基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
基于崗位勝任力模型的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2天
部門經(jīng)理以及其他中層以上的管理人員
▲課程收益:
態(tài)度層面,端正認(rèn)識(shí),把人力資源作為業(yè)務(wù)開展的助手
認(rèn)知層面,使業(yè)務(wù)經(jīng)理了解到業(yè)務(wù)經(jīng)理也是人力資源經(jīng)理
方法層面,提供人員面試甄選、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)以及績(jī)效面談技巧等分享成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
▲課程具體內(nèi)容
◆業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色定位
·經(jīng)理的職責(zé)
·經(jīng)理的定位
·經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
◆業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理理念
·業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)人力資源的認(rèn)知
·人力資源管理職責(zé)定位
·人力資源管理四個(gè)角色
·塑造戰(zhàn)略性人力資源管理
·練習(xí):角色換位活動(dòng)
◆了解崗位責(zé)任體系
·崗位責(zé)任制與目標(biāo)管理
·勾畫工作圖流程與崗位設(shè)計(jì)
·崗位說(shuō)明書使用說(shuō)明
·練習(xí):目標(biāo)練習(xí)單使用(SMART)、崗位說(shuō)明書撰寫
◆確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)
預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力模型
勝任力模型的介紹(含建模方法簡(jiǎn)介及通用素質(zhì)介紹)
勝任力定義及作用
冰山模型與勝任力
勝任力的層級(jí)及之間的差異
勝任力模型的建模方法
能力辭典
人員面試甄選與招聘
·面試甄選基本理論
·人員甄選面試技巧(面試分類、需求供給分析、面試技巧)
·面試維度與常用面試題本
·角色扮演:招聘面試一個(gè)應(yīng)屆生
◆企業(yè)文化與員工融入
·企業(yè)文化重要作用
·企業(yè)文化建設(shè)、文化活動(dòng)如何做
·案例:一個(gè)大型企業(yè)文化工作:企業(yè)文化與新員工融入
·練習(xí):制定一個(gè)新員工上崗三個(gè)月指導(dǎo)方案
◆員工培訓(xùn)與指導(dǎo)
·培訓(xùn)管理與員工發(fā)展計(jì)劃
·以培訓(xùn)方式提升員工技能的運(yùn)用
·員工指導(dǎo)為什麼·員工指導(dǎo)怎樣做
·如何做好企業(yè)內(nèi)部教練
·游戲活動(dòng):暗碼教練
◆員工激勵(lì)·常用激勵(lì)原理
·理解動(dòng)力與需求
·常用激勵(lì)策略與措施
·如何運(yùn)用激勵(lì)作為手段帶好團(tuán)隊(duì)
·團(tuán)隊(duì)游戲:尋寶游戲
·案例研討:作為經(jīng)理你如何激勵(lì)
◆員工績(jī)效管理·績(jī)效管理是什麼(PDCA)
·績(jī)效面談怎樣做(常用面談方法)
·案例分享:企業(yè)績(jī)效管理案例分享
·錄象觀摩:績(jī)效面談
·角色演練:如何進(jìn)行有效的面談(演練一、演練二)
◆回顧與應(yīng)用計(jì)劃·讓人力資源成為你的業(yè)務(wù)伙伴
·制定行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)
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推薦信第二部分 05.24
在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術(shù)和資源。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時(shí)間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段
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危機(jī)管理大綱 05.24
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)輿情危機(jī),并做
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