《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與溝通》(1天)
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與溝通》(1天)詳細(xì)內(nèi)容
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與溝通》(1天)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與溝通
【課程背景】:
浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是獅子來了!獅子在躲避——一定是大象發(fā)
怒了!成百上千的獅子和大象在集體逃命時(shí)——一定是螞蟻軍團(tuán)來了!螞蟻軍團(tuán)彰顯著現(xiàn)
代競(jìng)爭(zhēng)中的團(tuán)隊(duì)合力。
現(xiàn)代企業(yè)更加需要凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提升工作效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能,才能應(yīng)對(duì)激烈的
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和凝聚力建設(shè)顯得尤為重要
。
此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊(duì)工作的有
效方式,挖掘團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潛能,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能,引發(fā)團(tuán)隊(duì)打開更多可能性,追求團(tuán)
隊(duì)共贏。本課程從尊重個(gè)人發(fā)展與組織利益至上兩個(gè)方面進(jìn)行剖析和講解,在課程中穿
插了團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)模擬游戲,從游戲中“體驗(yàn)-反思-分享-
改善”卓越團(tuán)隊(duì)的精神文化與行為習(xí)慣。
【培訓(xùn)時(shí)間】1天
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理人員
【培訓(xùn)方式】理論講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+游戲活動(dòng)+復(fù)
盤呈現(xiàn)等。
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程特色】
通過理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能夠
從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識(shí)和技能。
【課程收益】
1.革新觀念,重新定義成員與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;
2.深刻認(rèn)知團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義;
3.培養(yǎng)和建立團(tuán)隊(duì)“狼道”精神;
4.掌握上行、下行、平行之間溝通技巧和方法。
【課程提綱】:
第一章、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)凝聚
1.團(tuán)隊(duì)合作是未來競(jìng)爭(zhēng)中取勝的唯一選擇
2.團(tuán)隊(duì)合作可以創(chuàng)造“1+1=11”的飛躍
3.團(tuán)隊(duì)能造就個(gè)人,個(gè)人能成就團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團(tuán)隊(duì)和凝聚團(tuán)隊(duì),失敗者只會(huì)孤立團(tuán)隊(duì)或脫離團(tuán)隊(duì)
情境演練:如何融入團(tuán)隊(duì)
情境演練:如何凝聚團(tuán)隊(duì)
分享演練:團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——領(lǐng)袖風(fēng)采
第二章、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.團(tuán)隊(duì)的定義及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
看圖說話
2.工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別
看圖說話
3.工作團(tuán)隊(duì)形成的基本要求
3.1統(tǒng)一的目標(biāo)
3.2共同的責(zé)任
3.3相互的協(xié)作
3.4互補(bǔ)的技能
3.5出色的領(lǐng)導(dǎo)
4.工作團(tuán)隊(duì)與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論分析
角色分享:唐僧師徒
角色演練:如果你要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何利用好團(tuán)隊(duì)角色分析?
你加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),你如何定位自己的團(tuán)隊(duì)角色?
情景研討:如何建立起良好的協(xié)作關(guān)系?
第三章、團(tuán)隊(duì)融合與團(tuán)隊(duì)精神
1.完美的團(tuán)隊(duì)精神-狼道精神
視頻分享:完美的團(tuán)隊(duì)精神
2.團(tuán)隊(duì)精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
案例分析:大雁的故事帶給我們什么啟示?
3.團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)文化
4.團(tuán)隊(duì)精神的核心:負(fù)責(zé)任
5.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
現(xiàn)場(chǎng)演練:個(gè)人價(jià)值感測(cè)試
工具應(yīng)用:團(tuán)隊(duì)文化操作步驟
第四章、如何與上級(jí)有效溝通
1、與上司溝通的四大原則:主動(dòng)、尊重、時(shí)機(jī)、維護(hù)權(quán)威
2、懂得服從、懂得禮讓、懂得接受批評(píng)的藝術(shù)
3、請(qǐng)示與匯報(bào)技巧
? 請(qǐng)示要帶著方案去請(qǐng)示,不要只帶著問題去請(qǐng)示
? 匯報(bào)要作陳述性匯報(bào),不要作評(píng)價(jià)性匯報(bào)
4、與上司相處之道:忠誠(chéng)、配合、信任、友誼、支持
5、有效溝通實(shí)踐鏈接:1)克服心理障礙
2)充分信息交流
3)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
4)合理建設(shè)意見
情境案例:職權(quán)之內(nèi)且有把握的事情需要請(qǐng)示嗎?為什么?
第五章、如何與下級(jí)有效溝通
1、與下屬溝通的四種模式
2、工作指令要表達(dá)精準(zhǔn),布置任務(wù)要及時(shí)確定
3、調(diào)動(dòng)積極性要充分授權(quán)——授權(quán)的步驟
4、下達(dá)指令的技巧
5、贊揚(yáng)下屬的技巧
6、批評(píng)下屬的技巧
小組討論:與下級(jí)溝通的常見困惑及應(yīng)對(duì)策略
第六章、如何與同事有效溝通
1、跨部門溝通應(yīng)遵循的基本原則
? 組織利益之上;
? 尊重第一,道理第二;
? 換位思考
2、因人而異的溝通
力量型、活潑型、完美型、和平型
3、部門間不同意見的正確處理
4、如何與較難溝通的人溝通?
5、溝通沖突與處理策略
案例:在強(qiáng)迫中產(chǎn)生的沖突如何解決?
何興勝老師的其它課程
《做最高效的中層》(2天) 05.24
做最高效的中層【課程背景】中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升中層干部的目標(biāo)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
講師:何興勝詳情
MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)【課程背景】:中層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。《MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助
講師:何興勝詳情
管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)(2天) 05.24
管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵?!豆芾碚呔C合管理技能提升培訓(xùn)》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中
講師:何興勝詳情
《職場(chǎng)高效溝通技巧》(1天) 05.24
職場(chǎng)高效溝通技巧主講:何興勝【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力!溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障,無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、傳遞信息、傳達(dá)指令,還是研討問題、協(xié)調(diào)資源,以及消除誤會(huì)、化解矛盾、激勵(lì)員工、提升士氣等,執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞,離開了溝通,執(zhí)行將是寸步難行。美國(guó)著名的未來學(xué)家奈斯比特明確地指出:“未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)
講師:何興勝詳情
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》(1天) 05.24
職業(yè)化素養(yǎng)提升主講:何興勝【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn),是職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同,企業(yè)要屹立不倒、做大做強(qiáng),必須注重提升軟實(shí)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終必然是人的競(jìng)爭(zhēng)。過去我們一直強(qiáng)調(diào)管理,但員工的素養(yǎng)沒有得到根本改善和提高,不能從被動(dòng)、敵對(duì)的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的思想狀態(tài),再強(qiáng)的管
講師:何興勝詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展主講:何興勝【課程背景】我們大多會(huì)為旅游作周密計(jì)劃,卻很少為漫漫職業(yè)生涯花心思作規(guī)劃。殊不知,正確的職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì)大大提高一個(gè)人的人生效率和幸福指數(shù)本課程會(huì)幫助學(xué)員明確職業(yè)發(fā)展的意義和作用,清晰職業(yè)定位,樹立職業(yè)理想,規(guī)劃和發(fā)展好自己的職業(yè)生涯之路。通過專業(yè)的職業(yè)發(fā)展工具和真實(shí)案例的示范,學(xué)員可以現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),進(jìn)而內(nèi)省自己的價(jià)值觀、工作喜好和
講師:何興勝詳情
《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理者實(shí)施管理的重要前提因素,直接決定著管理者管理水平的高低和影響力的大小。內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)成長(zhǎng)力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)
講師:何興勝詳情
轉(zhuǎn)變升維:管理者角色認(rèn)知與自我管理【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來重大阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此,管
講師:何興勝詳情
卓越管理四項(xiàng)修煉【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的目標(biāo)執(zhí)行能力、有效溝通能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅
講師:何興勝詳情
贏在執(zhí)行——執(zhí)行力打造【課程背景】:執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障!如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項(xiàng)極其重要的問題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結(jié),成了企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急!本課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際存在的執(zhí)行力缺乏現(xiàn)象,引進(jìn)美國(guó)西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)的沒有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神,結(jié)合世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成,旨在
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