《游戲思維——新生代員工管理》

  培訓(xùn)講師：龔一

講師背景：
龔一資歷：管理哲學(xué)博士“創(chuàng)新邦”首席布道官DISC高級認(rèn)證咨詢師交大、復(fù)旦、清華MBA特約培訓(xùn)師上海華創(chuàng)互動教育研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究員清華啟迪商學(xué)院“萬眾創(chuàng)新”創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師上海行為科學(xué)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展中心培訓(xùn)師累計專業(yè)授課時間超過10000 詳細(xì)>>

龔一
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《游戲思維——新生代員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《游戲思維——新生代員工管理》

《游戲思維——新生代員工管理》
【課程介紹】
員工年輕化，管理者年輕化，是企業(yè)的大勢所趨。管理代溝和代際沖突是當(dāng)今職場令人矚目的話題之一。這些新生代的員工和管理者在很多方面顯現(xiàn)出不同的職業(yè)價值觀和行為模式. 管理者在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？其實(shí)“xx后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵有方，“xx后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的！ ??
本課程將帶領(lǐng)管理者，對新生代員工的行為特征進(jìn)行深入的剖析，與時俱進(jìn)推陳出新，結(jié)合心理學(xué)等有效的管理方式，使管理者與其部屬和諧相處，提升員工的主人翁意識與歸屬感，最大限度降低流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值?？鞓返膶α⒚?，不是工作，而是乏味，枯燥是效率和創(chuàng)意的天敵。游戲化是一種工作方式，它的目標(biāo)是給人們帶來真正的意義上的樂趣和快樂。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
學(xué)習(xí)年輕人的特點(diǎn)和影響要素，從玩中學(xué)；
了解傳統(tǒng)管理和賦能管理的區(qū)別；
掌握激勵原理，激發(fā)工作動力和團(tuán)隊士氣；
探討GAME機(jī)制，讓工作變得快樂而有意義；
運(yùn)用GAME模型提升員工的生產(chǎn)力和工作滿意度；
【培訓(xùn)特色】
趣味性：建立?樂在其中的體驗(yàn)感；場景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；
參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者的角色；?
互動性：充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊記憶。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員
【課程內(nèi)容】
一、長江后浪推前浪
我們真的老了嗎？
年輕一代真的不負(fù)責(zé)人嗎？
人們看到的都是自己希望看到的
260032593345二、重新認(rèn)識新生代
1、水果一代VS生姜一代
2、新生代員工畫像
自由、自信、自我……
離職率高——忠誠度低
學(xué)習(xí)需求高——敬業(yè)度低
自我追求高——責(zé)任感低
目標(biāo)定位高——承受力低
名利心高——合作意愿低
認(rèn)知特點(diǎn)：智商高
情感特點(diǎn)：情商低
意志特點(diǎn)：逆商差
3、新時代文化逆襲
前喻文化：向長輩學(xué)習(xí)
并喻文化：同代間互相學(xué)習(xí)
后喻文化：向晚輩學(xué)習(xí)
三、傳統(tǒng)管理思維轉(zhuǎn)變
1、傳統(tǒng)管理與新生代管理比較
延時滿足--即時反饋
確定指標(biāo)--多種選擇
面向過去--面向目標(biāo)
結(jié)果管理--過程管理
利益驅(qū)動--內(nèi)在驅(qū)動
過去：強(qiáng)化權(quán)威、忽視沖突、軟化邊界
現(xiàn)在：淡化權(quán)威、軟化沖突、強(qiáng)化邊界
輕管理模式一招三式：認(rèn)可成績、控制情緒、建立規(guī)矩
重新定義領(lǐng)導(dǎo)力
被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)的替代
任務(wù)程序化及反饋度對領(lǐng)導(dǎo)的替代
規(guī)章制度及組織文化對領(lǐng)導(dǎo)的替代
市場經(jīng)濟(jì)對領(lǐng)導(dǎo)的替代
民主法制對領(lǐng)導(dǎo)的替代
信息技術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)的替代
從“領(lǐng)”到“導(dǎo)”的變奏
傳幫帶教練心法
說——清楚扼要說明
教——提供明確示范
練——讓部屬動手做
習(xí)——不斷反復(fù)習(xí)作
贊——正面強(qiáng)化效果
GAME模型——新生代管理模式
1、游戲化的定義：
讓枯燥甚至令人難以忍受的事變得有趣，這就是游戲化。
以一種有計劃、有方向的方式獲取樂趣的思維叫做游戲化思維。
2、游戲吸引力要素
積分（收集）系統(tǒng)
升級機(jī)制
排行榜
徽章
多人（社交）模式
挑戰(zhàn)與未知
探索與發(fā)現(xiàn)
倒計時機(jī)制
進(jìn)度條……
3、新生代管理GAME模型：
Goal目標(biāo)：廢寢忘食，百折不撓
Ability本領(lǐng)：屢敗屢戰(zhàn)，挑戰(zhàn)升級
Medal成就：榮辱不驚，千奇百怪
Energy賦能：激情四射，自愿參與
4、向游戲?qū)W管理——Goal目標(biāo)
數(shù)值化，易衡量
階段化，易操作
場景化，易沉浸
趣味化，易投入
時效化，易觸發(fā)5、向游戲?qū)W管理——Ability本領(lǐng)
過程：不認(rèn)識——認(rèn)識——喜歡——信任——尊重——合作伙伴
方法：接觸——同步——了解——擔(dān)當(dāng)——交集
接觸法：愛的基礎(chǔ)是接觸
同步法：同流才能交流
了解法：人人都是斯諾登
擔(dān)當(dāng)法：責(zé)任稀釋跳動定律
交集法：朋友是麻煩出來的
6、向游戲?qū)W管理——Medal成就
More Engage 更專注
More Efficiency 更有效
More Active 更積極
7、向游戲?qū)W管理——Energy賦能
Explore 主動探索
Experience 沉浸體驗(yàn)
Exciting 煥發(fā)激情
Exercise 反復(fù)練習(xí)

 

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