《房地產(chǎn)開發(fā)及建設(shè)項目管理》2d

房地產(chǎn)開發(fā)及建設(shè)項目管理培訓(xùn)

課程背景
項目統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)不理想，進(jìn)度延誤嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不佳，職能線專業(yè)能力整體不強(qiáng)，責(zé)任落實也不到位，采購工作計劃性和系統(tǒng)性不強(qiáng)，這些業(yè)務(wù)亂象已經(jīng)成為項目開發(fā)的瓶頸，經(jīng)常導(dǎo)致進(jìn)度延緩……
萬科的總裁曾提出：縱觀萬科內(nèi)部各個專業(yè)，唯獨項目管理隊伍最為缺乏，在項目管理中我們?nèi)狈茖W(xué)的理論、知識和體系支撐，缺乏統(tǒng)一的方法、流程、工具等必需的手段，我們更為缺乏的不是專業(yè)管理人員，而是能夠統(tǒng)領(lǐng)項目的管理人員。
房地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)項目過程復(fù)雜，內(nèi)外的干系人眾多，保進(jìn)度、保品質(zhì)、增利潤、降成本的目標(biāo)約束對項目管理方提出了嚴(yán)格的要求，要求管理者運用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，對房地產(chǎn)開發(fā)全過程的質(zhì)量、投資、過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，無論是項目的建設(shè)單位的工程部、設(shè)計、營銷、招采、財務(wù)部門都要圍繞著整體的項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本來開展工作，通過有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制實現(xiàn)對房地產(chǎn)開發(fā)過程的有效管理，實現(xiàn)最終的項目預(yù)期目標(biāo)。
課程概要
本課程將結(jié)合先進(jìn)的項目管理理念和房地產(chǎn)開發(fā)項目案例，講解如何運行項目管理的思想和方法實現(xiàn)程項目的有效管理，如何有效管理前期設(shè)計和招采降低對后期建設(shè)的影響，如何并有效制定動態(tài)項目計劃進(jìn)行管理和控制。提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目人員的管理素質(zhì)，幫助項目各參與部門科學(xué)、高效地管理項目，對項目各階段：項目的前期、設(shè)計、采購、報建、施工等過程實行全過程進(jìn)行合理計劃，嚴(yán)格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、按約定的時間和預(yù)算，推進(jìn)項目，規(guī)避項目風(fēng)險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。
授課講師：
國內(nèi)資深項目管理專家敖建強(qiáng)老師授課，敖老師具有豐富的項目實踐和授課經(jīng)驗，為國內(nèi)600余家知名企業(yè)和70多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供項目管理培訓(xùn)與指導(dǎo)，提供項目管理課程和咨詢服務(wù)，幫助項目經(jīng)理能夠從課程中和項目案例中獲得啟發(fā)，并通過項目的演練以進(jìn)行較好的體驗式的掌握。以實際項目的導(dǎo)入幫助企業(yè)實現(xiàn)項目管理的最佳實踐。本課程受訓(xùn)客戶包括：中鐵置業(yè)、綠城地產(chǎn)、香港綠地、招商地產(chǎn)、華僑城、華發(fā)地產(chǎn)、SOHO中國、紅星商業(yè)（美凱龍）、魯能地產(chǎn)、頤中地產(chǎn)、泰達(dá)集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、萬年花城、金隅集團(tuán)、北京城建、西都地產(chǎn)、煙臺綠葉地產(chǎn)、長春國信地產(chǎn)、中關(guān)村科技園、北京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地、工大高新園區(qū)、中南建設(shè)、中建五局、中建八局、張家界經(jīng)投集團(tuán)等住宅及商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)開發(fā)商及總承包建設(shè)單位。
課程形式：系統(tǒng)及知識講授、項目案例分析、小組實戰(zhàn)演練、方法引導(dǎo)、過程提煉總結(jié)
課程對象：房地產(chǎn)公司中層及以上管理者，項目管理部、工程、設(shè)計、成本、采購、報建、合約等骨干員工
課程時間：2-3天
課程大綱
第一節(jié)：項目管理體系與房地產(chǎn)項目管理
◆項目管理的標(biāo)準(zhǔn)與思維
項目與項目管理
項目目標(biāo)鐵三角
“成功的項目管理”的衡量標(biāo)準(zhǔn)
項目的生命周期與管理過程
項目管理的十個維度
項目管理的組織模式
項目管理的思維模式
◆房地產(chǎn)開發(fā)項目管理
房地產(chǎn)開發(fā)項目的特點
項目管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的作用
房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目中可運用的項目管理技術(shù)和方法
房地產(chǎn)項目經(jīng)理的三大角色認(rèn)知
項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)掌握的項目管理技能
第二節(jié)：房地產(chǎn)開發(fā)項目的整體策劃管理
房地產(chǎn)開發(fā)過程的價值鏈條
房地產(chǎn)項目成功關(guān)鍵的三個70%（土地、設(shè)計、策劃）
項目前期：項目的投資決策與產(chǎn)品定位
項目建設(shè)：項目從設(shè)計到交付的建設(shè)和利潤實現(xiàn)的過程
項目后期：項目的驗收與交付運營
業(yè)主方的項目管理職能與重點
設(shè)計管理
成本管理
工程管理
利益相關(guān)方管理
客戶管理
團(tuán)隊管理
房地產(chǎn)項目管理團(tuán)隊組建與職責(zé)分配
房地產(chǎn)開發(fā)項目的目標(biāo)定義
項目的約束、假設(shè)與實施風(fēng)險評估
項目章程與項目啟動會
案例研討與互動演練：
1、如何制定有效的項目目標(biāo)
2、案例：XX公司拿地決策的“得與失”
3、制定地產(chǎn)項目任務(wù)書
第三節(jié)：房地產(chǎn)開發(fā)項目中的干系人管理
什么是項目干系人？干系人對項目的影響有多大？為什么要重視干系人的管理
干系人管理的價值：案例-干系人管理不良帶來的麻煩
項目干系人管理的過程與方法
有效地識別干系人：房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目內(nèi)外干系人分類與識別
干系人能否很好地支持項目：項目干系人的期望、權(quán)力和利益分析
找到關(guān)鍵關(guān)系人：干系人四象限分析
制定項目中的干系人溝通與管理的策略
如何制定政府類干系人的管理策略
總包/分包單位的溝通與管理策略
建立內(nèi)部項目協(xié)作部門的協(xié)同與溝通機(jī)制
案例與演練：房地產(chǎn)開發(fā)項目中的關(guān)鍵干系人分析與溝通策略
第四節(jié)：房地產(chǎn)開發(fā)項目的計劃管理體系
房地產(chǎn)項目計劃管理中的常見問題
地產(chǎn)計劃編制過程核心：總體協(xié)調(diào)和動態(tài)控制
房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)項目開發(fā)周期分析
房地產(chǎn)工程項目計劃整體策劃書
房地產(chǎn)開發(fā)項目的計劃管理體系
一級計劃：公司及集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃
二級計劃：項目開發(fā)關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)度計劃
三級計劃：項目進(jìn)度總控計劃
四級計劃：項目全周期基于項目各相關(guān)方的實施作業(yè)計劃
◆案例分析與引導(dǎo)：
某項目報建及樣板階段的工作節(jié)點與責(zé)任劃分
萬科、龍湖項目管理組織模式分析
分析：日常計劃執(zhí)行管理不力的主要原因
第五節(jié)：項目建設(shè)計劃的詳細(xì)編制（工具與方法）
◆房地產(chǎn)項目的目標(biāo)與工作分解
基于目標(biāo)的工作分解：規(guī)劃與界定項目的工作范圍
房地產(chǎn)開發(fā)項目工作范圍規(guī)劃與劃分標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)建房地產(chǎn)開發(fā)項目的WBS工作分解結(jié)構(gòu)
WBS工作分解的七步法
如何有效分解：WBS分解的原則和標(biāo)準(zhǔn)
基于WBS設(shè)定項目責(zé)任體系
案例：某房地產(chǎn)項目WBS分解實例
◆房地產(chǎn)項目開發(fā)進(jìn)度計劃編制
房地產(chǎn)建設(shè)項目計劃編制的方法
項目進(jìn)度計劃的編制的關(guān)鍵流程
基于WBS進(jìn)行工作任務(wù)定義與工期評估
如何開展工作？-項目工作順序排序
PERT計劃評審計劃
基于甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖表現(xiàn)項目計劃
關(guān)鍵路徑：對項目進(jìn)度計劃進(jìn)行分析與優(yōu)化
房地產(chǎn)項目動態(tài)控制及協(xié)調(diào)計劃
項目管理工具展示：Project在房地產(chǎn)開發(fā)及建設(shè)項目中的應(yīng)用
案例與研討
1、案例：XX項目縮短工期的幾個關(guān)鍵節(jié)點分析
2、案例：項目總進(jìn)度計劃---某企業(yè)PROJECT項目進(jìn)度甘特圖
第六節(jié)：房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目的風(fēng)險管理
項目開發(fā)過程中，經(jīng)常受到外部條件（政策、政府職能部門）的影響，當(dāng)開發(fā)工作難以按進(jìn)度推進(jìn)時，往往更多會在外部找借口，計劃達(dá)成率很低似乎也都是外部原因造成的。但實際上，項目推進(jìn)也受到項目管理不到位、內(nèi)部管理權(quán)責(zé)和業(yè)務(wù)分工不明確，對項目問題及干系人管理不善等因素影響。如何全面的分析項目的風(fēng)險并有效的緩解和應(yīng)對，這是項目管理者必須掌握的技能。
什么是風(fēng)險？風(fēng)險與質(zhì)量、安全管理有何不同
地產(chǎn)項目運作中存在的風(fēng)險分析
項目風(fēng)險管理的辦法與三階段理論
項目級風(fēng)險：房地產(chǎn)建設(shè)項目的整體風(fēng)險
實施級風(fēng)險：項目建設(shè)期的風(fēng)險識別
房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)項目風(fēng)險的識別與分類
項目風(fēng)險的定量評估與分析
項目風(fēng)險的應(yīng)對與管理策略
在項目實施過程有效管理風(fēng)險：項目風(fēng)險的跟蹤與監(jiān)控
項目風(fēng)險管理的總結(jié)與沉淀
◆案例與研討
1. 房地產(chǎn)開發(fā)項目的風(fēng)險識別與風(fēng)險管理計劃
2. 應(yīng)用決策樹評估和選擇項目方案
3. 某房地產(chǎn)建設(shè)項目的10大風(fēng)險分析與應(yīng)對計劃
第七節(jié)：房地產(chǎn)開發(fā)項目計劃的執(zhí)行管理
在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？如何對項目實施過程進(jìn)行有效的組織和管理？
如何做好房地產(chǎn)開發(fā)項目的甲方管理
如何做好甲方的項目管理：標(biāo)桿企業(yè)的甲方工程師文化精髓
案例：萬科工程項目管理的五管一控
項目實施管控：房地產(chǎn)項目控制的方法、對象與過程
項目計劃的組織與實施：協(xié)同管理項目團(tuán)隊的工作計劃執(zhí)行
項目實施管理解讀：施工現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理主線
項目實施管理解讀：工程質(zhì)量現(xiàn)場管理最有效8大控制環(huán)節(jié)
建立項目的實施與控制機(jī)制：基于PDCA的項目計劃管理與控制體系
建立項目管理保障機(jī)制：項目建設(shè)過程中的風(fēng)險預(yù)測與糾偏管理
建立項目溝通機(jī)制：項目的報告與會議機(jī)制
◆房地產(chǎn)項目計劃的實施與管控
房地產(chǎn)項目進(jìn)度控制的范圍：項目計劃基線
房地產(chǎn)項目的質(zhì)量管控：工作質(zhì)量保障和過程
項目監(jiān)控方法：進(jìn)度分析與偏差識別
有效面對項目的變更管理：現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更管理
項目檢查和預(yù)警：監(jiān)控和管理風(fēng)險與問題
項目的調(diào)整與糾偏：常用工程進(jìn)度趕工與糾偏措施
項目過程績效：運用掙值分析法分析項目的成本與進(jìn)度狀態(tài)
◆房地產(chǎn)項目計劃的交付與收尾管理
項目的竣工驗收與移交管理
項目的收尾管理
項目績效與項目評價報告
案例與分析：
應(yīng)用project跟蹤項目實施進(jìn)展和預(yù)警分析
2XX項目施工延期的趕工計劃分析
運用贏得值法分析項目的成本與進(jìn)度績效
第八節(jié)：房地產(chǎn)項目實施過程中的溝通與團(tuán)隊管理
公司業(yè)務(wù)部門之間、集團(tuán)和項目公司之間、上游部門和下游部門都面臨著大量的溝通與協(xié)同
目標(biāo)不統(tǒng)一，只站在本部門立場考慮問題，一旦出現(xiàn)沖突，往往各執(zhí)一詞，項目溝通到底該如何做？
項目互動游戲：如何實現(xiàn)項目團(tuán)隊間的有效溝通：
什么是溝通？有效項目溝通的含義
項目溝通的五個要素
項目溝通中存在的障礙
項目溝通的方式與渠道選擇
房地產(chǎn)開發(fā)過程的常見溝通問題
跨部門溝通與協(xié)作對項目有效實施的重要性
建立房地產(chǎn)項目的溝通計劃
地產(chǎn)項目溝通管理的關(guān)注點和內(nèi)容
項目溝通中的沖突管理及解決方案的分析
打造凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀項目管理團(tuán)隊
房地產(chǎn)項目溝通案例：
某地產(chǎn)公司施工圖審圖過程的溝通問題
2、XX工程問題向上級匯報的幾個關(guān)鍵事項剖析

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