《RUPT時代?企業(yè)大學建設、經(jīng)營與變革高級研修班》

RUPT時代·企業(yè)大學建設、經(jīng)營與變革高級研修班
——全面打造老板、業(yè)務、HR心目中的“企業(yè)發(fā)展圣地”，成為企業(yè)“贏”的利器！

課程背景：
摩托羅拉大學、惠普商學院、海爾大學、萬達學院等等這些曾經(jīng)的標桿企業(yè)大學怎么
了？20多年來，中國企業(yè)大學一直在各種質疑中上下求索，渴望打造出讓老板、業(yè)務和
HR等高度認同的企業(yè)大學，為此做了各種變革和創(chuàng)新，取得了一定的積極成果，但，時
至今日，企業(yè)大學整體“江湖地位”仍如履薄冰。未來幾年，疫情常態(tài)化、大國博弈、數(shù)
字化轉型三大挑戰(zhàn)洶涌而至，每個企業(yè)大學都需要進一步證明自己的價值。面對“舊恨新
愁”，我們該怎么破局？如何把企業(yè)大學打造成老板、業(yè)務、HR心目中的“企業(yè)發(fā)展圣地
”，成為企業(yè)“贏”的利器？
本研修班就是為此而生。

課程要點：
關鍵認知突破
▲ 20多年來，中國企業(yè)大學內在發(fā)展規(guī)律是什么？有什么特色？演變趨勢？
▲ 到底企業(yè)大學都能創(chuàng)造什么價值——企業(yè)大學價值地圖？
▲ 如何精準規(guī)劃自己的企業(yè)大學頂層設計，少走彎路？
▲ LD、TD、OD的分類模式有什么問題？如何突破？
企業(yè)大學建設與經(jīng)營
▲ 企業(yè)大學關鍵的治理/管理模式是什么？如何經(jīng)營？
▲
如何經(jīng)營決定企業(yè)大學命運的內部“百慕大三角”（老板、業(yè)務和HR），避免大學沉沒？

▲ 目前企業(yè)大學大約70-
80%的業(yè)務還是個人賦能業(yè)務，如何有效搭建個人賦能培訓體系？
▲ “好的開始是成功的一半”，如何確保企業(yè)大學起步就是對的？如何快贏？
▲ 全面培訓管理體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 有用的培訓產(chǎn)品體系（項目/課程/活動等）如何打造、經(jīng)營？
▲ 分層分類的師資體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 高效的運營體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 系統(tǒng)/平臺如何選型、整合、運營？
▲ 專業(yè)隊伍如何打造、可持續(xù)發(fā)展？
▲ 外部資源的高效整合、經(jīng)營？
▲ 讓你奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目有哪些？如何做好？
企業(yè)大學變革與創(chuàng)新
▲ 面對當下多重挑戰(zhàn)，企業(yè)大學如何全方位變革、突破？關鍵路徑選擇？
▲ 個人賦能培訓體系如何轉型、創(chuàng)新，讓業(yè)務不再對我們“敬而遠之”？
▲
個人賦能培訓產(chǎn)品（項目/課程/活動等）如何轉型、創(chuàng)新，全面甩掉“錦上添花”的帽子
？
▲
應對變革，全新賦能培訓體系長什么樣（個人、團隊、組織能力系統(tǒng)打造）？如何經(jīng)營
？
▲ 只做賦能培訓難有出頭之日，如何向更高、更多價值突破？具體打法？
▲ 變革推手類培訓業(yè)務如何打造、經(jīng)營？
▲ 績效改善類（問題導向型）培訓業(yè)務如何拓展、系統(tǒng)化打造？可持續(xù)“雪中送炭”？
▲ 大學如何支持內部創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)業(yè)務？突破口在哪？如何常態(tài)化？
▲ 大學如何對外經(jīng)營，幫助公司打造外部發(fā)展生態(tài)？抓手在哪？
▲ 當下數(shù)字化學習轉型的誤區(qū)？如何應對？避免哪些坑？
▲ 如何打造超出老板、業(yè)務和HR期望的多重價值？有哪些領先實踐和創(chuàng)新策略？
▲ 未來校長/院長畫像？進化路徑？

課程收益：
●
正本清源，洞透中國企業(yè)大學發(fā)展規(guī)律、趨勢、挑戰(zhàn)，準確把握未來變革方向和路徑
● 系統(tǒng)掌握企業(yè)大學價值創(chuàng)造的各種方法論，從道、理、法、術、器5方面全方位突破
● 學習并掌握企業(yè)大學價值地圖，從此成為“胸有成竹”的“明白人”
● 學會創(chuàng)建真正有效的企業(yè)大學治理/管理模式，奠定大學發(fā)展的堅實基礎
● 深入掌握內部“百慕大三角”（老板、業(yè)務和HR）的經(jīng)營方略，不在變革中沉沒
● 全面、系統(tǒng)掌握完整的個人賦能培訓體系的搭建策略和經(jīng)營方法
● 掌握企業(yè)大學建設初期快贏的謀略和打法
●
深入掌握個人賦能培訓體系6大子體系搭建和經(jīng)營的奧秘：管理體系、產(chǎn)品體系、師資體
系、運營體系、系統(tǒng)/平臺/資源體系、專業(yè)隊伍等
● 掌握個人賦能型培訓體系和產(chǎn)品轉型、創(chuàng)新的打法，“讓培訓人民從此站起來！”
●
深入掌握全新賦能培訓體系（個人、團隊、組織能力系統(tǒng)打造）的升維打造方法論和工
具
● 掌握變革推手類業(yè)務打造的謀略和領先做法
● 掌握績效改善類（問題導向型）業(yè)務拓展、系統(tǒng)化打造的實操打法
● 掌握內部創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)支持類培訓的實操打法
● 掌握企業(yè)大學對外經(jīng)營的各種打法，借鑒領先實踐
● 精準把握數(shù)字化轉型的打法，不踩那些無謂的坑
● 剖析并借鑒超出老板、業(yè)務和HR期望的業(yè)界領先實踐和創(chuàng)新策略
● 剖析業(yè)界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發(fā)實踐，為我所用
● 基于下一代企業(yè)大學校長畫像，規(guī)劃出自己的未來成長路徑
● 現(xiàn)場設計并帶走您的最大的痛點的解決方案和新商業(yè)畫布

課程時間：4天3晚，6（白天）+2（晚上）小時/天；可根據(jù)學員需要簡化為3天2晚的版
本，6（白天）+2（晚上）小時/天
課程對象：分管企業(yè)大學的高層；企業(yè)大學校長、院長、教務長；培訓總經(jīng)理、總監(jiān)、
主任；HR負責人、人才管理或組織發(fā)展負責人、HRBP負責人；企業(yè)大學咨詢、培訓、顧
問從業(yè)者等。特別提醒，本課程是高端研修班，主要針對大型、特大型企業(yè)的企業(yè)大學
資深人士，中基層從業(yè)者勿入。
課程方式：
訓前：我的兩張商業(yè)畫布（當下的+期望的）？在企業(yè)大學工作中，您目前最大的一個痛
點？您過往最得意之作？
訓中：白天：講授、案例、研討、分享；晚上：同修/輔導（群英會；故事會；三人行等
）
訓后：學員痛點轉化成果提交及反饋輔導（自愿，1月內，機構轉交）；新商業(yè)畫布落地
（同修組長期互助）

課程大綱
導入
1. 破冰：團隊建設
2. 商業(yè)畫布和“痛快榜”發(fā)布
基石篇——認知突破
第一講：中國企業(yè)大學發(fā)展之道
1. 中國企業(yè)大學內在發(fā)展規(guī)律
2. 企業(yè)大學價值地圖
3. 企業(yè)大學5大發(fā)展趨勢

第二講：時勢挑戰(zhàn)——大風起兮，路在何方？
1. RUPT時代，企業(yè)的關鍵挑戰(zhàn)和對策
2. 大學關鍵的短、長期挑戰(zhàn)

建設與經(jīng)營篇——夯實基礎
第一講：頂層設計——起跑線，決定了成功的一半
一、企業(yè)大學經(jīng)營模型：三角模型2.0
1. 經(jīng)營是關鍵：大學成敗的先決條件
討論：如何解決高層尤其是老板對企業(yè)大學認知不足這個最大的問題？
二、企業(yè)大學規(guī)劃方法論
1. “蜻蜓模型2.0”
2. 規(guī)劃要點解析
三、企業(yè)大學使命定位
討論：你心目中企業(yè)大學應有的定位？
1. 7+1基本定位
2. “3+1”突破方略
3. 頂層經(jīng)營，最關鍵三件事是什么？
案例：華潤萬家學院
四、企業(yè)大學愿景規(guī)劃
1. 不同類型、發(fā)展階段企業(yè)大學如何規(guī)劃？路線圖？
2. 為什么必須品牌化經(jīng)營？
經(jīng)典案例分享：平安大學、華潤大學、金蝶商學院等
五、企業(yè)大學體系規(guī)劃
1. 基本格局：“1+4”一盤棋模式
2. 如何分門別類構建？方法論？
案例剖析：如何做到不同業(yè)務之間的相互轉化，形成有機完整的體系？
3. 企業(yè)大學的類型設計
1）虛擬大學/實體大學
2）內/外向大學
3）成本/利潤中心等
討論：不同類型企業(yè)大學的出現(xiàn)原因與演變趨勢？不同類型的大學該放在哪里？向誰負
責，為什么？
六、企業(yè)大學管控模式
1. 管控模式取決于什么？
1）公司業(yè)務布局、公司管控模式、公司組織架構
2）定位、功能
2. 大型企業(yè)大學管控模式：
1）跟HR的關系？如何密連？
2）總分結合模式（直管、統(tǒng)籌兩種）
討論：雙向考核？各自的原因、利弊？
1）各自單干模式，利弊？
2）中小型企業(yè)該怎么辦？
案例：華潤萬家學院管控模式演變實踐

第二講：個人賦能培訓體系建設
一、培訓管理體系搭建
1. 組織架構搭建
1）傳統(tǒng)四大經(jīng)典模式——職能式、項目式、矩陣式、混合式
2）傳統(tǒng)模式已過時——如何轉型？
2. 培訓規(guī)劃、計劃如何精準有效？
3. 預算管理：不同類型企業(yè)的不同做法
4. 培訓績效管理與考核體系搭建
5. 規(guī)章制度、流程、標準建設
案例：佰仟大學的實踐等
二、產(chǎn)品體系
1. 基本的三力體系如何打造？如何進一步動靜結合？
2. 分層分類的培訓產(chǎn)品（項目/課程等）的不同構建模式
3. 真正有用的需求診斷與分析的奧秘
4. 設計開發(fā)的方法論梳理，各自的優(yōu)劣及典型使用場景
5. 設計開發(fā)的標準化管理：標準、流程、工具/模板等
6. 如何搭建有效的評估體系？
7. 剖析業(yè)界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發(fā)實踐，為我所用
8. 培訓體系建設初期，快贏的謀略和打法
案例：華潤成功實踐等
三、師資體系
1. 講師隊伍分層分類建設，重點、難點都有哪些？
2. 講師培養(yǎng)方法論與實踐——選、育、用、留、轉
3. 講師考核評價體系建設
4. 外部講師整合與合作關系管理
案例：平安的領先實踐等
四、運營管理體系
1. 主動、品牌化營銷策略為先
2. 系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化運營管理體系建設
3. 運營創(chuàng)新策略
4. 供應商管理體系搭建
案例：陽光的培訓實踐等
五、系統(tǒng)/平臺和線上業(yè)務運營
1. 系統(tǒng)選型和平臺建設
1）甲乙方對學習系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
2）各種系統(tǒng)如何打通，避免孤島/煙囪？
3）傳統(tǒng)EL—DL轉型的關鍵點在哪？必須做好的幾件事？
2. 線上業(yè)務運營
1）運營創(chuàng)新，走向OMO
討論：數(shù)字化學習效果會超越線下學習嗎？
2）專業(yè)隊伍建設是數(shù)字化轉型成敗的基礎
3）為業(yè)務賦能：支持業(yè)務才能贏得業(yè)務支持
4）如何做到數(shù)字化學習助推企業(yè)數(shù)字化轉型？
3. 各類學習資源庫建設
4. 知識管理體系搭建
5. 設施設備及運維
六、培訓專業(yè)隊伍建設
1. 大中小企業(yè)的培訓專業(yè)隊伍建設和運營有什么不同？
2. 為什么混合隊伍（專業(yè)和業(yè)務混建）為好？
3. 團隊不行，一切免談！如何高效選、育、用、留？

變革和創(chuàng)新篇——變革之道、理、法、術、器、例
第一講：賦能體系如何轉型？
一、個人賦能體系如何轉型？
1. 靜態(tài)體系敏捷化——職業(yè)通道長期穩(wěn)定型、漸變型、動態(tài)型的不同做法
2. 靜態(tài)體系“+數(shù)字化”
1）雙通道、三力體系，關鍵人才是哪些？
2）如何做到“化學融合”？
3. 靜態(tài)產(chǎn)品（項目/課程）轉型
1）“+用以致學”或實戰(zhàn)化
a明暗線模式——賦能為主
案例：華潤60、70班
b明暗線模式——解決問題為主
案例：萬家ALD項目
c實訓模式——場景化/案例化/內部最佳實踐萃取等
案例：佰仟的敏捷開發(fā)方法論、華潤案例中心
2）從O2O走向OMO——培訓產(chǎn)品級OMO轉型方法論
4. 強化動態(tài)產(chǎn)品和產(chǎn)品線系列
1）為什么動態(tài)產(chǎn)品越來越多？如何打造？
案例：金蝶人工智能黃埔班、華潤產(chǎn)融結合班
2）盡可能平臺化
案例：金蝶極客論道項目、周末大講堂
5. 杠桿級項目創(chuàng)新——不可或缺
1）如何做CEO個人發(fā)展計劃？其他關鍵高管（含關鍵一級部門長）個人發(fā)展支持？
2）高管領導力和高管團隊發(fā)展項目等
6. 培訓評估體系創(chuàng)新
1）向全面質量管理轉型
2）如何做目標導向的培訓閉環(huán)評估，而非事后圓場？
二、縱向升維：團隊能力如何打造？
1. 業(yè)務策略
1）關鍵團隊的界定：梳理分層分類的關鍵團隊框架（非組織架構圖）
案例：華潤萬家團隊能力體系
2）責任分工：不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作？
3）需求來源：如何可持續(xù)動態(tài)經(jīng)營？
2. 標準體系建設
1）團隊能力標準：各種標準、模型、模式、認證、目標等等，外引內建并舉
2）隨需而動：洞察各種問題團隊和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序
3. 方法論體系建設
1）常備方法論矩陣介紹
2）應用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：佰仟的新人高管團隊培訓項目
4. 產(chǎn)品打造（動靜轉化）
1）點-線-面動態(tài)擴展
2）授權認證，質量管理是關鍵
案例：門店管理文化變革項目設計
5. 杠桿級項目創(chuàng)新
1）聚焦高管團隊發(fā)展是重中之重
2）關鍵業(yè)務管理團隊發(fā)展
案例：GE的LIG項目分享
三、縱向升維：組織能力如何打造？
1. 業(yè)務策略
1）體系框架：建立分層的關鍵組織框架（非組織架構圖）
案例：華潤萬家組織體系框架
2）責任分工：不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作？
3）需求來源：如何可持續(xù)動態(tài)經(jīng)營？
2. 標準體系建設
1）組織能力標準：各種標準、模型、模式、認證、目標等等，外引內建并舉
2）隨需而動：洞察各種問題組織和合規(guī)需求確定打造的優(yōu)先序
3. 方法論體系建設
1）常備方法論矩陣介紹
2）應用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：華潤萬家組織能力發(fā)展項目實踐
4. 產(chǎn)品打造（動靜轉化）——所有產(chǎn)品都要品牌化打造和運作是要點
1）點-線-面動態(tài)擴展
2）授權認證，質量管理是關鍵
案例：楊國安教授親自操刀的華潤集團組織能力發(fā)展系列項目
5. 杠桿級項目創(chuàng)新
案例：華潤萬家組織能力發(fā)展項目的推廣
6. 隊伍建設是關鍵
1）顧問隊伍建設策略
2）將方法論賦能業(yè)務作為抓手，打造協(xié)作生態(tài)
案例：華潤行動學習推廣培訓等
7. 項目開發(fā)形式
1）瀑布式：ADDIE等
2）敏捷開發(fā)：SAM等
3）伴隨式：極限開發(fā)等
案例：華潤萬家華東區(qū)組織能力發(fā)展項目

第二講：變革推手類培訓業(yè)務突破——大學必爭的戰(zhàn)略性變革業(yè)務
1. 戰(zhàn)略和文化變革推手——如何經(jīng)營老板的第二工作平臺？
案例：ALD、佰仟企業(yè)文化咨詢培訓項目
2. 重大業(yè)務變革推手——如何敏于做業(yè)務伙伴？
案例：TESCO并購融合
3. 重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”？
案例：萬家績效管理體系變革推進

第三講：績效類（解決問題類）培訓業(yè)務打造
一、如何做個人績效改善？
1. 啟動：隨“差”起舞，及時洞見
2. 干預——完善績效支持系統(tǒng)是關鍵
1）人的系統(tǒng)：導師制、師徒制、教練、復盤、榜樣學習等
案例：寶潔、GE等
2）機的系統(tǒng)：系統(tǒng)、軟件、平臺
案例：華潤、谷歌等
3）場域：環(huán)境、工作場所
案例：富士康、金蝶等
4）JobAids：實物工具、手冊、表單
案例：華潤、佰仟等
5）資料：各種內參、書報雜志、知識庫
案例：華潤、佰仟等
6）未來數(shù)智化績效支持生態(tài)打造
二、團隊績效改善業(yè)務如何拓展？
1. 理念層——如何向績效顧問轉型？
2. 業(yè)務策略
1）關鍵團隊的界定：梳理分層分類的關鍵團隊框架（非組織架構圖）
2）責任分工：不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作？
3）需求來源：如何可持續(xù)動態(tài)經(jīng)營？
案例：萬家團隊體系框架
3. 方法論體系
1）經(jīng)典方法論矩陣介紹
2）兩大主流工具：行動學習、績效改進
3）實戰(zhàn)應用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：TESCO團隊融合項目
4. 隊伍建設是關鍵
1）顧問隊伍建設策略
2）如何將方法論賦能業(yè)務，打造績效改善的協(xié)作生態(tài)？
案例：華潤的領先實踐等
5. 不同類型/場景項目開發(fā)形式及應用——瀑布式、敏捷開發(fā)、伴隨式（極限開發(fā)）
6. 產(chǎn)品打造，由動至靜——品牌化打造和運作是要點
1）如何搭建動態(tài)產(chǎn)品持續(xù)打造的關鍵機制？
案例：華潤萬家學院的有效實踐
2）動態(tài)產(chǎn)品沉淀：由動而靜的轉化路徑？關鍵保障？
案例：華潤萬家華北組織發(fā)展項目案例
案例：“再造華潤”的行動學習項目群成功實踐
三、組織績效改善業(yè)務如何拓展？
1. 業(yè)務策略
1）梳理分層的組織框架（非組織架構圖），動態(tài)界定關鍵組織
案例：萬家組織體系梳理案例分享
2）責任分工：不同培訓隊伍之間如何分工協(xié)作？
3）需求洞察和把握：如何可持續(xù)跟進？
2. 方法論體系
1）常備方法論矩陣介紹
2）方法論應用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：萬家華北組織發(fā)展項目設計實踐
3. 產(chǎn)品打造
1）動態(tài)產(chǎn)品打造的關鍵機制
案例：華潤組織發(fā)展項目實踐
2）動態(tài)產(chǎn)品沉淀：由動而靜的轉化路徑？關鍵保障？
案例：實地培訓——門店管理文化發(fā)展項目（年度最佳實踐）
4. 杠桿級項目分享
案例：GE經(jīng)典項目分享

第四講：雙創(chuàng)支持類培訓業(yè)務打造
一、企業(yè)內部創(chuàng)新體系建設
1. 企業(yè)為什么從勝任力走向創(chuàng)新力？
2. 如何搭建內部創(chuàng)新體系？
3. 如何打造創(chuàng)新組織和文化？
模型：三力創(chuàng)新體系模型（1.0）
二、創(chuàng)新賦能/輔導體系
1. 創(chuàng)新賦能三大經(jīng)典方法論：TRIZ、SIT、設計思維
2. 創(chuàng)新輔導產(chǎn)品體系：五大訓練營模式及賽事活動等
案例：陽光產(chǎn)品創(chuàng)新訓練營、金蝶創(chuàng)新大賽等
三、內部創(chuàng)業(yè)體系打造
1. 創(chuàng)業(yè)雙生態(tài)模型2.0
2. 創(chuàng)業(yè)組織保障及創(chuàng)投基金建設
案例：潤灣創(chuàng)客中心、華潤加速器等
四、創(chuàng)業(yè)輔導體系
1. 創(chuàng)業(yè)方法論體系介紹
2. 創(chuàng)業(yè)輔導系列：分階段訓練營體系搭建及賽事活動組織等
案例：海爾大學系列訓練營

第五講：對外經(jīng)營類培訓業(yè)務打造
1. 理念層：生態(tài)化經(jīng)營理念及核心邏輯
2. 實務層——分類打造
1）如何產(chǎn)教融合、產(chǎn)學研合作？
案例：華潤萬家、金蝶實踐
2）如何做產(chǎn)業(yè)價值鏈賦能？
案例：平安大學客戶培訓、大型論壇模式
3）如何做企業(yè)聯(lián)合培訓？
案例：華潤與寶潔、華潤與可口可樂的成功合作范例
4）如何行業(yè)化或社會化經(jīng)營？
案例：金蝶顧問學院、建行大學等成功項目
5）品牌化運營的策略？
6）國際化運營的做法？
第六講：數(shù)字化轉型
一、體系規(guī)劃為先
1. 公司一致性、一體化數(shù)字化轉型規(guī)劃（戰(zhàn)略、組織和文化轉型）
2. 體系規(guī)劃
1）理念調整：客戶/用戶導向
2）三大關鍵：全方位客戶/用戶場景體驗；總、分需求及整合；數(shù)據(jù)的敏捷驅動
3）甲乙方對學習系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
4）各種系統(tǒng)如何打通，避免孤島/煙囪？
5）傳統(tǒng)EL—DL轉型的關鍵點在哪？必須做好的幾件事？
二、平臺規(guī)劃
1. 平臺化的主流方向？智慧和敏捷運營的關鍵？
2. 如何順利走過轉型三階段（數(shù)字化、自動化、智能化）？
三、內容建設
1. 內外生態(tài)資源如何整合？分工、協(xié)作？
2. 用以致學的設計開發(fā)模式是關鍵
四、運營創(chuàng)新
1. 運營創(chuàng)新，走向OMO
討論：數(shù)字化學習效果會超越線下學習嗎？
2. 為業(yè)務賦能：支持業(yè)務才能贏得業(yè)務支持
3. 如何做到數(shù)字化學習助推企業(yè)數(shù)字化轉型？

育人篇——未來校長
1. 崗位畫像
2. 進化路徑

回顧與總結

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