向杜邦學安全生產(chǎn)管理與杜邦22要素實施訓練（3天）

向杜邦學安全生產(chǎn)管理與杜邦22要素實施訓練

課程背景：
克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質(zhì)火災爆炸、東方之星號沉沒事故，反思
說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?！?017
年三月兩會說：“人命關天，安全至上”必須持之以恒抓好安全生產(chǎn)，全面落實企業(yè)主體
責任。
習主席十九大報告時說：“樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，健全公
共安全體系，完善安全生產(chǎn)責任制，堅決遏制重特大安全事故，提升防災減災救災能力
。加快安全防控體系建設”。
曾經(jīng)的：中石油輸氣管道爆炸（貴州72燃燒）、京港澳重大道路交通事故（河南新鄉(xiāng)段
926）、金譽石化有限公司事故（山東臨沂市65重大爆炸）、江西豐城某電廠事故（112
4贛能股份）、深圳山體滑坡（1220）、萬華化學事故（920
MDI裝置爆裂）、天津港特別重大事故（812瑞海公司危險品倉庫火災爆炸）、平頂山養(yǎng)
老院火災（河南525事故）、中榮爆炸（昆山812粉塵）、寶源豐禽業(yè)有限公司火災（吉
林63禽類加工廠）、臺灣及浙江游樂設施事故、中石化東黃輸油管道爆炸（青島1122泄
露）、硫化氫中毒死亡、PX事故、深圳舞王KTV俱樂部火災、泰坦尼克號/韓國歲月號、
東方之星的沉沒、德國大眾機器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數(shù)據(jù)等
事故，悲劇的發(fā)生讓太多的家庭支離破碎……
安全是企業(yè)，也是個人成長的核心，其績效也反映著公司隱形的業(yè)績，一把火、一場事
故或許會讓一切不復存在，您是否覺得“環(huán)境、健康、安全”與您遙遠？
如何完善和落實安全生產(chǎn)責任、管理制度和考核機制，實行黨政同責、一崗雙責、失職
追責，嚴格監(jiān)管執(zhí)法，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，切實保障人民生命財產(chǎn)安全。
本課程將從公司實際入手，用系統(tǒng)的工具和方法讓安全結(jié)果越來越好，結(jié)合世界500強標
桿公司的最佳實戰(zhàn)經(jīng)驗，協(xié)助您系統(tǒng)的完善企業(yè)環(huán)境、健康、安全文化，將其真正落地
，逐步用最低的安全成本提升管理水平。
課程收益：
▲ 學習杜邦公司安全理念、掌握杜邦安全管理相關工具；
▲
學習如何承擔安全職責、如何盡職履責、明白安全不是為安監(jiān)/領導/公司而做，認知使
命、責任與擔當，明確管理層在安全管理中的作用，做到依法治安，合理避責。
▲
系統(tǒng)學習現(xiàn)代安全管理、風險識別與隱患控制（分級管控與治理）的方法，用系統(tǒng)的安
全管理工具和方法標準化建設，塑造卓越的“0”事故文化；
▲
探討有感安全領導應具備的6個能力，給未來安全管理提供參考，建設高效的安全領導力
團隊；提高生產(chǎn)效率，降低安全生產(chǎn)成本，向安全生產(chǎn)要利潤；
▲ 學習應急管理，知曉應對方法，了解各類突發(fā)事件的應對技巧與逃生自救技巧；
▲
學習現(xiàn)場安全觀察STOP以及安全管理的教練技術/溝通方法，掌握安全溝通技巧，做好員
工的安全教練工作；
▲ 逐步做到“不傷害他人，不被他人傷害，不傷害公司財產(chǎn)，保護同事不受傷害”。

課程模型：倒金字塔0事故文化
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課程對象：中高層管理者、部門經(jīng)理、EHS人員、部門主管、班組長
授課方式：講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點評+管理工具+實戰(zhàn)模擬
課程時間：3天，6小時/天
課程特色：課前深入調(diào)研公司環(huán)境、健康、安全文化所處的階層，結(jié)合主講老師近十年
的寶貴現(xiàn)場實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程案例均是老師經(jīng)歷或行業(yè)經(jīng)典，跟事故案例學風險預防，針
對性的設計和情景模擬讓學員消化吸收課程知識，結(jié)合分組研討把枯燥的安全課堂歡樂
有趣，玩中體驗探索EHS奧秘。了解立項的必要性，明確目前推進的階段，理解支持性的
安全專業(yè)人員含義，深入理解杜邦安全管理22要素內(nèi)容，明解安全管理工作的方向。

課程大綱
安全心法篇
第一講：零事故與杜邦安全管理概述（依法治安與使命）
一、零的價值與杜邦安全
探討：零事故 VS 零風險
1. 安全是什么：當前安全生產(chǎn)形勢/新任務
2. 杜邦公司安全文化旅程
3. 杜邦公司核心價值觀（安全）
4. 杜邦十大安全原則與啟示
5. 事故影響（成本核算）
6. 探索：主體責任（員工安全三項義務）
7. 思考：安全為了誰 （視頻分享1/2）
8. 現(xiàn)場安全管理盲區(qū)
二、法律法規(guī)責任與義務
1. 領導頂層設計寄語安全生產(chǎn)
2. 黨政同責、一崗雙責、失職追責
3. 安全生產(chǎn)法與相關法律法規(guī)
4. 《中共中央國務院關于推進安全生產(chǎn)領域改革發(fā)展的意見》與我們
三、有感安全領導是什么
1. 什么是有感領導
2. 安全領導 VS 安全管理者
3. 安全領導力6維度
1) 維度1：安全學習力
2) 維度2：安全教導力
3) 維度3：安全決策力
4) 維度4：安全執(zhí)行力
5) 維度5：安全組織力
6) 維度6：安全影響力
三、卓越安全領導力十特征
四、如何打造企業(yè)0事故安全文化
1. 安全SWOT分析引導
--優(yōu)勢 --劣勢 --機會 --挑戰(zhàn)
2. 倒金字塔0模型：5層人
3. 我們扮演什么角色
4. 系統(tǒng)與過程控制風險
5. 孫子兵法在安全：五項戰(zhàn)略
--道：系統(tǒng)思維
--將：引導執(zhí)行
--法：標準與方法
--行：行為與能力
--根：追根問底
6. 現(xiàn)代安全文化分享：GE與杜邦安全文化
1) 第一階段：自然本能反應
2) 第二階段：依賴嚴格監(jiān)督
3) 第三階段：獨立自主管理
4) 第四階段：團隊互助管理

安全技法篇
第二講：零事故安全管理 之 隱患排查與治理
一、風險隱患識別：從“人、物”做安全
1.人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)
演繹思考: 螺絲的思考-細節(jié)安全重要性
角色推演：多米諾骨牌效應在安全
二、風險控制：風險控制原理與7錦囊
錦囊1：消除（本質(zhì)安全）
錦囊2：替代
錦囊3：工程控制
錦囊4：隔離
錦囊5：減少暴露降風險
錦囊6：PPE個人防護
錦囊7：程序（文件指引）
三、魚翅（刺）尋真因
1.“人、機、料、法、環(huán)”五維度
分組練習：我的現(xiàn)場設備安全隱患治理

第三講：如何打造高效的安全領導力團隊
一、如何發(fā)揮安全領導力
1. 自上而下拉動式安全管理
2. 企業(yè)文化如何融入安全文化
二、如何建設安全領導力
1. 落實有感安全領導
2. 行為安全管理（STOP）
1) 認識STOP系統(tǒng)
2) 全方位的安全觀察法：工作原理
3) 安全觀察與溝通注意事項
4) 如何行為觀察 VS 分層審核：4/7/5
模擬游戲思考：危險環(huán)境與安全環(huán)境？
3. 打破思維壁壘：“行為可測量”解析
4. 工藝安全管理（PSM）
1) 工藝安全和風險管理模型
2) 工藝安全技術管理
3) 工藝設備管理
4) 如何實現(xiàn)有效的工藝安全管理
三、科學的安全管理
1. 如何衡量安全績效：數(shù)據(jù)分析
a) 安全激勵與績效考核
b) 安全激勵的形式
c) 安全正激勵與負激勵
d) 積分制安全管理
e) 安全績效的指標
f) 安全績效的回顧
2. 行為安全管理技巧
3. 安全教練技術：安全教練能力-有效溝通
1) 會聽，會問；
2) 聆聽：聽/聆聽的重要性
3) 有效溝通：員工不安全行為的糾正
案例互動研討：員工PPE管理沖突
跟電影學安全教練
4. 安全溝通時8種忌諱方式
5. 有效的現(xiàn)場輔導及安全培訓
1) 安全培訓矩陣
2) 安全培訓內(nèi)容創(chuàng)新
3) 安全培訓形式創(chuàng)新
4) 安全培訓的評估與激勵
6. 應急與危機管理
7. 安全改善中的困惑
1) 困惑一：為何建立體系，事故頻發(fā)？
2) 困惑二：如何平衡“安全與生產(chǎn)”？
3) 困惑三：如何完善隱患“反彈”？
4) 困惑四：事故率是衡量安全績效唯一指標?
5) 困惑五：還有其他困惑嗎？
四、如何體現(xiàn)安全領導力
1. 視頻反思：視而不見
2. 可視化安全文化建設分享
3. 促動--引導技術：
-開放空間/復盤技術：我們可以為安全做什么
-寫下安全承諾并實施
五、杜邦安全管理22要素解讀
1、杜邦知識體系轉(zhuǎn)移項目立項的必要性
（1）冰山理論帶給我們的啟示（因與果）
（2）海因里希理論分解
2、階段性目標
3、22要素的簡介與聯(lián)系
核心驅(qū)動力
安全文化機制
風險管理機制
4、組織文化機制要素（右圖）
*01 強有力的、可見的管理層承諾
成功來自 - 安全領導力
可見的管理層承諾
制定個人行動計劃的SMART原則
個人安全行動計劃（領導）
*02 切實可行的安全方針和政策
杜邦的核心價值
杜邦安全原則
*03 綜合性的安全組織
中央安全、健康和環(huán)境委員會 (綜合高效的安全組織)
優(yōu)良組織應有的特色
一般常設的分委員會 （有任期）
臨時分委員會 （沒有任期）
討論：安全委員會的功能職責
討論：公司HSE委員會的功能職責 （策略）
分委員會的功能職責 （擬定辦法 ）
HSE委員會會議議程 – 范例
分委員會會議議程 – 范例
委員會 執(zhí)行秘書的職責
討論：良好安全組織對企業(yè)經(jīng)營的作用
*04 直線組織的安全職責
直線職能
組織模式
屬地管理 - 職責
*05 挑戰(zhàn)性的安全目標和指標
理念、態(tài)度、行為、結(jié)果
討論：如何制定目標與指標
分享：目標指標設定的依據(jù)
*06 專業(yè)安全人員的支持
安全人員&安全專家
安全專業(yè)人員應具備的軟技能&硬技能
*07 高標準的安全表現(xiàn)
制度建設
例： 杜邦SHE管理文件架構(gòu)
*08 持續(xù)性安全培訓和改進
崗位技能矩陣
可行的培訓實施流程
HSE培訓管理具體步驟
存在的改善機會
*09 有效的雙向溝通
雙向溝通模型
增強雙向溝通效果的通用方法
*10 有效的員工激勵機制
積極的激勵機制
杜邦HSE績效管理的基本流程
參考：部門管理人員的HSE績效考核
參考：對員工的考核要點
參考：對員工安全考核
紀律與有效紀律處分的目標
對員工的紀律處分
杜邦評估安全表現(xiàn)的標準
*11 有效的安全行為審核與再評估
安全觀察與溝通
工廠的安全審核結(jié)果作為先導指數(shù)
每審核小時發(fā)現(xiàn)的不安全問題數(shù)目
HSE審核管理
審核的分類（三方審核）
有效審核系統(tǒng)的基本要素
*12 全面的傷害和事故調(diào)查與報告
杜邦事故分類與分級
中化藍天事故分類與分級
討論：本公司的事故分類與分級
討論：誰應該負責調(diào)查事故?
發(fā)掘事故發(fā)生的根本原因（WHY-TREE分析法）
對“四不放過”的理解和執(zhí)行上存在的誤區(qū)
現(xiàn)代觀點：追究責任實際上無助于管理系統(tǒng)的改進
事故調(diào)查需要注意的問題（觀念和技術）
杜邦事故管理的流程
5、風險管理機制要素（右圖）
人員
*13 人員變更管理
關鍵PSM崗位（舉例）
關鍵PSM崗位人員變更管理流程
PSM關鍵崗位人員的最低要求的保持
關鍵PSM崗位人員新入職管理
關鍵PSM崗位人員的離崗管理
人員變更記錄管理
*14 承包商安全管理
杜邦承包商安全管理六步法（選擇承包商、合同準備、合同簽訂、安全培訓和訓練、工
作管理、定期評估）
設備
*15 質(zhì)量保證
機械完整性和質(zhì)量保證
*16 啟動前安全檢查
啟動前安全審核
*17 機械完好性
討論：為什么99.9%還不行!為什么一定要做到100% 零風險？ 99.99%就不行嗎？
*18 設備變更管理
討論：同型產(chǎn)品，廠家的更改是否屬于同類替換？
技術
*19 工藝安全信息
物質(zhì)的危險性
工藝設計依據(jù)
設備設計依據(jù)
*20 技術變更管理
討論：切換產(chǎn)品是否屬于變更管理范疇？
*21 工藝風險分析
列清單：JSA 工作安全分析
列清單：PHA的流程圖
工藝危害分析的應用（新設施、現(xiàn)有裝置、封存工藝設施、拆除工藝設施）
*22 緊急響應和應急計劃
開展危害辨識與后果分析（即危害評估）
制定應急程序終止釋放和/或控制住火災/爆炸措施等
開展訓練活動，包括本地緊急反應組織共同參與的定期演習


課程總結(jié)與回顧

王明朱老師的其它課程