《結(jié)構(gòu)性思維》
培訓(xùn)講師:朱虹
講師背景:
朱虹專業(yè)背景埃里克森認(rèn)證教練“鐵三角”高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證教練國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家創(chuàng)業(yè)教練認(rèn)證導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷16年500強(qiáng)合資/國企人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)歷任聯(lián)想學(xué)習(xí)發(fā)展高級經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職位擅長領(lǐng)域聚焦組織績效提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,人才培養(yǎng) 詳細(xì)>>
《結(jié)構(gòu)性思維》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)性思維》
結(jié)構(gòu)性思維
【背景】
越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到一個(gè)有著清晰邏輯的表達(dá)能力的員工,對于企業(yè)內(nèi)部的高效溝通和工作效率的提升,然而在現(xiàn)實(shí)的情境下,我們會看到,當(dāng)員工向上級匯報(bào)的時(shí)候,表達(dá)不清東拉西扯,當(dāng)員工與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,自說自話,無法打動(dòng)客戶,當(dāng)開會的時(shí)候,說了很多,也展示了很多信息,然而參加會議的人還是并不明白,是什么做什么?在生活當(dāng)中,無論是和家人的溝通,還是要去做出,關(guān)于工作和生活的決定的時(shí)候,把事兒想清楚,把結(jié)果說清楚,仍然是至關(guān)重要的。
目前市面上,關(guān)于思維和表達(dá)的課程,大多側(cè)重在,思維的邏輯架構(gòu),和表達(dá)的技術(shù)層面,并且思維的課當(dāng)中會弱化表達(dá)的部分,而表達(dá)的部分會弱化思維的部分,而這門課程,它是從人大腦結(jié)構(gòu)的功能和特性出發(fā),將思維和表達(dá)看作是一個(gè)整體,并從演講者和聽眾視角,去提煉,提升影響力的工具和方法。
【收益】
本課程的收益,對于個(gè)人而言,將能夠更為清晰的了解到,思考工具和表達(dá)工具,他在背后的,原點(diǎn)原理可能會遇到的阻礙卡點(diǎn)是什么?從而可以算是借力的,發(fā)揮大腦的特性,提升邏輯思考,提高個(gè)人的影響力,對于組織而言,他將能更為,以客戶為中心的概念,他將能對于組織而言,這門課程,將能將更能把以客戶為中心的理念,只跟在,每一次的匯報(bào)和演講過程當(dāng)中,促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通對話提升,組織效率。
【對象】
需要提升邏輯思考和表達(dá)的經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、銷售經(jīng)理、顧問等
【時(shí)長】1-2天
思考清晰,表達(dá)有力、
【大綱】
導(dǎo)入篇:什么是結(jié)構(gòu)性思維
思維的力量
結(jié)構(gòu)的作用
結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)特點(diǎn)
結(jié)論先行(1)-利他原則
結(jié)論先行(2)-綱舉目張
上下對應(yīng)(1)-講理原則
上下對應(yīng)(2)-嚴(yán)密論證
分類清楚(1)-MECE原則
分類清楚(2)-全面布局
排序邏輯(1)-合理原則
排序邏輯(2)-優(yōu)選矩陣
結(jié)構(gòu)性序言寫作
結(jié)構(gòu)性思維接收信息
論證方法:歸納和演繹
歸納模型
演繹模型
【講師介紹】
朱虹 復(fù)盤引導(dǎo)師 高績效教練
【專業(yè)背景】
聯(lián)想復(fù)盤引導(dǎo)師
埃里克森專業(yè)認(rèn)證教練
“鐵三角”高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證教練
國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
美國Vitalsmart《關(guān)鍵對話》認(rèn)證講師
《金字塔原理——結(jié)構(gòu)化思維》認(rèn)證講師
國家創(chuàng)業(yè)教練認(rèn)證導(dǎo)師
卡巴金博士《正念減壓》課程認(rèn)證
【工作經(jīng)歷】
曾在多家世界500強(qiáng)企業(yè)任職,16年全球500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),歷任聯(lián)想集團(tuán)LCFC學(xué)習(xí)發(fā)展高級經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職位。
【擅長領(lǐng)域】
專注于支持個(gè)人和組織的高效能成長和價(jià)值創(chuàng)造,善于將培訓(xùn)、教練、引導(dǎo)、心理學(xué)等技術(shù)整合運(yùn)用支持個(gè)人/團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。
可交付課程:
教練型領(lǐng)導(dǎo)力
復(fù)盤
高績效管理者的五項(xiàng)修煉
關(guān)鍵對話
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
打造高績效團(tuán)隊(duì)
結(jié)構(gòu)性思維
關(guān)鍵時(shí)刻的客戶意識
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧和課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
可交付工作坊:
戰(zhàn)略目標(biāo)共創(chuàng)與解碼工作坊
愿景共創(chuàng)與共識工作坊
戰(zhàn)略分解及落地工作坊
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與融合工作坊
變革領(lǐng)導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領(lǐng)中國、諾亞財(cái)富,中原銀行,美聯(lián)盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯(lián)寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農(nóng)夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團(tuán)、錦欣醫(yī)療
【個(gè)人風(fēng)格】
以學(xué)員為中心,親和、從容、學(xué)員代入感強(qiáng)烈,有活力、啟發(fā)式教學(xué)、用問題引發(fā)思考、同理傾聽、清晰表達(dá)、有力發(fā)問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結(jié)和歸納。
【客戶評價(jià)】
在參加完朱虹老師《復(fù)盤——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》的課程后,我終于明白了復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別,學(xué)到了結(jié)構(gòu)化的流程與操作技術(shù),特別佩服朱虹老師的“問題引領(lǐng)”技術(shù),老師們紛紛表示,這是我們最為欠缺的,后續(xù)還要請老師繼續(xù)給我們做培訓(xùn)。
——文新教育集團(tuán) 校長
關(guān)鍵時(shí)刻的客戶意識是目前我聽過,最不說教,不洗腦的客戶意識類課程,通過一個(gè)真實(shí)商業(yè)案例改編的故事,幫助我們中后臺的管理團(tuán)隊(duì),更為全局和系統(tǒng)的看到,我們與客戶鏈接的關(guān)鍵時(shí)刻有哪些,如何去更好的與客戶互動(dòng),創(chuàng)造價(jià)值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 HRM
本次工作坊猶如一幕舞臺劇,學(xué)員化身演員,老師猶如導(dǎo)演帶著大家身臨其境的看到公司內(nèi)部/外部各種不確定性所帶來的技術(shù)和挑戰(zhàn),并共識出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的愿景畫面和策略行動(dòng),很巧妙的將理性和感性融合在一起,這是以往我們沒有過的體驗(yàn)。
——中原銀行上海分行 韓總監(jiān)
朱虹老師的其它課程
《用90后思維管理90后》 12.22
代際領(lǐng)導(dǎo)力——用90后思維管理90后公司里的90、95后員工,抗拒管理,整天我行我素,無理頂撞,作為管理者的你是否沒轍了?從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)《代際領(lǐng)導(dǎo)力-以90、95后思維管理90、95后》,讓管理更輕松?!臼找妗?.通過課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)了解“活的90、95后”2.通過學(xué)習(xí)掌握一套系統(tǒng)思考和處理90、95后具體管理問題的方法3.學(xué)會按照90、95后員工進(jìn)入組織的時(shí)間
講師:朱虹詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹》 12.22
卓越領(lǐng)導(dǎo)力【背景】當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),從工業(yè)時(shí)代向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變給今天的領(lǐng)導(dǎo)者出了四個(gè)難題:1.對領(lǐng)導(dǎo)者前所未有的低信任度——雖然信任的回報(bào)從未像今天這樣高,然而我們卻面臨無處不在的疑心重重的客戶、始終觀望的合作伙伴、幸災(zāi)樂禍的公眾,還有缺乏安全感的員工。2.策略的不確定性——過去要幾年才會遇到的問題現(xiàn)在一夜之間就可能出現(xiàn)。競爭優(yōu)勢成為泡影,各家企業(yè)苦于爭
講師:朱虹詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為【背景】當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),從工業(yè)時(shí)代向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變給今天的領(lǐng)導(dǎo)者出了四個(gè)難題:1.對領(lǐng)導(dǎo)者前所未有的低信任度——雖然信任的回報(bào)從未像今天這樣高,然而我們卻面臨無處不在的疑心重重的客戶、始終觀望的合作伙伴、幸災(zāi)樂禍的公眾,還有缺乏安全感的員工。2.策略的不確定性——過去要幾年才會遇到的問題現(xiàn)在一夜之間就可能出現(xiàn)。競爭優(yōu)勢成為泡影,各家
講師:朱虹詳情
組織變革轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力【收益】認(rèn)識到變革是組織的發(fā)展規(guī)律之一,探索組織變革關(guān)鍵成功要素分析組織戰(zhàn)略性變革為組織各層級及職能部門帶來的影響,分析并識別組織變革中的挑戰(zhàn)及阻力學(xué)習(xí)變革管理方法及變革管理關(guān)鍵工具,制定變革管理策略,切實(shí)推動(dòng)實(shí)施識別并深刻認(rèn)知自己在變革中的角色和職責(zé),突破固有思維,實(shí)現(xiàn)對變革的承諾,成為變革的踐行者?!緦ο蟆抗局懈邔庸芾碚摺緯r(shí)長】2天【
講師:朱虹詳情
復(fù)盤:將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力【背景】隨著VUCA時(shí)代的深入演進(jìn),個(gè)人和組織時(shí)刻面對內(nèi)外部各種變化,已經(jīng)成為常態(tài)。個(gè)人和組織想要獲得更好的生存和發(fā)展,其學(xué)習(xí)速度必須大于環(huán)境變化的速度,學(xué)習(xí)力的重要性不言而喻。如果沒有復(fù)盤能力,自我持續(xù)成長就會受到影響。而只有自我的持續(xù)成長,才能帶來持久的成功。所以,能夠持久成功的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),一定是,也必須是復(fù)盤的高手!眾所周知,復(fù)盤
講師:朱虹詳情
《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》 12.22
賦能領(lǐng)導(dǎo)力【收益】掌握教練技術(shù)與組織場景結(jié)合,打造高績效團(tuán)隊(duì)、提升領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)方法論洞悉“賦能領(lǐng)導(dǎo)力力”之道獲得一套國際前沿的教練模型及領(lǐng)導(dǎo)力工具集錦體驗(yàn)身、心、腦多維跨越式認(rèn)知,促進(jìn)思維到行為的轉(zhuǎn)變【對象】公司中高層管理者【時(shí)長】2天【大綱】第一章:賦能領(lǐng)導(dǎo)力力的外延和內(nèi)涵模型拆解:5C、GEVAR模型講解用GEVAR進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力對話的實(shí)例分享及三人小組練習(xí)
講師:朱虹詳情
《高賦能的關(guān)鍵溝通技巧》 12.22
高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強(qiáng)的下屬面談,他不是對抗就是沉默,掩飾自己真實(shí)的想法2、項(xiàng)目進(jìn)度會上,大家對敏感問題避而不談,你覺得項(xiàng)目很可能拖延3、強(qiáng)勢的客戶常要求你做很多額外的工作,你不知該如何回應(yīng),進(jìn)退兩難4、家庭關(guān)系緊張,在一些重大問題上意見不一,常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準(zhǔn)備的方案,卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情
講師:朱虹詳情
《高績效經(jīng)理人》 12.22
高績效經(jīng)理人【收益】1、理解管理的本質(zhì)和內(nèi)涵,促進(jìn)技術(shù)思維轉(zhuǎn)向管理思維,定好自我角色2、掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,學(xué)會建立團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)3、樹立團(tuán)隊(duì)意識,學(xué)會組建高績效團(tuán)隊(duì)4、樹立雙贏思維,學(xué)會向上溝通、向下賦能、橫向協(xié)作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)5、學(xué)會針對不同意愿和能力的員工如何進(jìn)行授權(quán)和輔導(dǎo),提升識人善用【對象】公司中高層管理者【時(shí)長】2天【大綱】第一章:從業(yè)務(wù)
講師:朱虹詳情
《高效能人士的七項(xiàng)修煉》 12.22
高效能人士的七項(xiàng)修煉【背景】柯維先生是曾被《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”。柯維博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,
講師:朱虹詳情
《客戶意識為先的關(guān)鍵時(shí)刻》 12.22
客戶意識為先的關(guān)鍵時(shí)刻【課程特色】建立「以客戶為先」的企業(yè)文化,以服務(wù)支持經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。通過錄像演示,用一個(gè)貫穿始終的案例逐步分場景展開,對比正反兩種做法,突出表現(xiàn)員工個(gè)人行為能夠給客戶帶來的價(jià)值。公司還是那個(gè)公司,產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,唯一變化的是員工自己的行為。隨著案例故事的逐步展開,我們幫助學(xué)員學(xué)習(xí): 一個(gè)非常簡單、好用的行為模式; 一個(gè)分析客戶心理
講師:朱虹詳情
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