企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的體驗式訓練-黃熙華
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的體驗式訓練-黃熙華詳細內容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的體驗式訓練-黃熙華
前言:戰(zhàn)略規(guī)劃概述
什么是戰(zhàn)略?
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本理論、歷史和發(fā)展趨勢
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程概述。
第一步:企業(yè)使命和愿景
為什么要有企業(yè)使命?
企業(yè)使命是什么?
如何描述企業(yè)的使命?
什么是企業(yè)的愿景?
如何描述企業(yè)的愿景?
案例分析:成功企業(yè)的使命和愿景。
團隊練習:設立企業(yè)的使命和愿景。
第二步:制定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標的涵義
制定戰(zhàn)略目標的基本原則
平衡記分卡及戰(zhàn)略地圖
如何制定我們的戰(zhàn)略目標?
案例分析:優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系
團隊練習:制定三年戰(zhàn)略目標
第三步:市場與客戶需求分析
企業(yè)所在的環(huán)境分析方法:PEST分析
聚焦目標市場:我們的目標市場在哪里?規(guī)模?增長趨勢?驅動市場的因素? 識別客戶及其需求:我們的客戶是誰?客戶的需求是什么?
團隊練習:1)企業(yè)環(huán)境分析的PEST分析
2)識別目標市場和客戶需求
第四步:競爭環(huán)境分析
邁克爾·波特的競爭理論:五力模型和三種競爭戰(zhàn)略
在我們在目標市場上,現(xiàn)在和將來誰是我們的競爭對手?
競爭對手分析模型:競爭對手的戰(zhàn)略是什么?
我們與競爭對手比較如何-SWOT分析及對策
我們在什么方面與對手競爭?
我們的機會在哪里?
團隊練習:企業(yè)的SWOT分析和決策
第五步:理想解決方案和策略
客戶的期望是什么?
滿足或超越客戶期望的理想產品或理想解決方案是什么?
分析工具:戰(zhàn)略路線圖、QFD、波士頓矩陣圖、產品技術路線圖
團隊練習:開發(fā)理想產品或理想解決方案
第六步:制定戰(zhàn)略實施計劃
關鍵成功因素是什么?(KSF)
主要障礙因素是什么?(CBI)
如何運用價值鏈分析工具制定策略
制定戰(zhàn)略策略和實施計劃
業(yè)務計劃:在實施業(yè)務上,我們應該做什么?(例如:如何通過人力資源計劃和激勵計劃支持我們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標?)
工具:戰(zhàn)略路徑圖、營運系統(tǒng)圖
團隊練習:1)識別企業(yè)的關鍵成功因素;2)制定實施策略;3)主要業(yè)務計劃;4)編制戰(zhàn)略路徑圖和營運系統(tǒng)圖。
第七步:財務預算
對我們來說投資回報如何?是否值得去做?
如何編制財務預算計劃?如何控制進行預算控制?
團隊練習:編制財務預算
第八步:潛在問題和風險分析與對策
有哪些不確定因素會影響我們達成目標?
哪些不確定因素出現(xiàn)的可能性比較大?
我們應對風險的策略是什么?
戰(zhàn)略風險分析工具:潛在戰(zhàn)略風險分析表
團隊練習:識別潛在風險分析及對策
第九步:企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)
組織結構設計:我們采用什么組織架構來實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標?
企業(yè)內外的相互依存關系(依存關系表):合作與雙贏
企業(yè)文化與行為
識別、設計、管理和改進價值創(chuàng)造流程和支持流程
如何衡量我們的業(yè)績?(工具:平衡記分卡)
團隊練習:1)組織結構圖 2)關系表 2)主要業(yè)務流程設計
第十步:實施戰(zhàn)略計劃
為了實現(xiàn)目標,我們應該從哪里入手?
要啟動哪些項目?哪些是關鍵計劃?
如何做出第一年的實施計劃?
如何衡量目標是否達成?
團隊練習:第一年的實施戰(zhàn)略計劃
黃熙華老師的其它課程
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的體驗式訓練課程背景:以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心理論為依據(jù),融合了全球著名咨詢公司和著名IT企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃理念、方法、流程和模板,通過模擬訓練的方式,以眾多的實際案例為借鑒,尤其是許多案例來自講師本人在眾多知名大企業(yè)評審中提煉的成功案例和針對普遍問題的解決方案。學員通過兩天的學習和模似訓練迅速學會如何做戰(zhàn)略規(guī)劃,是一門難得的面向實戰(zhàn)性的戰(zhàn)略管理課程。課
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卓越績效評價準則理解與實施指南 04.24
卓越績效評價準則理解與實施指南――卓越績效管理在優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐(課時:二天)課程背景:本課程由全國質量獎、廣東省政府質量獎和深圳市市長質量獎評審專家團隊根據(jù)多年在企業(yè)推行卓越績效模式和評獎的經驗總結成而,融匯了他們對卓越績效模式的深刻見解和獲獎企業(yè)的成功經驗。課程還參考了美國國家質量獎和歐洲質量獎權威機構(美國國家標準技術研究室NIST和歐洲質量管理基金
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六西格瑪管理 01.01
課:第1章六西格瑪管理概論 1.1質量管理發(fā)展史 1.1.1質量檢驗階段 1.1.2統(tǒng)計質量控制階段 1.1.3全面質量管理階段 1.1.4全面質量管理的新發(fā)展 1.2六西格瑪?shù)呐d起 1.2.1六西格瑪?shù)漠a生 1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V 1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展 1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質量管理體系的整合 1.3六西格
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關鍵時刻MOT 01.01
講什么是關鍵時刻1、關鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么?3、正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻4、什么是客戶真正想要的關鍵時刻5、視頻:前言我們?yōu)槭裁磿谶@里7、案例分析#8226;視頻案例1-1:決策委員會對選擇供應商的決議過程#8226;視頻分析1-2:從不同的購買決策者的不同認知中,你得到了哪些啟發(fā)?第二講關鍵時刻的行為模式#8226;行為模式一:
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前言:卓越績效模式概述1.卓越績效模式產生的背景2.中國國家標準《卓越績效評價準則》與美國質量獎評價標準的比較3.卓越績效模式與TQM、ISO9000的聯(lián)系與區(qū)別4.企業(yè)建立卓越績效模式的意義5.卓越績效模式框架6.卓越績效模式的十一項核心價值觀7.卓越績效模式內容構成和分值分布8.卓越績效模式內容的相互關系9.主要術語和概念一.卓越績效模式之一:領導1.領
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中國質量協(xié)會6SIGMA黑帶證書班 01.01
第1章六西格瑪管理概論1.1質量管理發(fā)展史1.1.1質量檢驗階段1.1.2統(tǒng)計質量控制階段1.1.3全面質量管理階段1.1.4全面質量管理的新發(fā)展1.2六西格瑪?shù)呐d起1.2.1六西格瑪?shù)漠a生1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質量管理體系的整合1.3六西格瑪?shù)幕靖拍?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計含義1.3.2六西格瑪管理
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關鍵時刻(MOT) 01.01
講什么是關鍵時刻1、關鍵時刻理念的起源;2、客戶真正想要的是什么?3、客戶關系戰(zhàn)略的成功,是員工行為的成功;4、正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻;5、什么是客戶真正想要的關鍵時刻;6、視頻案例評價;7、案例分析:·視頻案例1-1:決策委員會對選擇供應商的決議過程;·視頻分析1-2:從不同的購買決策者的不同認知中,你得到了哪些啟發(fā)?·視頻案例1-3:關鍵時刻發(fā)生
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卓越經理的關鍵技能 01.01
【課程大綱】前言卓越經理的關鍵能力模型主題內容要點理論/工具/方法卓越經理的關鍵能力模型一、卓越經理的關鍵能力模型sup2;規(guī)劃力——用部門價值服務企業(yè)目標sup2;組織力――為達目標提供組織保障sup2;執(zhí)行力——將規(guī)劃轉化為結果sup2;溝通力——為你的提案贏得各方支持sup2;激勵力——讓你的團隊成員全力以赴。sup2;自省力――管理者的自我修煉關鍵能
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6SIGMA黑帶考試認證培訓班 01.01
第1章六西格瑪管理概論1.1質量管理發(fā)展史1.1.1質量檢驗階段1.1.2統(tǒng)計質量控制階段1.1.3全面質量管理階段1.1.4全面質量管理的新發(fā)展1.2六西格瑪?shù)呐d起1.2.1六西格瑪?shù)漠a生1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質量管理體系的整合1.3六西格瑪?shù)幕靖拍?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計含義1.3.2六西格瑪管理
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