培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估與效果改進(jìn)
培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估與效果改進(jìn)詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估與效果改進(jìn)
推薦課程3:《培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)管理質(zhì)量改進(jìn)》課程目標(biāo):
結(jié)合工作實(shí)際,學(xué)員能夠深刻理解并陳述培訓(xùn)評(píng)估的理念;
培訓(xùn)管理者能夠清晰地表達(dá)柯式四級(jí)評(píng)估的核心思想和基本方法;
基于互動(dòng)式培訓(xùn)理念的培訓(xùn)效果評(píng)估方法設(shè)計(jì);
借助企業(yè)培訓(xùn)效果的案例,學(xué)習(xí)并掌握制定訓(xùn)后行動(dòng)改進(jìn)的跟進(jìn)、輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化策略。
課程大綱:
單元一:培訓(xùn)管理導(dǎo)論
一、培訓(xùn)關(guān)鍵詞聚焦與解讀
以學(xué)習(xí)者為中心
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的閱讀方式
微課程與體驗(yàn)式教學(xué)
行為轉(zhuǎn)化(改進(jìn))
培訓(xùn)效果
學(xué)習(xí)方式:
★小組討論+培訓(xùn)師講授+學(xué)員分享
二、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別
三、值得反思的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
培訓(xùn)管理者的困惑
培訓(xùn)管理者的五大缺失
培訓(xùn)管理者的能力模型
企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐展望
單元二:強(qiáng)化培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的理念
課程導(dǎo)入:
★培訓(xùn)管理者眼中理想的培訓(xùn)評(píng)估是什么?
一、培訓(xùn)的效果是設(shè)計(jì)出來(lái)的,不是評(píng)出來(lái)的
二、有效評(píng)估的關(guān)鍵在于一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案
三、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估僅僅是“推卸責(zé)任的手段”
四、從學(xué)習(xí)者的角度設(shè)計(jì)評(píng)估方案
五、讓學(xué)習(xí)者成為合作者
單元三:柯氏四級(jí)評(píng)估的方法與策略
一、第一級(jí)評(píng)估——學(xué)員反應(yīng)
內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的
第一級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則
第一級(jí)評(píng)估的工具與策略
同步練習(xí):
★第一級(jí)培訓(xùn)評(píng)估表的完善與改進(jìn)
二、第二級(jí)評(píng)估——學(xué)習(xí)
內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的
第二級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則
第二級(jí)評(píng)估的策略:設(shè)計(jì)考試的五個(gè)基本步驟
第二級(jí)評(píng)估的評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn)與建議
同步練習(xí):
★怎樣設(shè)計(jì)測(cè)試?
三、第三級(jí)評(píng)估——行為改變
內(nèi)涵解讀與評(píng)估目的
實(shí)施第三級(jí)評(píng)估的理由
第三級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則
培訓(xùn)的邏輯與第三級(jí)評(píng)估
應(yīng)用第三級(jí)評(píng)估幫助改進(jìn)學(xué)習(xí)效果
使用第三級(jí)評(píng)估改善績(jī)效環(huán)境
第三級(jí)評(píng)估的方法與策略
第三級(jí)評(píng)估的評(píng)價(jià):旨在提高培訓(xùn)的價(jià)值
案例分享:
★海瀾之家A.J.T的“131管理項(xiàng)目”培訓(xùn)行動(dòng)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
四、第四級(jí)評(píng)估——業(yè)務(wù)結(jié)果
第四級(jí)評(píng)估的定義
第四級(jí)評(píng)估的指導(dǎo)原則
第四級(jí)評(píng)估的五個(gè)步驟
單元四:柯氏評(píng)估的發(fā)展——五個(gè)重要原則
把終點(diǎn)作為起點(diǎn)
期望值回報(bào)率是價(jià)值體現(xiàn)的最終指標(biāo)
業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系是實(shí)現(xiàn)積極的期望值回報(bào)率必不可少的因素
在展示價(jià)值之前必須創(chuàng)造價(jià)值
用一條極具說(shuō)服力的證據(jù)鏈展示培訓(xùn)帶來(lái)的基本價(jià)值
同步練習(xí):
★體驗(yàn)式培訓(xùn)的價(jià)值與評(píng)估
徐棟梁老師的其它課程
通信運(yùn)營(yíng)商劃小單元經(jīng)營(yíng)管理能力提升----講師徐棟梁電信運(yùn)營(yíng)商在持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型與變革,基層單元?jiǎng)澬「母镒鳛榧ぐl(fā)活力和牽引內(nèi)生機(jī)制的重要途徑,在倒三角經(jīng)營(yíng)浪潮中,讓“聽得見炮聲的人”擁有責(zé)權(quán)利,倒逼企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程和運(yùn)營(yíng)管理日趨高效,形成企業(yè)重要組織細(xì)胞單元,提升劃小基層單元的活力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力、收入組織、市場(chǎng)攻堅(jiān)、業(yè)績(jī)提升等關(guān)鍵能力提升。
講師:徐棟梁詳情
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理 10.07
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理----講師徐棟梁課程收益:1.掌握人力資源角度相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)2.掌握人力資源必備財(cái)務(wù)思維3.了解數(shù)字化時(shí)代人力資源管理趨勢(shì)4.掌握大量人力資源與財(cái)務(wù)相關(guān)的核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與管理方法培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)人力資源管理者、人力資源高管等授課方式:??現(xiàn)場(chǎng)授課40+案例分析40+現(xiàn)場(chǎng)工具演練20課程時(shí)間:??2天(12小時(shí))課程大綱: 第一單元、
講師:徐棟梁詳情
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操 10.07
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操----講師徐棟梁課程價(jià)值:1.掌握崗位分析的常用方法;2.掌握組織診斷與分析的相關(guān)方法;3.掌握崗位說(shuō)明書編寫的方法;4、掌握組織定位與優(yōu)化路徑5、了解組織管控與崗位運(yùn)行管理新思維培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者授課方式:???課堂講授50+案例分析20+實(shí)操演練20+工具應(yīng)用10,突出實(shí)戰(zhàn)性課程時(shí)間:????2天(1
講師:徐棟梁詳情
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) 10.07
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)引言2004年9月2日,國(guó)家質(zhì)檢總局正式發(fā)布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)則)。準(zhǔn)則借鑒了美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,為企業(yè)提供了追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式。《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和IS09000標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》有區(qū)別又有聯(lián)系。二者都是質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),IS09000標(biāo)準(zhǔn)是符合性標(biāo)準(zhǔn),而《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》
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專業(yè)技術(shù)人才咨詢技術(shù)與實(shí)踐----講師徐棟梁課程價(jià)值:??★掌握深入洞見業(yè)務(wù)需求的方法★掌握提供專業(yè)意見和專業(yè)影響力的方法★了解管理咨詢的內(nèi)容與基本邏輯★掌握咨詢中的常見工具培訓(xùn)對(duì)象:公司各級(jí)專業(yè)人才、管理者等(備注:從業(yè)5年以上專業(yè)線領(lǐng)域?qū)<遥┦谡n方式:???講授+案例+實(shí)戰(zhàn)演練+工具課程時(shí)間:????2天(12小時(shí))課程大綱:課前思考:第一單元、專家咨詢
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整合致勝--高效的資源整合能力鑄造新優(yōu)勢(shì)----講師徐棟梁課程價(jià)值:1、掌握資源整合的邏輯與方法2、了解不同層次、不同場(chǎng)景下資源整的方法與技巧3、掌握資源與管理的底層邏輯4、提升個(gè)人資源整合方面基礎(chǔ)素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、骨干人員、企業(yè)中高層管理者、青年管理干部等授課方式:???課堂講授40+視頻、實(shí)操演練50+案例、工具應(yīng)用10,突出落地性、實(shí)操性課程
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將培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成商業(yè)成果法則下的全面培訓(xùn)管理---助力企業(yè)成長(zhǎng)的終極密碼----講師徐棟梁本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問(wèn)題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;將培訓(xùn)6D法則進(jìn)行詳細(xì)解讀,便于培訓(xùn)管理者實(shí)操落地。課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)
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招聘背調(diào)方法技巧與常見難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)----講師徐棟梁隨著時(shí)代的發(fā)展,人們獲得工作機(jī)會(huì)的渠道泛網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、即時(shí)化,雖然各種渠道越來(lái)越多,但對(duì)于企業(yè)來(lái)講如何找“準(zhǔn)”人,如何找“對(duì)人”,就成了招聘中最為重要的一環(huán)。尤其是后疫情時(shí)代的當(dāng)今社會(huì),魚龍混雜,失業(yè)率攀升必然導(dǎo)致求職者在求職時(shí)更希望展示最好的一面。更甚者,某些平臺(tái)堂而皇之的開設(shè)所謂“簡(jiǎn)歷優(yōu)化業(yè)務(wù)”,實(shí)則為
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戰(zhàn)略落地---平衡積分卡實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用----講師徐棟梁培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部、HR招聘人員授課方式:???課堂講授40+案例分析20+情景模擬演練40課程時(shí)間:????1-2天(6-12小時(shí))課程大綱:第一章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理1.1正確地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略1.2平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理程序1.3平衡計(jì)分卡與不同層級(jí)的戰(zhàn)略1.4戰(zhàn)略環(huán)境分析小結(jié)與分組案例討論1.
講師:徐棟梁詳情
戰(zhàn)略績(jī)效管理 10.07
戰(zhàn)略績(jī)效管理----徐棟梁課程價(jià)值:?1、了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)涵2、掌握績(jī)效實(shí)施的關(guān)鍵方法與工具3、掌握績(jī)效輔導(dǎo)的方法與工具培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、人力資源管理者、績(jī)效管理人員授課方式:???講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演課程時(shí)間:???0.5天(3小時(shí))課程大綱: 第一講理念篇:戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心理念1.1?討論:績(jī)效管理的困惑1.2?績(jī)效“亡國(guó)論”
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