《情境高爾夫向下管理》
《情境高爾夫向下管理》詳細內容
《情境高爾夫向下管理》
情境高爾夫向下管理
【課程背景】
情境高爾夫是以建構主義教學為指導思想,將情境管理理論和高爾夫運動結合起來的一種全新的培訓方式。通過設置管理情境,運用高爾夫運動的操作流程,采用全程情境模擬和案例分析的行動學習的培訓模式。
管理與高爾夫運動匹配一致:G:目標球洞;R:分析球洞所在的位置,距離、方向及球手擁有的資源O:設計選擇相應的球桿及角度、力度等擊球方案;W:擊球;A:調整,再次擊球;Y:計算成績。管理學家們結合情境管理的理論,運用行動學習的手法,將情境管理理論和高爾夫運用有機結合起來,誕生了全新的高端培訓模式-“情境高爾夫”。
常見企業(yè)人才建設難題:
不同能力意愿的下屬,用一種管理方式有效嗎?
團隊士氣低落,只是打雞血,畫大餅有效嗎?
只會發(fā)布指令,單向溝通,員工對你認可嗎?
目標計劃被動執(zhí)行,結果是你想要的嗎?
總怕下屬干不好,事必親為,這樣的團隊有戰(zhàn)斗力嗎?
本課程系統(tǒng)的從管理者自我認識、管理風格的辨別與建立、結合實戰(zhàn)案例多維度培養(yǎng)中基層管理者管人理事的方法和技能。以問題發(fā)現(xiàn)為出發(fā)點,以解決問題為終點。以學員為中心,給學員塑造深度的學習體驗,實現(xiàn)解的疑難問題這一終極目標。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、基于企業(yè)實際問題出發(fā),解決企業(yè)問題;
2、真實情境研討,形成企業(yè)團隊共創(chuàng)學習文化;
崗位收益:
1.明確管理者的角色定位
2.掌握團隊人員管理的方法與工具
3.掌握團隊任務管理的方法與工具
【課程特色】
01逼真的情境模擬,培訓被設置多個管理情境,參與者充當某個角色,以完成某項任務為背景;
02嚴密的案例系統(tǒng),情境高爾夫的案例來自于企業(yè),均為典型案例,具備嚴密的邏輯性和連貫性;
03教練引導式的教學,學員充當真正的主角,通過組建情境小組,采用“聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結論”等流程,全程參與到培訓中,老師是教練,負責教練引導;
04測評與訓練為一體,管理技能水平測試和訓練完美結合,按照測評數(shù)據(jù),提供培訓建議,并進行后續(xù)輔導。
【課程大綱】
第一部分:管理者管理風格辨識
1.領導力風格九宮圖
2.SAME領導力測評
3.SAME四種領導風格解析
第二部分:情境高爾夫?向下管理操作指南
1.情境高爾夫?角色介紹
2.情境高爾夫?規(guī)則說明
3.高爾夫班組建設
第三部分:情境高爾夫?—向下管理情景案例
案例一: 如何科學分配任務?
1、接受任務的三步法
2、分配任務的三個原則
3、處理異議的五個步驟
案例二: 如何有效的進行資源分配?
1、尋求支持的策略
2、資源分析的方法
3、分配資源的三個原則
案例三:如何推進計劃高效執(zhí)行?
1、工作分類的四象限原則
2、制訂計劃的SMART原則
3、執(zhí)行督導的三個原則
案例四:如何處理下屬沖撞?
1、面對下屬不同意見應有的態(tài)度
2、如何有效反饋的五步法
3、下屬拒絕執(zhí)行時處理的原則
案例五:如何處理下屬的工作失誤?
1、下屬工作失誤的處理原則
2、處罰員工的策略
2、處理下屬抱怨的策略
案例六:如何培養(yǎng)下屬的能力?
1、判斷下屬能力和意愿的情境理論
2、培養(yǎng)下屬的四步法
3、輔導下屬執(zhí)行的策略
第七洞:如何處理員工關系?
1、員工矛盾處理的態(tài)度
2、有效溝通三步曲
3、沖突處理的五種策略
第八洞:如何激發(fā)團隊成員工作動機?
1、團隊士氣低落處理的策略
2、基于BLM的員工行為分析
3、激發(fā)員工動機整合模型
第九洞:如何進行有效的工作復盤?
1、工作復盤的原則
2、原因分析的5WHY法
3、推演未來的四步法
第四部分:總結回顧
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