《好“師”多磨--內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)技巧》3天

好“師”多磨
——內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)技巧
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)及隊伍建立，已然成為現(xiàn)代化企業(yè)，特別是學(xué)習(xí)型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員等自我能力提升的一個重要途徑；更是協(xié)助企業(yè)進行文化傳承、專業(yè)能力復(fù)制的重要手段；同時，也是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中必不可少的一環(huán)。
那么，我們在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培育上，通常會遭遇到哪些挑戰(zhàn)呢？
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂，又貼近學(xué)員實際工作？
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，如何才能發(fā)掘“客戶”即學(xué)員們的真實需求？
培訓(xùn)中的游戲、活動很有趣，但又該如何拿捏，使之恰到好處？
內(nèi)訓(xùn)師又應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員，在課后將課堂所學(xué)，真正運用于工作上？
本課程將秉承“實踐出真知”的原理，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中必須具備的專業(yè)培訓(xùn)技巧進行現(xiàn)場強化訓(xùn)練，以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師形象。
【課程收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后，能夠：
1、簡述整套“國際職業(yè)內(nèi)訓(xùn)師標準訓(xùn)練”的相關(guān)要點和實操技巧；
2、幫助學(xué)員了解和掌握從培訓(xùn)準備到課程實施各個步驟的專業(yè)方法；?
3、正確的認知緊張，利用“裝腔作勢”有效應(yīng)對怯場，輕松搞定自己；
4、運用內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化表達流程和情理并茂的演繹技巧，輕松搞定課堂；
5、掌握符合成年學(xué)員學(xué)習(xí)特點的互動引導(dǎo)和控場技術(shù)，輕松搞定學(xué)員；?
6、學(xué)會快速開發(fā)標準化、結(jié)構(gòu)化、美觀化的培訓(xùn)課件，輕松搞定課件。
【課程特色】
1、有版權(quán)：源自于新加坡，經(jīng)8次迭代，具有25年歷史的版權(quán)課程；
2、有體系：課程內(nèi)容覆蓋內(nèi)訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)全流程，按部就班層層推進；
3、有套路：每一個核心知識要點均固化為歷經(jīng)反復(fù)打磨的標準化流程；
4、有樂趣：運用大量引導(dǎo)技術(shù)、PK、打比方、心動時刻等活動寓教于樂。
【課程對象】
1、企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)師
2、企業(yè)各層級管理人員
3、HR從業(yè)者
4、需要作公眾表達的相關(guān)人員
【課程時長】 3天（通常18小時）
【課程人數(shù)】 30人以內(nèi)（建議4-6組，6-8人/組）
【課程大綱】
模塊序號
模塊名稱
具體內(nèi)容
模塊一
課程開場
活動1：認識你真好
一、開場破冰：逢冰必破 一動就破
1、有效開場三板斧
2、啟動注意兩特點
3、課堂呈現(xiàn)六流程
4、自我介紹五方法
活動2：練習(xí)關(guān)鍵信息篩選法
二、培訓(xùn)目的：有限時間 有效訓(xùn)練
1、講清楚：字正腔圓
2、聽明白：雅俗共賞
3、記得?。赫Z感口訣
4、做得到：示范演練
活動3：看視頻—猜猜他是哪里人？
活動4：對暗號—你能記住多少？
三、板書設(shè)計：有板有演 寧少不草
1、板書設(shè)計三不當
2、板書設(shè)計三要素
3、板書設(shè)計三原則
活動5：小組板書設(shè)計PK
四、分組團建：調(diào)整狀態(tài) 全情投入
1、組建學(xué)習(xí)小組：選組長定編號
2、找尋學(xué)習(xí)搭檔：選搭檔促互動
3、培訓(xùn)需求目視：求共性補個性
4、各組互動準備：定規(guī)矩成方圓
活動6：分組團建風采展示
模塊一主要教學(xué)活動
提問引導(dǎo)、觀看視頻、頭腦風暴、小組PK、板書設(shè)計練習(xí)、心動時刻編寫、團隊風采展示等
模塊二
職業(yè)形象
活動7：看視頻，找不同
一、緊張突破：澄心凈慮 修行凝神
1、緊張認知：緊張其實人人有
2、怯場四怕：心病還需心藥醫(yī)
3、壓力分散：進攻是最好的防守
4、變講為問：提問三不問四步法
活動8：問題設(shè)計—猜猜他是誰？
活動9：實戰(zhàn)演練提問流程
二、形象管理：態(tài)度真誠 內(nèi)容真實
1、著裝規(guī)范：三不四一體
2、禮儀規(guī)范：上場與下場
三、風范七法：由內(nèi)而外 由點及面
1、身型：聚精會神，昂揚向上
2、手勢：大開大合，以姿助勢
3、眼神：出神入化，點面結(jié)合
4、說法：斷斷續(xù)續(xù)，三五成群
活動10：練習(xí)風范七法、發(fā)聲技巧、漢語考級
四、課堂禁忌：有所可為 有所不為
1、關(guān)系：兩不 2、態(tài)度：三不
3、行為：四不 4、內(nèi)容：五不
五、成長模型：厚積薄發(fā) 循序漸進
1、四常：正常、失常、超長、非常
2、四道：知道、做到、得到、悟道
活動11：團隊辯論賽
模塊二主要教學(xué)活動
提問引導(dǎo)、觀看視頻、頭腦風暴、MeWeUs、小組擂臺、風范架勢練習(xí)、提問流程練習(xí)、團隊辯論賽等
模塊三
魅力表達
一、需求來源：理想預(yù)期 實際表現(xiàn)
1、兩個源頭：組織個人
2、分析四法：望聞問切
活動12：看視頻—他用什么說服了大家？
二、理性感性：理性升華 感性演繹
1、兩類話題：內(nèi)容形式
2、四種資源：喜聞樂見
3、三步關(guān)聯(lián)：話鋒一轉(zhuǎn)
活動13：小組PK—燒魚20式
三、兩類課程：知識要點 技能實操
1、知識類課程：講述論
2、技能類課程：講演練評
活動14：實戰(zhàn)演練兩類課程
四、故事教學(xué)：摹情摹景 繪聲繪色
1、真情實感三原則
2、生動演繹五步法
活動15：故事教學(xué)練習(xí)
五、視頻教學(xué)：隨形附影 妙趣橫生
1、誤區(qū)：常踩兩雷點
2、搜集：兩法一習(xí)慣
3、運用：三步六要訣
活動16：視頻教學(xué)練習(xí)
六、游戲教學(xué)：張弛有度 收放自如
1、誤區(qū)：常踩三雷點
2、類型：兩維三分法
3、運用：四步八要訣
活動17：游戲教學(xué)練習(xí)
模塊三主要教學(xué)活動
提問引導(dǎo)、觀看視頻、頭腦風暴、MeWeUs、小組擂臺、脫口秀示范練習(xí)、故事視頻游戲教學(xué)練習(xí)等
模塊四
互動控場
活動18：視頻導(dǎo)入—哲學(xué)課還可以這樣講！
一、學(xué)習(xí)特點：先入為主 自以為是
1、一個短板
2、兩項誤區(qū)
3、六大特點
活動19：5W分析—他是誰害死的？
二、互動原則：尊重他人 正向引導(dǎo)
1、互動常見三尷點
2、互動必備兩原則
3、互動常用四方式
活動20：頭腦風暴
三、互動技巧：有術(shù)制人 無術(shù)人制
1、分組團建 2、小組擂臺 3、旋轉(zhuǎn)舞臺
4、變講為問 5、MeWeUs 6、大家找茬
7、小組辯論 8、學(xué)習(xí)搭檔 9、漫游評價
10、團隊共創(chuàng) 11、大使分享 12、圖解概念
活動21：漫游評價
四、控場技巧：眼勾手抓 話打聲拉
1、預(yù)先框定：丑話說前頭
2、異聲攏場：控場三有寶
3、敵意化解：兩招定乾坤
4、異常掌控：預(yù)防九異常
活動22：圖解TTT
模塊四主要教學(xué)活動
提問引導(dǎo)、觀看視頻、頭腦風暴、MeWeUs、小組擂臺、圖解概念練習(xí)、引導(dǎo)工具體驗等
模塊五
課程總結(jié)
一、老師總結(jié)：言簡意賅 概念表述
1、復(fù)述：依順序
2、串講：依邏輯
活動23：新聞主播
二、學(xué)員總結(jié)： 測試反應(yīng) 效果驗證
1、二級評估
2、321結(jié)束圈
3、繪制結(jié)構(gòu)圖
4、語感復(fù)盤
活動24：現(xiàn)場編制語感復(fù)盤
模塊五主要教學(xué)活動
情景模擬、串講示范、編制語感、引導(dǎo)工具體驗等

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