410 良師益友-教師溝通效能訓(xùn)練（托馬斯·戈登博士）

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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410 良師益友-教師溝通效能訓(xùn)練（托馬斯·戈登博士）詳細(xì)內(nèi)容

410 良師益友-教師溝通效能訓(xùn)練（托馬斯·戈登博士）

良師益友
——教師溝通效能訓(xùn)練
課程介紹：
當(dāng)今學(xué)校和教師都在不斷努力希望教學(xué)效能更加顯著——在給學(xué)生帶來更多知識與成長的同時，減少矛盾沖突，為教師創(chuàng)造更多的教學(xué)時間，也與學(xué)生建立起深厚的師生關(guān)系。但教師和學(xué)校管理者，甚至是家長常常沮喪地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們滿懷熱情想教學(xué)生一些有價值的東西時，卻未能激起他們的求知熱情，相反時常遭遇他們頑固的抵抗、低下的學(xué)習(xí)動力、注意力不集中、莫名其妙的厭倦，以及經(jīng)常性的公然敵對。學(xué)生們對社會上的非主流價值觀卻很容易認(rèn)同，甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò)、游戲、QQ交友等活動之中。在這種情況下，教師教學(xué)毫無快樂之言，讓人覺得能力不足、氣憤、痛苦和絕望。
本培訓(xùn)的主題是如何使教師與學(xué)生建立起高質(zhì)量的師生關(guān)系，這是教學(xué)成功與失敗的最具影響力因素之一。本培訓(xùn)采用人本主義心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯的學(xué)生、三次獲“諾貝爾和平獎”提名的美國著名的心理學(xué)家、芝加哥大學(xué)心理學(xué)博士、前美國白宮顧問托馬斯·戈登（Thomas Gordon）博士的“戈登溝通模式（問題歸屬行為窗口）”（諾貝爾和平獎提名原因），從界定有效的師生關(guān)系和師生間問題的歸屬入手，通過消除溝通中的12種“絆腳石”，具體有效的積極傾聽方法，運用4種高效的“我”信息以及傾聽和面質(zhì)之間的“換擋技巧”，并運用雙贏的“第三法”技巧解決教室里發(fā)生的問題和最難的價值觀沖突。也通過探討學(xué)校如何為教師提供支持及教師如何提高在學(xué)校的影響力來提高教師的工作效能。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
學(xué)習(xí)建立有效的師生關(guān)系模式；
學(xué)習(xí)如何界定師生溝通中問題的歸屬；
掌握對學(xué)生行為的接納和非接納窗口技巧；
了解并有效清除教師與學(xué)生溝通中的12種“絆腳石”；
學(xué)會通過接納學(xué)生情緒而真正做到共情（同理心傾聽）；
學(xué)會基本傾聽技巧并通過積極傾聽找到學(xué)生問題背后的需求；
學(xué)會運用四種“我”信息并利用“換擋”技巧提高與學(xué)生的溝通效能；
學(xué)會利用“第三法”與學(xué)生或?qū)W生之間達(dá)成雙贏溝通結(jié)果；
了解如何通過溝通解決教師與學(xué)生之間的價值觀沖突問題；
學(xué)習(xí)教師如何提高在學(xué)校的影響力并成為一名有效的顧問。
培訓(xùn)對象：各級學(xué)校管理者、各級學(xué)校教師、學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生工作者
教學(xué)方法 ：
講解、討論、游戲、案例分析、錄像、工具練習(xí)、模擬訓(xùn)練
培訓(xùn)時間：2天 （9:00-17:00）
內(nèi)容
時間
方式及工具
目標(biāo)
破冰（Checkin）
9:00-9:30
活動：我的三個動物
群體溝通中的自我表達(dá)
一、建立有效的師生關(guān)系模式
1. 現(xiàn)代師生關(guān)系現(xiàn)狀
2. 決定師生關(guān)系的關(guān)鍵因素
3. 什么是良好的師生關(guān)系
4. 托馬斯·戈登博士的問題歸屬“行為窗口”
5. 不同因素對教師接納線的影響
9:30
-12:00
活動一：師生關(guān)系的怪象與歸因
活動二：接納行為與非接納行為
活動三：判斷誰擁有問題
活動四：變化的接納線—了解師生關(guān)系中的困惑
—了解哪些行為屬不可接納行為
—界定問題的歸屬
—了解教師對學(xué)生接納程度的變量
二、建立良好的師生溝通關(guān)系
1. 師生間溝通中的12種絆腳石
2. 積極聆聽及其多項用途
3. 溝通中的“你信息”
4. 溝通中的三種“我信息”（無問題區(qū)）
5. 問題區(qū)溝通的面質(zhì)性“我信息”
6. 問題溝通中的“換擋”技巧
13:00-17:00
活動一：識別溝通中的無效行為；
活動二：體驗12種絆腳石
錄像：兩個貝貝角色扮演一：無效傾聽
活動三：積極傾聽
體驗游戲：“剝洋蔥”法傾聽需求
活動四：常用“你信息”與效果
活動五：“我信息”
角色扮演二：溝通中的“換擋”
—了解并清除溝通中的影響因素
—學(xué)會傾聽情緒背后的需求
—體驗“你信息”的指責(zé)性感受
—學(xué)會使用三種“我信息”
—練習(xí)面質(zhì)與傾聽結(jié)合技巧
三、有效化解教室里的沖突
1．改變教室環(huán)境以預(yù)防課堂問題
2. 處理教室沖突的第一法（贏-輸）和第二法（輸-贏）
3. 化解教室沖突的第三法（雙贏）
4. 雙贏法在學(xué)校的其它應(yīng)用
5. 如何處理師生間的價值觀沖突
第二天
9:00
-12:00
活動一：如何改變教室環(huán)境
活動二：體驗第一法與第二法
活動三：雙贏溝通技巧練習(xí)
活動四：價值觀沖突溝通練習(xí)
—分享教室環(huán)境的改變方法與效果
—體驗第一法和第二法的成功與失敗
—學(xué)會雙贏溝通解決與學(xué)生及學(xué)生之間的問題
—練習(xí)解決與學(xué)生的價值觀沖突問題
四、讓學(xué)校成為更好的教學(xué)場所
1. 不良管理給教師帶來的困惑
2. 教師如何提高在學(xué)校的影響力
3. 如何在學(xué)校成為一名有效的顧問
4. 為學(xué)生主張權(quán)益
13:00-16:30
活動一：列舉不良管理對教師的影響
活動二：成功影響力分享
活動三：顧問（輔導(dǎo)）技巧練習(xí)
—了解不良管理對教師效能的負(fù)面影響
—分享如何在學(xué)校提高教師的影響力
—學(xué)習(xí)輔導(dǎo)技巧（GROW模型）
總結(jié)與收獲（Checkout）
16:30-17:00
圓圈站立活動
復(fù)習(xí)培訓(xùn)要點，溝通培訓(xùn)感受，承諾行動

 

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全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)》?（國作登字-2023-A-00127410）學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關(guān)鍵三要素通過正確的自我認(rèn)知和SWOT分析進行正確的職業(yè)生涯定位了解個人的思維優(yōu)勢和潛能進行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設(shè)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)

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