基于人工智能的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
基于人工智能的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型詳細(xì)內(nèi)容
基于人工智能的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
基于人工智能的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【課程背景】
數(shù)字化創(chuàng)新的浪潮將徹底改變企業(yè)運(yùn)作模式,對傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn),本課程結(jié)合數(shù)據(jù)化運(yùn)營的基本概念,不同的應(yīng)用場景,幫助學(xué)員理解數(shù)字化時代的新趨勢和新規(guī)律,建立數(shù)據(jù)思維和管理新思路。
讓學(xué)員掌握人工智能的概念、理論和主要技術(shù),并且了解在各種產(chǎn)業(yè)中的具體應(yīng)用。
通過實際的案例,指導(dǎo)學(xué)員掌握應(yīng)用人工智能技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技能和方法。
【課程收益】
(1)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的價值
(2)理解基于人工智能的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施方法和過程
(3)了解關(guān)于人工智能的關(guān)鍵技術(shù)
(4)了解人工智能轉(zhuǎn)型項目應(yīng)該怎么做,掌握具體方法和技能
【內(nèi)容大綱】
一、理論篇:人工智能基本概念、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和未來趨勢
人工智能基礎(chǔ)概念和發(fā)展歷程
什么是人工智能?
人工智能的發(fā)展歷程
里程碑之一:圖靈測試——人工智能的概念出現(xiàn)
里程碑之二:達(dá)特茅斯會議——人工智能正是誕生!
里程碑之三:DENDRAL系統(tǒng)——人工智能能賺錢了!
里程碑之四:明斯基問題——人工智能的寒冬來臨!
里程碑之五:數(shù)據(jù)驅(qū)動派PK鳥飛派——思路決定出路!
里程碑之六:卡斯帕羅夫和深藍(lán)——機(jī)器能夠比人更聰明!
里程碑之七:松餅和小狗——機(jī)器比人更有用!
里程碑之八:AlphaGo——機(jī)器能夠自我提升了!
機(jī)器學(xué)習(xí)的誕生
什么是機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)?
人工智能的關(guān)鍵要素:數(shù)據(jù)、算法和算力
新一代信息技術(shù)與人工智能的關(guān)系
(1)云計算:業(yè)務(wù)敏捷的基石
(2)物聯(lián)網(wǎng):萬物互聯(lián)的新世界
(3)大數(shù)據(jù):挖掘數(shù)據(jù)價值的發(fā)動機(jī)
(4)5G通信:實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高速傳輸
(5)區(qū)塊鏈:構(gòu)建可信的應(yīng)用環(huán)境
(6)人工智能:催生工業(yè)革命新范式
(7)元宇宙:未來的新世界
二、場景篇:人工智能賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要場景
(一)人工智能的產(chǎn)業(yè)概述
人工智能的典型應(yīng)用
全球人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模
中美人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較
人工智能產(chǎn)業(yè)分類
人工智能產(chǎn)業(yè)圖譜
人工智能的主要產(chǎn)業(yè)應(yīng)用
人工智能在智能制造領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智能農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智能物流領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智能金融領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智能零售領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智慧家居領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智慧教育領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用
(三)人工智能的發(fā)展趨勢
1、人工智能與元宇宙
2、人工智能與生命科學(xué)
3、人工智能與碳中和
(四)工業(yè)人工智能對傳統(tǒng)企業(yè)的賦能
1、工業(yè)人工智能與普通人工智能的差異性
2、工業(yè)人工智能的主要應(yīng)用場景
設(shè)備和產(chǎn)品管理
業(yè)務(wù)和運(yùn)營優(yōu)化
新模式新業(yè)態(tài)創(chuàng)新場景
三、實戰(zhàn)篇:人工智能應(yīng)用場景實戰(zhàn)模塊解析
(一)企業(yè)數(shù)字化能力提升策略
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸和提升策略
2、人工智能解決方案設(shè)計的5個步驟
(二)人工智能的主要算法
1、聚類算法——把相似的用戶找出來
2、降維算法——把復(fù)雜的問題簡單化
3、回歸算法——找到滿意度下降的原因
4、分類算法——實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的利器
5、時序算法——預(yù)測未來的市場發(fā)展
(三)人工智能的經(jīng)典應(yīng)用場景——通過客戶畫像精準(zhǔn)定位客戶
1、什么是用戶畫像?
2、用戶畫像的作用
3、如何構(gòu)建用戶畫像?
第一步:理解用戶
第二步:標(biāo)簽設(shè)計
第二步:標(biāo)簽設(shè)計
第三步:特征聚類
第四步:形象豐富
4、用戶畫像有哪些作用?
案例:小米的用戶畫像的目的—爆款和連銷率
案例:小米的用戶畫像的目的—選址
案例:小米的用戶畫像的目的—提升用戶體驗
案例:通過用戶畫像,傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)跨界營銷
(四)工業(yè)人工智能實戰(zhàn)應(yīng)用場景——基于人工智能的物料分類
1、工業(yè)人工智能實現(xiàn)4個步驟和11個重要環(huán)節(jié)
2、數(shù)據(jù)預(yù)處理
3、數(shù)據(jù)處理原則
4、數(shù)據(jù)預(yù)處理——數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
5、數(shù)據(jù)預(yù)處理——數(shù)據(jù)清洗(異常值處理)
6、數(shù)據(jù)整理——缺失值處理原則
7、缺失值處理的5種常用方式
8、特征工程
9、特征工程——數(shù)據(jù)處理
標(biāo)準(zhǔn)化處理
歸一化處理
二次差分處理
10、算法選擇
算法選擇——決策樹
算法選擇——隨機(jī)森林
11、模型訓(xùn)練——算法調(diào)參
12、模型評估——混淆矩陣
13、應(yīng)用落地
七、企業(yè)數(shù)字化的瓶頸和提升策略
國家對企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的評估標(biāo)準(zhǔn)
國家關(guān)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)文件解讀
企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型中存在的3個主要瓶頸
數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)
解讀國家標(biāo)準(zhǔn)——數(shù)據(jù)管理能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才是根本
數(shù)字化人才的能力要求
數(shù)字化人才的培育機(jī)制
數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景是關(guān)鍵
如何找到能夠提升價值效能的場景
數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景的要素解析
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基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析和需求挖掘【課程介紹】課程將以大數(shù)據(jù)用戶分析與關(guān)系運(yùn)營切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員理解了解大數(shù)據(jù)特性,現(xiàn)狀,學(xué)會用大數(shù)據(jù)來認(rèn)識用戶,用戶行為特點及需求捕獲;學(xué)會用大數(shù)據(jù)分析來深層次理解用戶需求,并進(jìn)一步挖掘用戶潛在需求。課程以客戶畫像的設(shè)計和流程介紹為切入點,通過確定用戶畫像所需的數(shù)據(jù)體系,通過用戶的“數(shù)字化消費(fèi)行為”為
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