高效團隊建設
高效團隊建設詳細內(nèi)容
高效團隊建設
高效團隊建設
課程目的:
1 、 對團隊意義與自我團隊角色定位有更清晰的認知;
2 、 學員能夠掌握組建團隊的主要步驟;
3 、 轉變團隊運作思維, 建立全新開放式的管理環(huán)境。
課程大綱:
一、團隊認知
1 、 團隊與團隊精神
2 、 團隊與群體的區(qū)別
3 、 高效團隊的七大特征與表現(xiàn)
4 、 團隊類型及存在目的
5 、 團隊中常見的問題分析(討論)
案例: 大雁團隊精神的啟發(fā)
二、 團隊角色自我認知
游戲: 團隊協(xié)作游戲與分享
1 、 BELBIN 團隊角色理論
2 、 不同角色性格分析
3 、 團隊角色學員自我測試
4 、 高效團隊的人崗匹配
案例分析與模擬練習
三、團隊建設與運作
1 、 團隊建設的基本步驟
2 、 團隊建設的途徑
3 、 團隊領導的原則
4 、 團隊運作的關鍵
四、 團隊沖突與溝通
1 、 什么是沖突?
2 、 沖突的根源
3 、 面對沖突的五種反應
4 、 轉變對沖突的認知觀念
5 、 解決沖突的雙贏思維6 、 討論: 團隊溝通中常見的問題有哪些?
自我發(fā)現(xiàn)的反饋模型——喬哈里視窗
反思與探詢技巧
五、 打造學習型團隊
1 、 什么是團體學習?
2 、 為什么要實現(xiàn)團體學習?
3 、 團體學習的七大障礙
4、團體學習技術——深度匯談
GE 團體學習案例分享
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