以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:閆明

講師背景:
閆明老師簡(jiǎn)介中國(guó)培訓(xùn)教育行業(yè)終身倡導(dǎo)者和傳播者TMCC國(guó)際認(rèn)證高級(jí)管理教練導(dǎo)師清華、北大EMBA特聘客座教授新加坡博維管理咨詢(xún)首席營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)師百年基業(yè)教育集團(tuán)董事會(huì)成員中國(guó)企業(yè)文化管理研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計(jì)師現(xiàn)任香 詳細(xì)>>

閆明
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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的權(quán)衡工具
主講:閆明
一、現(xiàn)狀剖析:
…………………………………………………………………………………………………
1、規(guī)章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也達(dá)不到預(yù)期效果,老總很無(wú)奈
,人力資源很無(wú)辜!管理層很痛苦?。?!
2、計(jì)劃不少,想法很多,就是執(zhí)行不到位、不徹底、業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)不成!
3、部門(mén)之間扯皮,都覺(jué)得是別人的問(wèn)題!團(tuán)隊(duì)成員之間很難建立起信任感!
4、管理者團(tuán)隊(duì)意識(shí)缺失,責(zé)任意識(shí)淡薄!
5、部屬都在“打小算盤(pán),敲怨氣鼓”,一肚子不滿(mǎn)和抱怨?。。?br /> 6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)成員焦慮不安、浮躁不定,害怕吃虧!永遠(yuǎn)都是被動(dòng)執(zhí)行?。?!
二、培訓(xùn)背景:
…………………………………………………………………………………………………

一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,在于中層的強(qiáng)大:一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn),在于中層的執(zhí)行。目前
企業(yè)的中層管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)或?qū)?br /> 業(yè)技能,也不乏工作的熱情,但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題和基
于崗位勝任能力的問(wèn)題。原來(lái)只要管好自己,現(xiàn)在要管好一幫人;原來(lái)只要做一件事情
,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現(xiàn)在要不斷地與上司溝通,與同僚協(xié)調(diào),
與下屬交流。因此,如何快速培育執(zhí)行型、實(shí)戰(zhàn)型的管理人才,已經(jīng)是迫在眉睫!
三、預(yù)期效果:
? 提升學(xué)員在執(zhí)行中結(jié)果思維及對(duì)團(tuán)隊(duì)高度的責(zé)任意識(shí)
? 掌握激勵(lì)下屬的綜合能力和執(zhí)行落地工具
? 增強(qiáng)管理者及員工自動(dòng)自發(fā)的工作熱情與主動(dòng)性
? 改變學(xué)員傳統(tǒng)的思維模式,并輸入新的思維模式
? 讓學(xué)員的責(zé)任和行為相結(jié)合,保障‘責(zé)任落地’!
? 提升管理層的自我管理與情緒控制能力
四、授課特色
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),通俗易懂,易運(yùn)用實(shí)踐)
2、情景模擬(場(chǎng)景展現(xiàn)、真實(shí)有效、強(qiáng)化訓(xùn)練)
2、電影分享(通過(guò)精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)以致用)
4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
五、培訓(xùn)對(duì)象:
部門(mén)主管,、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、副總等企業(yè)中高層管理人員
六、時(shí) 間:
1——2天(1天/6課時(shí))
七、課程大綱(根據(jù)企業(yè)具體的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
第一講:執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向
一、執(zhí)行力為什么這么火
1、沒(méi)有執(zhí)行,就沒(méi)有結(jié)果。
2、執(zhí)行是一種文化和信仰。
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、執(zhí)行力的本質(zhì)—結(jié)果導(dǎo)向
1、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人執(zhí)行不力具體表現(xiàn)
三個(gè)和尚的案例分析
2、執(zhí)行力鐵三角:
1)環(huán)境(執(zhí)行力文化)
2)能力(能執(zhí)行)
3)意愿(責(zé)任與胸懷)
3、結(jié)果VS任務(wù)(外包思維)
沒(méi)有任何借口的執(zhí)行等不等于純粹的服從?(小組討論)
執(zhí)行的理念是要求人們自我負(fù)責(zé)。
第二講:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的三個(gè)條件
思想統(tǒng)一、聲音統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一
二、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別在哪里?






三、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的六大要素
1、目標(biāo)性2、主動(dòng)性3、合作性
4、互補(bǔ)性5、共享性6、裂變性
四、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的四大問(wèn)題
1、動(dòng)力問(wèn)題2、效率問(wèn)題3、協(xié)調(diào)問(wèn)題4、持續(xù)問(wèn)題
五、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理者的素質(zhì)模型
1、干什么、學(xué)什么:缺什么、補(bǔ)什么!
習(xí)慣、慣例、不約而同的一種行為
第三講:商業(yè)人格——百分百的負(fù)起責(zé)任
1. 執(zhí)行的啟蒙:內(nèi)部關(guān)系簡(jiǎn)單化
1. 人治文化、含糊文化、面子文化
2. 執(zhí)行方向:認(rèn)真第一,聰明第二
2. 人格與商業(yè)
1、不擔(dān)當(dāng)、不負(fù)責(zé)、不執(zhí)行的具體內(nèi)因
為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做;
為什么心情煩躁?因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較;
為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則;
為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠谕麆e人承擔(dān);
這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè) 化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)
。
商業(yè)人格——獨(dú)立堅(jiān)守原則,獨(dú)立履行職責(zé)的品格。
三、商業(yè)人格:
1、二個(gè)要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(成年人邏輯;社會(huì)人心態(tài))
四、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙
1、從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變;
2、從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變;
3、從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變;
4、從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變;
5、從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變。
第四講:企業(yè)制度執(zhí)行中的難點(diǎn)與客戶(hù)價(jià)值
1. 什么是客戶(hù)價(jià)值?
1. 客戶(hù)價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向
2、戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司百年基業(yè)的根本
3、創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值是我們企業(yè)存在的唯一理由!
三、怎么做客戶(hù)價(jià)值?
1、敬畏客戶(hù),超越客戶(hù)價(jià)值期望
2、讓客戶(hù)感動(dòng)、超越客戶(hù)期望。
3、在保證自己公司基本利益的前提下,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、客戶(hù)價(jià)值的修煉
每天反省自己我為客戶(hù)做了什么。
五、內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值
只有內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶(hù)價(jià)值。
六、企業(yè)制度執(zhí)行中的難點(diǎn)
1、企業(yè)制度的關(guān)鍵意義
制度是運(yùn)營(yíng)的保障
制度能不能有‘特例’?(案例解剖)
2. 企業(yè)制度的執(zhí)行難點(diǎn)與困惑
1)制度是給誰(shuí)制度的?是好是人,還是壞人?是下屬,還是全員?
2. 沒(méi)有絕對(duì)的科學(xué)和合理的制度
制度認(rèn)同的程度,認(rèn)同的程度決定了執(zhí)行的程度
3. 制度必須具有剛性
4. 結(jié)果提前 自我退回 認(rèn)真第一 聰明第二 鎖定目標(biāo) 專(zhuān)注重復(fù)
決心第一 成敗第二 速度第一 完美第二 結(jié)果第一 理由第二
5. 買(mǎi)面包的案例分析
報(bào)銷(xiāo)風(fēng)波案例分析(情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練)



 

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