《復(fù)盤將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》

復(fù)盤：將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力
【背景】
隨著VUCA時代的深入演進，個人和組織時刻面對內(nèi)外部各種變化，已經(jīng)成為常態(tài)。個人和組織想要獲得更好的生存和發(fā)展，其學習速度必須大于環(huán)境變化的速度，學習力的重要性不言而喻。如果沒有復(fù)盤能力，自我持續(xù)成長就會受到影響。而只有自我的持續(xù)成長，才能帶來持久的成功。所以，能夠持久成功的個人和團隊，一定是，也必須是復(fù)盤的高手！
眾所周知，復(fù)盤是中國圍棋的術(shù)語，就是把原來情況怎么樣重新演練一遍。尤其是在圍棋比賽過后，電視上會對比賽進行回放，由棋手和嘉賓進行復(fù)盤討論，分析這局棋的得與失。聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志受到了圍棋復(fù)盤的啟發(fā)，把這套方法應(yīng)用到企業(yè)管理，提出“復(fù)盤”方法論。
【課程收益】
復(fù)盤的目的，就是為了傳承經(jīng)驗和提升能力，并總結(jié)規(guī)律和固化流程，把失敗轉(zhuǎn)化為財富，把成功轉(zhuǎn)化為能力。所以復(fù)盤在個人學習、組織發(fā)展、學習型組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力心智模式反思方面都有極高的價值，具體為：
了解復(fù)盤的價值，并評估現(xiàn)狀，尋找差異
了解復(fù)盤核心理念、內(nèi)在邏輯、使用范圍和場景
掌握復(fù)盤模型和流程
掌握復(fù)盤關(guān)鍵模型工具的使用
【課程特色】
設(shè)計結(jié)構(gòu)化，內(nèi)容場景化，不同于泛泛而談的大道理。
授課老師在聯(lián)想有多年復(fù)盤文化和方法的推廣經(jīng)驗，并將教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)整合在課程設(shè)計中，為學員帶來視覺、聽覺、動覺多方位的體驗，有力促進團隊成員心智模式的反思。
豐富的經(jīng)典個案與小練習，促進學員建立對復(fù)盤的新認知和接納度，從而使學員的自我應(yīng)用復(fù)盤的動力更強，效果更佳。
【對象】
中高管、項目管理人員、需要提高個人或團隊學習反思能力的人群
【時長】2天
第一講：復(fù)盤的價值為什么需要復(fù)盤：讓失敗和成功都有意義的文化
復(fù)盤知易行難的破解之道
東西方共識的復(fù)盤底層邏輯
復(fù)盤是什么/不是什么
復(fù)盤不是總結(jié)
常見誤區(qū)：和培訓(xùn)、行動學習、績效改進的異同
復(fù)盤的內(nèi)在邏輯
復(fù)盤的使用范圍和場景
個人工作復(fù)盤/團隊項目復(fù)盤/戰(zhàn)略/經(jīng)營策略復(fù)盤
團隊參與式復(fù)盤/個人自省式復(fù)盤
第二講：復(fù)盤四步法復(fù)盤的流程
復(fù)盤畫布
復(fù)盤參會者和角色
成功要素
第一步回顧目標
講解目的、目標、里程碑的不同，做練習，學會區(qū)分。以自己的真實案例，回顧目標是否完整、邏輯是否清晰。小組討論難點和對策。
找目的，以終為始
區(qū)分目標和里程碑
小組練習
第二步評估結(jié)果
講解兩種評估方法，過程導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。以結(jié)果導(dǎo)向為重點，理解如何與目標對比去發(fā)現(xiàn)亮點和不足。并以真實案例練習。
回顧項目過程
尋找亮點和不足
利益相關(guān)者打分法
小組練習
第三步分析原因
通過案例，邊講解邊練習，讓學員掌握原因分析的工具、主/客觀因素的分析法、決策法。并在自己的案例進行深層次的原因分析。
客觀/主觀新視角分析
如何共識問題：35分
如何分解問題：力場分析
如何團隊反思：心智模式反思
小組練習
第四步總結(jié)規(guī)律
學習什么樣的經(jīng)驗/規(guī)律適合總結(jié)傳播，并學會提煉自己案例的經(jīng)驗/規(guī)律。
總結(jié)規(guī)律的原則：STAR案例法
行動決策矩陣或者KISS模型
小組練習
6、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤報告撰寫
第三講：復(fù)盤有效落地1、個人：刻意練習
2、團隊：心智模式反思
第四講：打造復(fù)盤文化
1、建立復(fù)盤機制
2、復(fù)盤文化推廣
3、復(fù)盤學習收獲，制定課后行動計劃
【講師介紹】
朱虹 復(fù)盤引導(dǎo)師 團隊教練
【專業(yè)背景】
聯(lián)想復(fù)盤引導(dǎo)師
埃里克森專業(yè)認證教練
“鐵三角”高績效團隊認證教練
英國AOEC高管教練學院認證系統(tǒng)性團隊教練
行動學習教練
國家企業(yè)培訓(xùn)師認證講師
美國Vitalsmart《關(guān)鍵對話》認證講師
《金字塔原理——結(jié)構(gòu)化思維》認證講師
國家創(chuàng)業(yè)教練認證導(dǎo)師
卡巴金博士《正念減壓》課程認證
【工作經(jīng)歷】
曾在多家世界500強企業(yè)任職,16年全球500強企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗,歷任聯(lián)想集團LCFC學習發(fā)展高級經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負責人等職位。
【擅長領(lǐng)域】
專注于支持個人和組織的高效能成長和價值創(chuàng)造，善于將培訓(xùn)、教練、引導(dǎo)、心理學等技術(shù)整合運用支持個人/團隊去達成目標。
【主講課程】復(fù)盤/情緒與壓力管理/高效能人士的七項修煉/管理三板斧/關(guān)鍵溝通/結(jié)構(gòu)性思維/關(guān)鍵時刻的客戶意識/內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等
【可交付研討會】戰(zhàn)略研討工作坊，跨部門協(xié)作工作坊，變革/創(chuàng)新工作坊
【1對1教練服務(wù)】高績效教練、高管教練
【服務(wù)客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領(lǐng)中國、諾亞財富、中原銀行、杭州銀行、美聯(lián)盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯(lián)寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農(nóng)夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團、中國科學技術(shù)大學先進研究院、錦欣醫(yī)療
【個人風格】
以學員為中心，親和、從容、學員代入感強烈，有活力、啟發(fā)式教學、用問題引發(fā)思考、同理傾聽、清晰表達、有力發(fā)問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結(jié)和歸納。

朱虹老師的其它課程