情緒與壓力管理

  培訓講師:王吉鳳

講師背景:
王吉鳳老師(廣東深圳)——人才發(fā)展與職業(yè)化專家曾任荷蘭喜伴(SPA)廣東零售培訓學院負責人曾任香港迪生創(chuàng)建(S.T.Dupont)法國都彭培訓經(jīng)理曾任黑蟻集團全國培訓經(jīng)理曾任深圳某珠寶公司黃金商學院院長及培訓督導總監(jiān)曾任深圳市得潤電子股份有 詳細>>

王吉鳳
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情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

情緒與壓力管理

《情緒與壓力管理
王吉鳳
課程背景:
哈佛大學曾做過一項調(diào)查,在人的一生中,有超過80%的各種成功的獲得來自正面情緒的推動,而個人的能力僅占到成功因素的15%。這一研究成果表明,一個人對情緒控制能力的大小,不僅僅影響著他的心情,更會對他整個人生的道路的走向產(chǎn)生重要的影響。一個人能否成功,成功的大小,正是正面情緒與負責情緒競合的結(jié)果。
個人情緒及壓力處理不當,不僅降低個人幸福感,甚至形成身心疾病;個人情緒及壓力處理不當將影響親密關(guān)系甚至影響家庭和睦;個人情緒及壓力處理不當將影響個人績效同時傳染其他同事,消耗團隊能量甚至造成事故。
對于管理者,如果不能及時識別員工的情緒與壓力并加以引導與緩解,將降低團隊效能甚至影響團隊凝聚力與士氣。忽視員工情緒與壓力管理,將導致組織氛圍“麻木”、“死氣沉沉”、毫無生機。
課程收益
1.對個人帶來的收益
1.1覺察、識別、釋放個人情緒;
1.2拆解情緒炸彈,擁有健康身心;
1.3將負面情緒轉(zhuǎn)化為寶藏;
1.4管理自我情緒,促進家庭穩(wěn)定,提升職場競爭力。
2.對組織帶來的收益
2.1管理者覺察、識別、疏導團隊情緒;
2.2管理者告別粗暴管理,打造融合向上的團隊士氣;
2.3管理者如何影響團隊情緒,提升并激發(fā)團隊凝聚力。
課程對象:
企事業(yè)管理人員、高危作業(yè)人員、工作環(huán)境過于單調(diào)的人員、特殊工種人員
課程時間:
6小時
授課形式:
講授+體驗+影視+小組討論
課程大綱:
導語:感知情緒
體驗:情緒故事
分享:個人最近的情緒描述
一、自我情緒表達
1.1情緒三維模式圖(美國心理學家 Plutchik)
1.2情緒表達話術(shù)
1.3情緒測試
是非觀-視頻《頭腦特工隊》
1.4情緒的四種功能
體驗:快樂動物園
二、情緒的物理體現(xiàn)
2.1身體振動頻率
2.2情緒能量(美國精神科醫(yī)師David R.Hawkins)
2.3情緒與健康
三、情緒管理
3.1情緒三要素
視頻:情緒與情境
3.2情緒識別四葉草
體驗:情緒覺察小游戲
3.3自我情緒快速調(diào)節(jié)8法
練習
體驗冥想
3.4情緒管理ABC理論
案例討論1-2
3.4.1合理與不合理
3.5團隊情緒管理
3.5.1同理心
3.5.2體驗:心語心誠
四、壓力管理
4.1看圖識別自己是否處于壓力狀態(tài)
4.2自我理論-佛洛依德
4.3壓力易感與壓力耐受
4.4應對壓力五策略
五、情緒異常
5.1情緒異常的識別
5.2心理機構(gòu)支持

 

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