《從技術(shù)走向管理》(1天)
《從技術(shù)走向管理》(1天)詳細(xì)內(nèi)容
《從技術(shù)走向管理》(1天)
從技術(shù)走向管理
【課程背景】:
企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門(mén)的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來(lái)的,他
們都掌握著一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù),而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績(jī)和突出的工
作表現(xiàn),方才有機(jī)會(huì)晉升為企業(yè)管理人員。
許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專(zhuān)業(yè)人員,由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)
知,很難從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能會(huì)帶來(lái)管理的成功,結(jié)果卻
事與愿違,人員沒(méi)管好,工作推進(jìn)也不順利,給他們帶來(lái)了很多困惑和煩惱。管理是一
門(mén)獨(dú)立的科學(xué),它有一整套完整知識(shí)和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體
系,所以剛剛走向管理崗位的初級(jí)管理人員必須接受管理者的角色轉(zhuǎn)換以及相關(guān)管理知
識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能夠順利的從一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦墓芾砣藛T。
【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))
【培訓(xùn)對(duì)象】中基層技術(shù)管理者
【培訓(xùn)方式】主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游
戲活動(dòng)+復(fù)盤(pán)呈現(xiàn)等。
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無(wú)線(xiàn)話(huà)筒、投影儀、音頻線(xiàn)、白板、白板筆
【課程特色】
通過(guò)理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能夠從
培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識(shí)和技能。
1、幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換:從技術(shù)骨干走向管理者;
2、幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)敢于管理、勤于管理、善于管理的過(guò)程轉(zhuǎn)變:嚴(yán)格要求,剛?cè)嵯酀?jì)
3、幫助學(xué)員認(rèn)知管理角色和扮演管理角色,避免角色錯(cuò)位和角色越位現(xiàn)象;
4、幫助學(xué)員掌握基本管理技巧和管理方法。
【課程提綱】:
研討:如何完成從一個(gè)技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變
第一章、角色認(rèn)知與管理概述
1.管理者的核心價(jià)值觀與職責(zé)
2.管理者的能力素質(zhì)模型
3.管理者的角色認(rèn)知
4.什么是管理?如何去管理?
5.管理的重點(diǎn)是對(duì)人的管理(如何才能實(shí)施對(duì)人的有效管理?)
6.管理的四大基本職能
7.管理金字塔
8.組織管理原則與應(yīng)用
? 思考1:管理情景測(cè)試——越級(jí)管理與越級(jí)匯報(bào)
? 思考2:管理情景測(cè)試——平級(jí)授權(quán)與項(xiàng)目管理
第二章、管理者的心態(tài)和管理思維轉(zhuǎn)變
1.管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變:
1.1關(guān)愛(ài)之心:關(guān)注員工感受、用心溫暖人心!
1.2感恩之心
1.3進(jìn)取之心
1.4敬業(yè)之心
1.5創(chuàng)造之心
2.管理者的管理思維轉(zhuǎn)變
2.1創(chuàng)新思維:創(chuàng)新管理才能勝任新時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理
2.2問(wèn)題思維:?jiǎn)栴}意識(shí)與管理改善——沒(méi)有更好,只有更好
2.3用人思維:先看下屬優(yōu)點(diǎn),再把握下屬缺點(diǎn)
——把握下屬擅長(zhǎng)從事的崗位
2.4激勵(lì)思維:因人而異的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)下屬積極性
2.5教導(dǎo)思維:全身心地教導(dǎo)下屬,你能教導(dǎo)多少人,你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人
第三章、管理者的定位分析與誤區(qū)
1.管理大忌之角色與位的問(wèn)題(錯(cuò)位、越位、缺位、不到位)
2.管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
3.避免管理者的兩種病癥
4.關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)
5.管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
6.針對(duì)上中下三層的定位分析(管理者如何清晰自己的角色定位?)
第四章、管理技能之情感管理
1、情感管理的概念和原理
2、情感管理是組織凝聚力的源泉
3、情感管理的作用
4、情感管理的主要方式
5、情感管理的應(yīng)用技巧
? 案例:某企業(yè)情感管理實(shí)例
第五章、管理技能之制度管理
1、制度管理的概念和原理
2、為什么要有制度?
3、誰(shuí)來(lái)制定制度?
4、制定制度的法則
5、執(zhí)行制度的法則
6、如何理解“鐵的紀(jì)律,愛(ài)的管理”?
7、制度管理的內(nèi)容?
? 研討:制度管理如何做到“既要管得嚴(yán),又要少得罪人”?
第六章、管理技能之目標(biāo)管理
1、為什么要有目標(biāo)?(請(qǐng)您談?wù)勀繕?biāo)對(duì)您人生的影響?)
2、目標(biāo)的意義和作用
3、目標(biāo)管理的起源
4、什么是目標(biāo)管理?
5、如何設(shè)定目標(biāo)(目標(biāo)的來(lái)源)?
6、如何分解目標(biāo)?
7、如何將目標(biāo)導(dǎo)入計(jì)劃?
8、如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)與管理?
? 工具與應(yīng)用:5W2H計(jì)劃法、WBS任務(wù)分解
? 工具與應(yīng)用:PDCA落實(shí)管控
備注:以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計(jì),具體授課內(nèi)容,將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行靈活調(diào)
整。
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做最高效的中層【課程背景】中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升中層干部的目標(biāo)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
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MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)【課程背景】:中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。《MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助
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管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)(2天) 05.24
管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵?!豆芾碚呔C合管理技能提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中
講師:何興勝詳情
《職場(chǎng)高效溝通技巧》(1天) 05.24
職場(chǎng)高效溝通技巧主講:何興勝【課程背景】沒(méi)有溝通力就沒(méi)有執(zhí)行力!溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障,無(wú)論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、傳遞信息、傳達(dá)指令,還是研討問(wèn)題、協(xié)調(diào)資源,以及消除誤會(huì)、化解矛盾、激勵(lì)員工、提升士氣等,執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)溝通的銜接與傳遞,離開(kāi)了溝通,執(zhí)行將是寸步難行。美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家奈斯比特明確地指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)
講師:何興勝詳情
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天) 05.24
職業(yè)化素養(yǎng)提升主講:何興勝【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn),是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同,企業(yè)要屹立不倒、做大做強(qiáng),必須注重提升軟實(shí)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終必然是人的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去我們一直強(qiáng)調(diào)管理,但員工的素養(yǎng)沒(méi)有得到根本改善和提高,不能從被動(dòng)、敵對(duì)的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的思想狀態(tài),再?gòu)?qiáng)的管
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職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展主講:何興勝【課程背景】我們大多會(huì)為旅游作周密計(jì)劃,卻很少為漫漫職業(yè)生涯花心思作規(guī)劃。殊不知,正確的職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì)大大提高一個(gè)人的人生效率和幸福指數(shù)本課程會(huì)幫助學(xué)員明確職業(yè)發(fā)展的意義和作用,清晰職業(yè)定位,樹(shù)立職業(yè)理想,規(guī)劃和發(fā)展好自己的職業(yè)生涯之路。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)發(fā)展工具和真實(shí)案例的示范,學(xué)員可以現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),進(jìn)而內(nèi)省自己的價(jià)值觀、工作喜好和
講師:何興勝詳情
《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理者實(shí)施管理的重要前提因素,直接決定著管理者管理水平的高低和影響力的大小。內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)成長(zhǎng)力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)
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轉(zhuǎn)變升維:管理者角色認(rèn)知與自我管理【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)重大阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此,管
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卓越管理四項(xiàng)修煉【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的目標(biāo)執(zhí)行能力、有效溝通能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
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贏在執(zhí)行——執(zhí)行力打造【課程背景】:執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障!如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項(xiàng)極其重要的問(wèn)題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結(jié),成了企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急!本課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際存在的執(zhí)行力缺乏現(xiàn)象,引進(jìn)美國(guó)西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)的沒(méi)有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神,結(jié)合世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成,旨在
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