數(shù)字化戰(zhàn)略思維與落地實踐

  培訓講師：宋海林

講師背景：
導師：宋海林老師（大連）?講師背景：–歷任職于某國際頂尖的管理咨詢公司，擔任咨詢總監(jiān)，管理金融行業(yè)與零售行業(yè)兩大解決方案團隊，為眾多企業(yè)提供從戰(zhàn)略咨詢到業(yè)務發(fā)展、客戶運營、數(shù)字化轉型的端到端咨詢服務–華中科技大學管理科學與工程博士–東北財經(jīng) 詳細>>

宋海林
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數(shù)字化戰(zhàn)略思維與落地實踐

【課程示例】——企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與關鍵舉措類

數(shù)字化戰(zhàn)略思維與落地實踐

（適合各類企業(yè)，將結合企業(yè)所屬行業(yè)，針對性分析、研判）


【課程對象】企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管
人員

【課程特色】
? 只講干貨，眾所周知的大趨勢、大方向都不講，讓學員的每一分鐘都能有所收獲
?
深入淺出、幽默、課堂分為好，結合不同的培訓對象，在保證質量和效果的基礎上，
將所要講解的內容更符合
?
深度洞察，宋老師有豐富的從業(yè)經(jīng)驗與咨詢經(jīng)驗，所有的積累與觀點均是在實踐中提
煉并經(jīng)過驗證的
【課程時間】1-2天
【課程大綱】

企業(yè)如何構建“戰(zhàn)略思維”，如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃？
形成戰(zhàn)略思維，需要“知己”
（1）區(qū)域分析模型與應用
? 區(qū)域優(yōu)勢分析方法
? 區(qū)域客戶分析方法
1. 如何找準自身定位
? 行業(yè)定位（引領者、追隨者、顛覆者、差異定位）
? 客戶心智定位（如何深入客戶心智，從讓客戶知道，到讓客戶）
2. 如何形成自身的發(fā)展愿景與發(fā)展策略
? 平臺化企業(yè)戰(zhàn)略與案例（小米/阿里/飛書/騰訊）
? 極致產(chǎn)品化企業(yè)戰(zhàn)略與案例（如何打造爆款產(chǎn)品）
? 極致體驗化企業(yè)戰(zhàn)略與案例（如何打造極致客戶體驗）
? 渠道高效協(xié)同化企業(yè)戰(zhàn)略與案例（金融行業(yè)/新零售）
? 運營高效敏捷化企業(yè)戰(zhàn)略與案例

形成戰(zhàn)略思維，需要“知彼”
? 同業(yè)對標分析的方法論
? 同業(yè)對標分析維度與案例解析






如何在實戰(zhàn)中運用戰(zhàn)略規(guī)劃方法論，打造卓越戰(zhàn)略

戰(zhàn)略現(xiàn)狀把脈現(xiàn)狀，及開展同業(yè)對標實戰(zhàn)：

大型企業(yè)現(xiàn)狀診斷與同業(yè)對標案例介紹
中型企業(yè)現(xiàn)狀診斷與同業(yè)對標案例介紹
小型企業(yè)現(xiàn)狀診斷與同業(yè)對標案例介紹

戰(zhàn)略藍圖規(guī)劃實戰(zhàn)：

（1）某大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略案例介紹
? 企業(yè)發(fā)展愿景
? 企業(yè)發(fā)展目標
? 企業(yè)業(yè)務模式選擇
? 公司業(yè)務發(fā)展模式與策略
? 零售業(yè)務發(fā)展模式與策略
? 風控、財務、人力、管理等發(fā)展策略
? 科技支撐能力策略
（2）某中型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略案例介紹
二級目錄同上
（3）某小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略案例介紹
二級目錄同上

戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵舉措：
（1）戰(zhàn)略思維篇：從六大維度改變發(fā)展模式

（2）營銷篇：運用“薄前臺+厚中臺”的營銷變革飛輪模型，詳細講解：
? 場景營銷案例
? 網(wǎng)點+APP+遠程客服的立體化營銷體系案例
? “策略驅動”“行業(yè)專營”模式介紹與案例
? 客戶經(jīng)營平臺的同業(yè)實踐


（3）運營篇：“閉環(huán)+陪伴”的運營迭變飛輪模型，詳細講解
? 客戶全生命周期閉環(huán)運營體系
? 陪伴式客戶成長體系
? 客戶分層管理體系案例等


（4）協(xié)同融合篇：運用組織+平臺”的協(xié)同驅動鏈模型，詳細講解：



（5）科技能力提升篇：運用“科技+業(yè)務”融合驅動鏈詳細講解：


（6）“數(shù)據(jù)驅動”篇：運用“應用+優(yōu)化”數(shù)據(jù)驅動鏈，詳細講解：





如何保證戰(zhàn)略規(guī)劃“落地有效”“擲地有聲”：
? PMO推動模式
? 重塑企業(yè)文化，強化文化引領
? 組織設計與敏捷優(yōu)化
? 人才招募與員工成長
? 績效管理機制


賦能一線，如何營銷？
1、阿里“中供鐵軍”經(jīng)驗如何“賦能”零售客戶營銷
? 研究客戶——如何影響客戶決策
? 建立關系——如何與客戶建立長期關系
? 精準營銷——競對一定不可能都比我們好
客戶經(jīng)營平臺與體系介紹

 

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