用情商領(lǐng)導力建立高績效團隊

《用情商領(lǐng)導力建立高績效團隊》課程大綱
（課程編號：2023-009-TA/1）
本課程只聚集一個問題：通過最前沿的情商管理理論和方法，幫助管理者提升團隊績效。
【課程背景】
從員工的角度，情緒上的波動，對自己工作狀態(tài)和工作效率都會帶來一定影響。影響體現(xiàn)在，情緒產(chǎn)生后，員工接下來的精力走向——是用來保護自己還是繼續(xù)放在工作上。情緒是業(yè)績的真正趨動力。它可以讓人能量滿滿，也可以讓人狀態(tài)全無。
事實證明：領(lǐng)導者的情商管理提升可以有效促進員工的積極表現(xiàn)，領(lǐng)導者的管理行為才可以如愿以償?shù)仄鸬綉械淖饔茫@也正是情商對成功領(lǐng)導者如此重要的原因所在。
如果你想提高管理者的情商領(lǐng)導力，打造一支積極向上的高績效團隊，本次課程就可以滿足您的需求。
【課程特色】該課程以大腦神經(jīng)科學和人格心理學為基礎，通過全新的視角，深入挖掘情緒與管理問題的內(nèi)因，以最前沿的理念和實用的方法幫助管理者提高情緒價值，從而激勵員工，提高團隊效率。
【課程收益】
認 知—萬物有陰陽，成長分內(nèi)外，情緒要平衡而不要失衡；
內(nèi) 因—情緒與大腦息息相關(guān)，深入學習，找到情情管理路線圖；
無 懼—攘外必先安內(nèi)，要想提振工作效率，必須打造無懼團隊。
駕 馭—用有效的心理學方法, 訓練情商，優(yōu)化管理者的內(nèi)外部環(huán)境。
【課程形式】引導技術(shù)、理論闡釋、現(xiàn)場訓練、互動答疑
【課程時長】6小時/天
【內(nèi)容設計】
流 程
課程架構(gòu)
內(nèi)容支持
教學技術(shù)
聯(lián) 結(jié)
營造輕松
安全的學習場域
1.引導師與學員聯(lián)結(jié)；
2.學員與學員聯(lián)結(jié)；
3.學員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）。
互動游戲
覺 察
理解情緒
1.情商對您的管理意味著什么
2.情緒是有有價值的（你的情緒價值幾何）
3.人的八種基本情緒
隱喻圖卡
現(xiàn)場調(diào)查
自我覺察
1.人在什么情緒狀態(tài)下工作效率最高？
1.1 “中”的狀態(tài)
1.2 “和”的狀態(tài)
1.3 中和的狀態(tài)
2.人在什么狀態(tài)下工效率最低？
2.1我不爽，我不說
2.2我不爽，我生氣
2.3我不爽，我發(fā)泄
2.4我不爽，我延遲表達
2.5我不爽，我正確表達
3.作為管理者，在情緒方面，你想成為怎樣的人
分組教學
教練技術(shù)
PPT視圖
探 詢
情商背后的
大腦神經(jīng)科學
1.情緒與大腦的關(guān)系
2.情緒管理路線圖
2.1 短路管理
2.2 長路管理
PPT講授
案例分析
管理者用情商
建設無懼組織
1．無懼組織的三角模型（判斷標準）
1.1信息流動暢通
1.2關(guān)系以信任為基礎
1.3精力集聚于組織目標而非生存目標
2．認知工作環(huán)境中的情緒
2.1 對工作中威脅和危險最敏感的三種情緒
2.2 職場人在工作中最害怕失去的五種東西
3．從組織視角看情緒
3.1回避情緒—向內(nèi)流動，保護自己
3.2 依戀情緒—向外流動，產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造績效
4．建設無懼組織，需要什么樣的管理者
4.1 擁有自我覺知能力
4.2 了解自己對他人的影響
4.3 有能力建立和維系信任
5．領(lǐng)導者的三種安撫模式
5.1 正面安撫——讓依戀情緒產(chǎn)生
5.2 負面安撫——使回避情緒泛爛
5.3 零安撫——給心理帶來傷害
5.4 作為員工如何一一應對
6．員工的四種態(tài)度
6.1 我好，你也好——情緒有利績效
6.2 我好，你不好——情緒對別人影響
6.3 我不好，你好——情緒對自己的影響
6.4 我不好，你不好——兩敗俱傷
7．情緒管理還是情緒訓練
7.1大腦具有可塑性
7.2肌肉可以訓練，情緒肌肉也可以訓練
7.3四種實用情緒肌肉訓練方法
團隊共創(chuàng)
引導技術(shù)
PPT講授
漫游掛圖
收 斂
收斂處理
成果展示
1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
漫游掛圖
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助最大
2.一周內(nèi)，你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
文字畫面
行 動
孫安達老師個人介紹及課程簡介
360426010096500暢銷書《拐點溝通》作者
領(lǐng)導力變革研究專家；
國內(nèi)首批TA溝通分析師（CTAC）八級系統(tǒng)認證；
臺灣TTAF?引導式培訓師認證
Points of You? L.2 Practitioner國際認證
天津大學高端教育培訓中心高級講師；
中國TA協(xié)會?組織管理應用專業(yè)委員會副主任；
天津青年企業(yè)家商會常務理事；
工作經(jīng)歷：20年工作經(jīng)歷，歷任銷售部經(jīng)理、集團商學院培訓主任、咨詢機構(gòu)培訓總監(jiān)、民營企業(yè)高級合伙人，有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗。其中15年TA理論企業(yè)研究與應用經(jīng)驗。
研修方向與課程定位：領(lǐng)導力變革
隨著時代的變遷、技術(shù)的飛躍、新生代員工的進場、工作方式的變化，傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導模式漸漸失去了以往的效力，組織和管理者們越來越意識到：對于今天的員工，你不能再去“命令”，只能去“領(lǐng)導”。
而那些優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊企業(yè)，比如谷歌、網(wǎng)飛、華為、網(wǎng)易等已經(jīng)為我們做出了表率。這些組織堅信: “人是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標和推進業(yè)務成果的關(guān)鍵”。，如果不能善待員工，他們也不會善待客戶。所以，這些企業(yè)在以下四個方面做足了功夫：
一、他們著眼于正確的目標和愿景；
二、他們正確對待員工；
三、他們正確對待客戶；
四、他們擁有正確的領(lǐng)導力（新管理模式）；
我研究發(fā)現(xiàn)：這些領(lǐng)頭羊企業(yè)采用的領(lǐng)導模式不再是傳統(tǒng)的“家長—孩子”模式，而是“成年人—成年人”的模式。前者基于“角色—角色”的互動，而后者基于“人—人”的互動。本質(zhì)上說，這是兩種完全不同的領(lǐng)導模式。
運用的心理學理論：
TA理論（Transactional? Analysis）作為一門實用性極強的人格分析理論，由心理學家埃瑞克?伯恩（Eric Berne）于20世紀60年代創(chuàng)立。
TA理論關(guān)注人的價值與潛力，以“我好，你好”的哲學觀念為基礎。
TA理論倡導：我們無法改變他人，但我們可以改變自己的態(tài)度與行為。當我們真的改變時，我們通常會激發(fā)出他人不一樣的回應。因此，要想提升我們的人際互動效能，我們需要關(guān)注自己的態(tài)度與行為向別人發(fā)出了怎樣的刺激與邀請。
TA自創(chuàng)立至今，已在66個國家及地區(qū)成立了協(xié)會，廣泛運用于組織發(fā)展、人力資源管理、領(lǐng)導力提升、人際溝通培訓、企業(yè)文化建設、家庭、學校教育、心理咨詢與治療等領(lǐng)域。近年來，許多機構(gòu)還將TA理論運用于企業(yè)EAP領(lǐng)域，取得了非常好的效果。
孫安達老師近年取得的成果：
1、15年TA理論研究與授課經(jīng)歷，受眾學員數(shù)萬人，線上線下一對一輔導近千人。
2、研發(fā)出了一套基于TA理論+引導技術(shù)的企業(yè)應用系列課程，該系列課程實戰(zhàn)性強、視角獨特、方法獨辟蹊徑，授課滿意度達97%、反聘率75%；
3、著有《拐點溝通》一書，書中創(chuàng)造性提出了溝通中的“溝通拐點”、“溝通三角模型”、“選擇——決定的管理模式”和“安撫視角的三種管理行為”等觀點；
擅長講授的課程：版塊一：領(lǐng)導力技能庫
1. TA-組織無障礙管理溝通管理之道（版權(quán)課程）
2. 橫向管理——
2.1《跨部門協(xié)作：構(gòu)建內(nèi)部的協(xié)同伙伴關(guān)系》
3. 下行管理——
3.1《新晉管理者：從預備干部到管理勝任》
3.2《新生代管理：創(chuàng)建多元包容的職場環(huán)境》
4．MTP管理——
4.1《MTP：基于身份認知的管理者核心能力提升》
4.2《MTP：目標管理-基于團隊優(yōu)勢的目標實現(xiàn)》
4.3《MTP：激勵與授權(quán)-從心激發(fā)團隊成員動力》
4.4《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關(guān)系到高效溝通》
4.5《MTP：授權(quán)與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》
4.6《MTP：新時間管理-按大腦工作節(jié)律高效工作》
4.7《MTP：新壓力管理-化壓力為動力》
4.8《MTP：新情緒管理-打造無懼團隊》
5. 團隊管理——
5.1《贏在執(zhí)行：打造知行合一的高績效團隊》
5.2《正向領(lǐng)導力：打造有動力的高效能團隊》
5.3《團隊建設：團隊發(fā)展規(guī)律與有效管理》
5.4《共建凝聚力：與你的同伴相互成就》
版塊二：領(lǐng)導力工具箱
1. TA-心本管理與領(lǐng)導力提升（版權(quán)課程）
2.《TA理論：刷新你的領(lǐng)導風格》
3.《溝通三角模型：在管理中的應用》
4.《情境領(lǐng)導：做下屬需要的管理者》
5.《關(guān)鍵對話：用教練技術(shù)提升領(lǐng)導力》
6.《職場畫布：職業(yè)生涯發(fā)展之道》
7.《基于楊三角模型的組織能力提升》
8.《職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧》
版塊三：精力管理
1.《精力管理：做健康無懼，賦能引領(lǐng)的管理者》
2.《精力管理：做一個身心健康的職場人》
3.《精力管理：用平和的心態(tài)工作》
4.《精力管理：在專注中提高生產(chǎn)力》
授課特點:
課程: 實戰(zhàn)與理論并重；課堂: 動學與靜思相長；課后: 技能與工作交融；
培訓經(jīng)歷:
國家電網(wǎng)（浙江、江蘇、保定、）、中建八局(項目經(jīng)理)、南開大學EDP高端繼續(xù)教育中心、天津大學繼續(xù)教育中心、山東中小企業(yè)家培訓班、聯(lián)想集團（五批）、IBM（大連）、新東方教育集團、、天津泰達集團、中航信（四期，其中三期是后續(xù)加課）、中國航空（十批）、智聯(lián)招聘大客戶平臺、天津康師傅、諾和諾德、保利物業(yè)、天津綠海地產(chǎn)、海南航空集團、天津石化集團、中海油服、中海油天津化工設研院、天津恒基利得、天津東麗區(qū)人力資源和社會保障局、天津西青區(qū)處級干部培訓班、天津康凱特科技、生機集團、天津中科移信、天津恒生科技園、大慶奧通偉業(yè)、武漢費騰新能源、安得物流、津通集團、中環(huán)集團、江西鑫邦集團、山西太重集團、海濱高速、太平洋國際集裝箱、等諸多知名公司。
通信行業(yè)：廣東移動（呼叫中心三期）、天津移動培訓學院、遼寧移動（班組長）、山西長治移動（三級經(jīng)理）、、廣東茂名移動（三級經(jīng)理）、湖南益陽移動（三級經(jīng)理）、貴州六盤水移動（三級經(jīng)理）、新疆奎屯移動（各條線負責人）、吉林長春移動、吉林四平移動、中國聯(lián)通技術(shù)研究院、中國移信鐵通、中國聯(lián)通沈陽公司、等
金融領(lǐng)域：中國建設銀行、中國招商銀行、中國工商銀行、上海浦發(fā)銀行、安徽郵儲銀行、天津農(nóng)商銀行、恒豐銀行蘇州支行、山西柒柒金融、沈陽民生銀行、平安保險哈爾濱公司、中荷保險天津總部、太平洋保險河北公司、農(nóng)銀保險沈陽公司、富德生命人壽、遼寧理財規(guī)劃師協(xié)會、大連高級理財規(guī)則師班等
版權(quán)課程及部分培訓照片
培訓方及學員反饋
-90805-184785002938780-233045002932430-11303000-265430-116840002893060-12065000-161925673100029165555969000

孫安達老師的其它課程