訓(xùn)中閉環(huán)：1）講授、案例、研討、練習(xí)、分享、同修；2）學(xué)員中心，“學(xué)用”閉環(huán)，帶
走自己的解決方案
訓(xùn)后：個性化反饋（自愿，兩周內(nèi)）

課程大綱
導(dǎo)入：團(tuán)隊建設(shè)、訓(xùn)前三預(yù)處理、承諾

基石篇——認(rèn)知突破
第一講：中國企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展之道
1. 20多年來，中國企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律和特色
2. 培訓(xùn)價值地圖
3. 培訓(xùn)的5大發(fā)展趨勢？

第二講：時勢挑戰(zhàn)——大風(fēng)起兮，路在何方？
1. RUPT時代，企業(yè)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和對策
2. 培訓(xùn)關(guān)鍵的短、長期挑戰(zhàn)

建設(shè)與經(jīng)營篇——道、理、法、術(shù)、器、例
第一講：基于公司/業(yè)務(wù)/HR戰(zhàn)略的頂層設(shè)計——起跑線，決定了成功的一半
一、培訓(xùn)經(jīng)營模型
1. 三角模型2.0
2. 經(jīng)營是關(guān)鍵：大學(xué)成敗的先決條件
3. 頂層經(jīng)營，最關(guān)鍵三件事是什么（高管、業(yè)務(wù)、HR）？
案例：華潤培訓(xùn)實踐等
二、發(fā)展規(guī)劃
1. 培訓(xùn)如何準(zhǔn)確定位？
2. 不同類型、發(fā)展階段培訓(xùn)體系如何規(guī)劃？路線圖？
3. 為什么必須品牌化經(jīng)營？
4. 如何做到不同業(yè)務(wù)之間的相互轉(zhuǎn)化，形成有機(jī)完整的體系？
經(jīng)典案例分享：佰仟培訓(xùn)規(guī)劃案例等
三、管控模式
1. 總分結(jié)合模式——直管、統(tǒng)籌
討論：雙向考核？各自的原因、利弊？
2. 各自單干模式，利弊
案例：華潤萬家培訓(xùn)考核模式的演變
第二講：賦能培訓(xùn)體系建設(shè)
一、培訓(xùn)管理體系搭建
1. 組織架構(gòu)搭建
1）傳統(tǒng)四大經(jīng)典模式——職能式、項目式、矩陣式、混合式
2）傳統(tǒng)模式已過時——如何轉(zhuǎn)型？
2. 培訓(xùn)規(guī)劃、計劃如何精準(zhǔn)有效？
3. 預(yù)算管理：不同類型企業(yè)的不同做法
4. 培訓(xùn)績效管理與考核體系搭建
5. 規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
案例：佰仟培訓(xùn)的實踐等
二、產(chǎn)品體系
1. 基本的三力體系如何打造？如何進(jìn)一步動靜結(jié)合？
2. 分層分類的培訓(xùn)產(chǎn)品（項目/課程等）的不同構(gòu)建模式
3. 真正有用的需求診斷與分析的奧秘
4. 設(shè)計開發(fā)的方法論梳理，各自的優(yōu)劣及典型使用場景
5. 設(shè)計開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具/模板等
6. 如何搭建有效的評估體系？
7. 剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓(xùn)項目的設(shè)計開發(fā)實踐，為我所用
8. 培訓(xùn)體系建設(shè)初期，快贏的謀略和打法
案例：華潤成功實踐等
三、師資體系
1. 講師隊伍分層分類建設(shè)，重點、難點都有哪些？
2. 講師培養(yǎng)方法論與實踐——選、育、用、留、轉(zhuǎn)
3. 講師考核評價體系建設(shè)
4. 外部講師整合與合作關(guān)系管理
案例：平安的領(lǐng)先實踐等
四、運營管理體系
1. 主動、品牌化營銷策略為先
2. 系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運營管理體系建設(shè)
3. 運營創(chuàng)新策略
4. 供應(yīng)商管理體系搭建
案例：陽光的培訓(xùn)實踐等
五、系統(tǒng)/平臺和線上業(yè)務(wù)運營
1. 系統(tǒng)選型和平臺建設(shè)
1）甲乙方對學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
2）各種系統(tǒng)如何打通，避免孤島/煙囪？
3）傳統(tǒng)EL—DL轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點在哪？必須做好的幾件事？
2. 線上業(yè)務(wù)運營
1）運營創(chuàng)新，走向OMO
討論：數(shù)字化學(xué)習(xí)效果會超越線下學(xué)習(xí)嗎？
2）專業(yè)隊伍建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的基礎(chǔ)
3）為業(yè)務(wù)賦能：支持業(yè)務(wù)才能贏得業(yè)務(wù)支持
4）如何做到數(shù)字化學(xué)習(xí)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
3. 各類學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)
4. 知識管理體系搭建
5. 設(shè)施設(shè)備及運維
六、培訓(xùn)專業(yè)隊伍建設(shè)
1. 大中小企業(yè)的培訓(xùn)專業(yè)隊伍建設(shè)和運營有什么不同？
2. 為什么混合隊伍（專業(yè)和業(yè)務(wù)混建）為好？
3. 團(tuán)隊不行，一切免談！如何高效選、育、用、留？

創(chuàng)新篇——道、理、法、術(shù)、器、例
第一講、賦能培訓(xùn)體系如何轉(zhuǎn)型？
一、靜態(tài)體系敏捷化——職業(yè)通道長期穩(wěn)定型、漸變型、動態(tài)型的不同做法
二、靜態(tài)體系“+數(shù)字化”
1. 雙通道、三力體系，關(guān)鍵人才是哪些？
2. 如何做到“化學(xué)融合”？
三、靜態(tài)產(chǎn)品（項目/課程）轉(zhuǎn)型
1. “+用以致學(xué)”或?qū)崙?zhàn)化
1）明暗線模式——賦能為主
案例：華潤60、70班
2）明暗線模式——解決問題為主
案例：萬家ALD項目
3）實訓(xùn)模式——場景化/案例化/內(nèi)部最佳實踐萃取等
案例：佰仟的敏捷開發(fā)方法論、華潤案例中心
2. 從O2O走向OMO——培訓(xùn)產(chǎn)品級OMO轉(zhuǎn)型方法論
四、強(qiáng)化動態(tài)產(chǎn)品和產(chǎn)品線系列
1. 為什么動態(tài)產(chǎn)品越來越多？如何打造？
案例：金蝶人工智能黃埔班、華潤產(chǎn)融結(jié)合班
2. 盡可能平臺化
案例：金蝶極客論道項目、周末大講堂
五、杠桿級項目創(chuàng)新——不可或缺
1. 如何做CEO個人發(fā)展計劃？其他關(guān)鍵高管（含關(guān)鍵一級部門長）個人發(fā)展支持？
2. 高管領(lǐng)導(dǎo)力和高管團(tuán)隊發(fā)展項目等
六、培訓(xùn)評估體系創(chuàng)新
1. 向全面質(zhì)量管理轉(zhuǎn)型：萬家培訓(xùn)評估體系案例分享
2. 如何做目標(biāo)導(dǎo)向的培訓(xùn)閉環(huán)評估，而非事后圓場？

第二講：變革推手類培訓(xùn)業(yè)務(wù)攻堅——培訓(xùn)必爭的戰(zhàn)略性變革業(yè)務(wù)
1. 戰(zhàn)略和文化變革推手——打造老板的第二工作平臺
案例：ALD、佰仟企業(yè)文化咨詢培訓(xùn)項目
2. 重大業(yè)務(wù)變革推手——敏于做業(yè)務(wù)老大的伙伴
案例：TESCO并購融合
3. 重大組織變革推手——做“HR兄弟連”
案例：萬家績效管理體系變革推進(jìn)

第三講：績效類（解決問題類）培訓(xùn)業(yè)務(wù)突破
一、理念層——如何向績效顧問轉(zhuǎn)型？
二、需求來源：如何做到動態(tài)經(jīng)營，隨“痛”而動？
三、方法論體系
1. 經(jīng)典方法論矩陣：精而少，動態(tài)組合，逐步體系化
2. 兩大主流工具：行動學(xué)習(xí)、績效改進(jìn)特點及應(yīng)用
3. 實戰(zhàn)應(yīng)用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：TESCO團(tuán)隊融合項目
四、隊伍建設(shè)是關(guān)鍵
1. 顧問隊伍如何建設(shè)？
案例：華潤行動學(xué)習(xí)系列培訓(xùn)等
2. 如何將方法論賦能業(yè)務(wù)作為抓手，打造績效改善的協(xié)作生態(tài)？
五、產(chǎn)品打造，由動至靜——品牌化打造和運作是要點
1. 如何搭建動態(tài)產(chǎn)品持續(xù)打造的關(guān)鍵機(jī)制？
案例：華潤萬家學(xué)院的有效實踐
2. 動態(tài)產(chǎn)品沉淀：由動而靜的轉(zhuǎn)化路徑？關(guān)鍵保障？
案例：華潤萬家華北組織發(fā)展項目案例
案例：“再造華潤”的行動學(xué)習(xí)項目群成功實踐

回顧與總結(jié)
1.
學(xué)員自家培訓(xùn)體系建設(shè)、經(jīng)營和創(chuàng)新的草案修訂（兩周內(nèi)給予個性化反饋，學(xué)員自愿）

2. 要點回顧、頒獎、學(xué)員收獲分享
3. 評估，合影

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