《KPI績效管理》課綱（權(quán)威課程）（1天版）（2019版）

  培訓(xùn)講師：徐劍

講師背景：
徐劍老師——著名實(shí)戰(zhàn)管理專家培訓(xùn)師徐劍老師，資深培訓(xùn)師，被譽(yù)為“職業(yè)化權(quán)威專家，績效管理權(quán)威專家”，清華大學(xué)、北京大學(xué)、衛(wèi)健委以及其他十多所著名高校企業(yè)家班總裁班EMBAEDPDBAMBA特聘教授與客座教授，四十余家著名與知名企業(yè)常年管理顧 詳細(xì)>>

徐劍
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《KPI績效管理》課綱（權(quán)威課程）（1天版）（2019版）詳細(xì)內(nèi)容

《KPI績效管理》課綱（權(quán)威課程）（1天版）（2019版）


KPI 績 效 管 理


（職業(yè)培訓(xùn)師：徐 劍）


課程說明：

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二十一世紀(jì)，企業(yè)管理的核心就是對人力資源的管理和開發(fā)；而人力資源管理重中
之重就是績效管理與績效考核！企業(yè)管理必須以績效為綱，才能夠真正實(shí)現(xiàn)可持
續(xù)發(fā)展！
?
我們都說，績效管理與考核是公司投資回報(bào)率最大的投資，它能讓企業(yè)這頭大象起
舞。但是，當(dāng)企業(yè)真正做績效管理與績效考核的時(shí)候，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題
。
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如何建立起一整套公平科學(xué)的KPI績效管理體系，使企業(yè)活力無限，使員工士氣高
漲，是擺在各企業(yè)面前的一個(gè)大問題！

課程綱要：


第一講 企業(yè)發(fā)展應(yīng)以績效為綱

? 績效與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

? 經(jīng)理人績效管理基本責(zé)任

第二講 全面正確認(rèn)識績效管理

? 績效管理的真正核心內(nèi)涵

? 典型案例分析與問題探討

? 績效管理與績效考核區(qū)別

? 績效管理的七大核心循環(huán)

? 典型案例分析與問題探討

第三講 績效管理實(shí)施焦點(diǎn)：績效考核

? 績效考核的意義與內(nèi)涵

? 績效考核設(shè)計(jì)基本原則

? 績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

? 典型案例分析問題探討

? 績效考核最實(shí)用的工具

? 典型案例分析問題探討

第四講 績效考核核心工具：KPI考核

? 有效構(gòu)建KPI的考核體系

? KPI考核指標(biāo)的設(shè)定方法

? 典型案例分析與問題探討

? KPI績效考核體系的建立

? 典型案例分析與問題探討

第五講 績效管理實(shí)施成功要點(diǎn)

? 績效管理的成功基本要點(diǎn)

? 績效為綱，締造企業(yè)騰飛

? 課程結(jié)束，總體內(nèi)容回顧

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（——注：培訓(xùn)師會(huì)對課程進(jìn)行持續(xù)改善以力求更佳，也會(huì)根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況，從
而會(huì)對課程內(nèi)容作部分靈活調(diào)整。——）

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培訓(xùn)時(shí)間：


1天（6小時(shí)/天）

——注：6小時(shí)/天，包含課間合理的休息時(shí)間，上下午各一次課間休息，每次10分鐘。
學(xué)員可以在課間與講師探討交流。

講師簡介：


? 徐 劍 老師，清華大學(xué)、北京大學(xué)企業(yè)家班 &
總裁班特聘教授，多所著名高校EMBA & MBA & DBA & EDP
客座教授，著名管理專家，職業(yè)化權(quán)威專家，績效管理權(quán)威專家，十余年職業(yè)培
訓(xùn)師、管理顧問經(jīng)歷，已為國內(nèi)逾2560多家企業(yè)及政府部門做過培訓(xùn)、常年管理
顧問、管理咨詢和獨(dú)立董事！

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著有國內(nèi)第一本經(jīng)理人與員工的職業(yè)化類原創(chuàng)書籍《員工總動(dòng)員——職業(yè)化鑄就卓越
》、《員工總動(dòng)員（升級版）——卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合
著）等書籍；出版有《一流的員工
一流的企業(yè)——優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》、《有效商務(wù)溝通》、《績效為綱——讓企業(yè)活力
無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、《80后90后員工的管法》、《80后90
后員工的干法》等等經(jīng)典暢銷的培訓(xùn)DVD光盤教程。

講師風(fēng)格：


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知識量大，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)員收獲多多，滿意度高（源于：講師跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的深
入研究，豐富的人力資源管理、市場營銷和戰(zhàn)略管理經(jīng)歷，能夠旁征博引，娓娓
道來。）

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實(shí)用性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況，有效診斷并解決問題（
源于：講師多年的咨詢顧問生涯，從事過多個(gè)行業(yè)的大型管理咨詢項(xiàng)目。）

?
大量精彩的實(shí)際案例點(diǎn)評與透徹分析（源于：講師多年的咨詢顧問經(jīng)歷和實(shí)際案例
積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識，還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析。）



?
融入先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識（源于：講師多年潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及自身
擁有的卓越的創(chuàng)新精神與能力。）

?
嫻熟的培訓(xùn)技巧，輕松快樂地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（源于：講師豐富的培訓(xùn)師經(jīng)歷，同時(shí)一直
致力于研究專業(yè)TTT和PTT培訓(xùn),善于運(yùn)用精彩視頻、經(jīng)典故事、案例分析、精彩游
戲、理論闡述等等多種方式。）

 

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總裁人力資本管理（主講老師：徐劍）課程說明：?總裁是企業(yè)的靈魂人物，總裁是企業(yè)的核心脊梁?？偛玫暮诵娜蝿?wù)是管理、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，以向明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力，并最終執(zhí)行完成任務(wù)。?完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵，就是實(shí)現(xiàn)對人的良性管理，這就要求所有總裁需要精通人力資本管理的基本流程和核心理念。?優(yōu)秀的總裁，除了應(yīng)具備左右下屬的能力之外，必須明確每個(gè)崗位所必需的任職資格，清晰

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總裁選育用留人才（主講老師：徐劍）課程背景：?企業(yè)=“人”+“止”，可以看出人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。松下幸之助說：企業(yè)即人。沒有人，任何企業(yè)都不可能在市場競爭中存在。?總裁是企業(yè)的核心脊梁。選、育、用、留人才是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。?系統(tǒng)掌握選、育、用、留人才的技巧，為企業(yè)發(fā)展選、育、用、留人才是總裁最必須具備的

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總裁職業(yè)化塑造（主講老師：徐劍）課程說明：?絕大多數(shù)總裁，由于沒有接受過嚴(yán)格的職業(yè)化訓(xùn)練，在工作中，要比接受過職業(yè)化訓(xùn)練的總裁的準(zhǔn)確性差，效率性低……?絕大多數(shù)總裁，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過如何成為一名優(yōu)秀的總裁。優(yōu)秀的總裁應(yīng)該擁有哪些能力、哪些素質(zhì)？應(yīng)該如何集中精力在哪些重點(diǎn)？如何有效的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題？如何靈活處理疑難問題？……?本課程以總裁、總經(jīng)理、高層經(jīng)理

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人員管理——非薪酬激勵(lì)的人本管理（職業(yè)培訓(xùn)師：徐劍）課程說明：?激勵(lì)，是經(jīng)理人提高團(tuán)隊(duì)斗志、高效開展工作最有效手段！在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)中，員工可以通過各種渠道獲得他們所需要的信息，他們對以往接受命令的工作方式逐漸感到反感、工作熱情減退、士氣低落、興趣趨于平淡，單單用金錢已不能激發(fā)他們持續(xù)的激情，也不能使他們滿足！只有實(shí)施科學(xué)的人本管理，才能夠更好地調(diào)動(dòng)

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人員管理——高效員工教練技巧（職業(yè)培訓(xùn)師：徐劍）課程說明：?真正的市場競爭，其實(shí)就是企業(yè)員工隊(duì)伍的競爭！一流的員工隊(duì)伍，就會(huì)鑄就一流的企業(yè)。?經(jīng)理人是企業(yè)的核心脊梁。經(jīng)理人的核心任務(wù)是人員管理和工作管理，以向明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力，并最終執(zhí)行完成任務(wù)。?優(yōu)秀的經(jīng)理人，必須加強(qiáng)人員管理，尤其必須懂得如何高效教練員工，能夠有效開發(fā)員工的工作能力和提升員工的為人素

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優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造（職業(yè)培訓(xùn)師：徐劍）課程說明■我國很多組織與發(fā)達(dá)國家的組織相比競爭力很弱，很重要的原因就是人力資源普遍存在的問題——經(jīng)理人和員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重不高！■進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國組織所面臨的市場競爭日益激烈，要想在競爭中保持不敗，我們必須提升組織經(jīng)理人和員工的職業(yè)化素質(zhì)程度。經(jīng)理人和員工職業(yè)化素質(zhì)與能力的問題，目前已經(jīng)有很多組織將之?dāng)[到了組織管理

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職業(yè)經(jīng)理人的十二項(xiàng)修煉（職業(yè)培訓(xùn)師：徐劍）課程說明：中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)企業(yè)夢寐以求的。中高層經(jīng)理管理水平的高低以及職業(yè)素質(zhì)程度，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，良好的素質(zhì)加上卓越的管理能力是任何一位優(yōu)秀經(jīng)理必須具備的要素

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職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉（職業(yè)培訓(xùn)師：徐劍）課程說明：■中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)企業(yè)夢寐以求的?！鲋懈邔咏?jīng)理管理水平的高低以及職業(yè)素質(zhì)程度，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，良好的素質(zhì)加上卓越的管理能力是任何一位優(yōu)秀經(jīng)理必須具備的要

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