職場EAP-情緒與壓力管理

  培訓講師:王飛虎

講師背景:
王飛虎老師?領導力與管理實踐培訓專家?國際注冊培訓師(AACTP認證)?賦能領導力學習者與踐行者?國家認證企業(yè)培訓師?國家認證人力資源管理師?國家二級心理咨詢師?微軟中華區(qū)MLC認證講師?德國大眾?管理認證講師工作經(jīng)歷1、學習技術專家6年的 詳細>>

王飛虎
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職場EAP-情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

職場EAP-情緒與壓力管理

職場幸福力—情緒與壓力管理
課程目的:
使企業(yè)員工了解情緒管理的重要性,察覺自我情緒及造成不良情緒的原因;
掌握情緒管理治標、治本的方法,有意識地去控制和釋放情緒;
明確現(xiàn)代職場人壓力的來源,掌握有效的壓力應對方法。
課程大綱:
一、為什么需要管理情緒?
導入:兒童時期情緒教育的缺失(案例)
1、消極情緒破壞人的身體健康
思考:你知道你生氣時身體的變化嗎?
2、能夠控制情緒是一個人成熟的標志
3、情緒的失控容易導致行為的沖動
4、情緒具有傳染性、能量守恒
心理學效應:踢貓效應、墨菲定律、羅森塔爾效應、費斯汀格效應
5、中國人最需要管理情緒
案例:從中國傳統(tǒng)文化看我們的情緒困擾
二、認識情緒
游戲:情緒感受體驗
1、什么是情緒?
2、人的七種基本情緒
3、對情緒的認識誤區(qū)
情緒是無法控制的
我們只要正面情緒
常把責任推給外界
沒情緒等于沒情感
4、情緒四方面的反應
主觀感受
心理反應
表情動作
行為沖動
5、為什么會有不合理的情緒?
三、如何管理情緒?
1、知彼先知己——察覺和識別自己的情緒
2、改變心情是治標——治標管理法
3、調(diào)整觀念才治本——治本管理法
4、著名的ABC情緒理論
5、ABCDE思考模型
案例分析:路怒癥是種病,不治后果很嚴重
四、采取積極的行動
1、自我測試
2、找到積極心態(tài)的三個根源
3、心態(tài)修煉的三個方法
深呼吸法
冥想法
自我激勵法
五、職場人的壓力
導入:現(xiàn)代職場人壓力數(shù)據(jù)
1、壓力大的表現(xiàn)
2、壓力來源分析
討論:現(xiàn)代職場人壓力來自哪兒?
3、人為什么會有壓力?
4、壓力的兩面性
案例:巨輪壓力效應、感覺剝奪實驗
六、為什么需要壓力管理
1、保護身心健康
2、實現(xiàn)工作生活的平衡
3、維護合理的壓力值
4、提升抗壓能力
七、如何進行壓力管理?
1、壓力診斷
理清感受
界定壓力所在
自我問答
2、壓力緩解
啟用“解壓閥”
學會辯證思維
積極解決問題
改變看法
3、抗壓能力提升
工作有計劃
做最壞打算
主觀幸福感
培養(yǎng)幽默感
堅定意志力
練習:辦公室三分鐘解壓訓練
八、正念解壓
1、何為正念?
2、正念練習的三要素
3、正念冥想的積極作用
4、正念三要素的分別練習
5、正念冥想的三種方式
6、正念冥想的基本練習
九、組織壓力管理
1、管理本身就是壓力
2、改善工作安排設計
3、合理的績效目標
4、營造融洽的團隊氛圍
5、EAP員工援助計劃
案例:花旗EAP項目成果
十、課堂321回顧

 

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