《非人力資源管理者的人力資源管理》(1天版)
《非人力資源管理者的人力資源管理》(1天版)詳細內(nèi)容
《非人力資源管理者的人力資源管理》(1天版)
《非人力資源管理者的人力資源管理》
主講:姚光林
【課程背景】
人力資源管理是所有管理者的共同責任,是任何一位部門負責人日常工作的重要組成部分。管理人員必須有意識地去觀察、記錄、指導、支持以及合理評價下屬人員的績效改善和職業(yè)成長。在一個成熟的現(xiàn)代企業(yè)中,下屬人員的培養(yǎng)成長、績效好壞、工作滿意度高低以及核心人才留任情況是決定經(jīng)理人的人事升遷以及其他各種待遇的一個重要因素。作為非人力資源部門的管理者,相當于人力資源產(chǎn)品的二級分銷商,在企業(yè)核心人才的選、育、用、留及團隊管理、員工激勵方面發(fā)揮著不可替代的作用。人力資源管理技能是企業(yè)中高層管理者一項必備的通用技能,掌握該項技能,會讓管理者在團隊管理方面游刃有余,同時也會解放人力資源部門的生產(chǎn)力,人資部門才有精力聚焦在更有價值的工作上,使人力資源工作更好地與戰(zhàn)略對接,向經(jīng)營滲透。
【課程目標】
管理人員樹立正確的人員管理理念,掌握人才選、育、用、留以及淘汰不合格人員方面的基本知識與技能,有效規(guī)避人才風險。
【課程時間】
1天(6課時)
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、人力資源工作人員
【課程綱要】
人力資源管理概論
人力資源管理的定位、理念、框架、功能
企業(yè)人力資源管理責任體系劃分及部門負責人的角色定位
人力資源管理的基礎(chǔ)——工作分析與職位說明書的編寫與應用
如何定位企業(yè)需要的人才——定人法則
人崗匹配(崗位勝任度)
人企匹配(文化適應度)
人人匹配(團隊融合度)
如何選聘合適的人才——選人技術(shù)
簡歷的閱讀要點
面試的準備與注意事項
人才選拔技術(shù)
面試中的“望、聞、問、測”
面試中的“降龍十八掌”
(四)安全用工管理
如何用好現(xiàn)有的人才——用人秘訣
用人要有容人胸懷
學會知人善任,用其長,避其短
“養(yǎng)馬護牛、趕豬打狗”的人才策略
人才激勵——找回失落的激情(激勵員工的11種基本方法)
五、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——育人寶典
(一)企業(yè)培訓的三個動因
A、亡羊補牢 B、錦上添花 C、防患于未然
企業(yè)培訓的“一三四六法則”
一個理念:培訓是工作的一部分
三個層面:公司層面、部門層面、個人層面
四個步驟:需求調(diào)研、計劃制定、培訓實施、效果評估
4、六個要素:目標、對象、內(nèi)容、師資、方式、保障
(三)部門負責人的教練技術(shù):輔導下屬的常見形式,做好教練的五個步驟、四種方法
六、如何留住有用的人才——留人真經(jīng)
待遇留人
(二) 情感留心
(三) 文化留神
(四) 事業(yè)留根
(五) 部門負責人在留人中的責任
七、如何淘汰不合適人員——裁人藝術(shù)
部門負責人在勞動關(guān)系中的責任
不良員工的行為表現(xiàn)
員工忠誠度分析
淘汰不合格員工的方法
合法、合理的思考
合情、合適的操作
八、互動答疑
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