《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》
《期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》
ν【培訓(xùn)對(duì)象】?
λ保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員、銀行保險(xiǎn)柜臺(tái)人員
λ銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員、其他期交產(chǎn)品銷售人員
ν【授課方式】
λ理論講授+案例分析
λ小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享λ
實(shí)戰(zhàn)演練+情景對(duì)話
課程大綱:
長(zhǎng)期期交保險(xiǎn)的意義與功用
一、長(zhǎng)期期交保險(xiǎn)對(duì)客戶的意義
1. 保險(xiǎn)的意義與功用
2. 期交保險(xiǎn)的分散風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)間價(jià)值意義
二、保險(xiǎn)銷售的困惑
1. 銷售中需要解決的實(shí)際問題
2. 我們的產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)什么
第二部分 銷售自己,與客戶建立信任關(guān)系
給客戶留下良好的第一印象
1. 注重儀容儀表
2. 保持真誠(chéng)自信的微笑
3. 傾聽客戶內(nèi)心的聲音
4. 懂得運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)
5. 告別時(shí)留給客戶的最后印象一定要正面
以真誠(chéng)和熱情的服務(wù)打動(dòng)客戶:沒有信任就沒有交易
先跟后帶,與客戶建立親和關(guān)系
1. “先跟后帶”的溝通技巧
2. “先跟后帶”的溝通策略實(shí)際上是一種”呼應(yīng)”與“引導(dǎo)”的過(guò)程
誠(chéng)信營(yíng)銷:誠(chéng)信比技巧更重要
成功營(yíng)銷的秘訣:建立超級(jí)自信
1. 三個(gè)問題
2. 運(yùn)用潛意識(shí),進(jìn)行積極的自我暗示
3. 自信來(lái)自于對(duì)自己、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解
4. 拜訪客戶前做好充分的準(zhǔn)備工作
口碑營(yíng)銷:構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)自己的品牌效應(yīng)
第三部分:客戶開發(fā)
緣故客戶開發(fā)
緣故市場(chǎng)開發(fā)的心理障礙
2、250法則
3、幸福100檢測(cè)
二、陌生市場(chǎng)開發(fā)
1、陌生市場(chǎng)開發(fā)的途徑
2、經(jīng)營(yíng)陌生市場(chǎng)的不二法則
三、轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng)
1、轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng)對(duì)長(zhǎng)期期交產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的意義
2、成交及未成交客戶要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)
第四部分:客戶接觸
一、電話約訪
是電話約訪而不是電話銷售
三種不同情況的電話約訪話術(shù)
接近客戶
寒暄
切入長(zhǎng)期保險(xiǎn)話題
3F溝通法
FABE銷售法
引導(dǎo)式提問的兩大問題
蘇格拉底引導(dǎo)法
家庭財(cái)務(wù)分析
長(zhǎng)期期交產(chǎn)品銷售為什么一定要進(jìn)行家庭財(cái)務(wù)分析
家庭生命周期表
家庭財(cái)務(wù)分析表講解(手中無(wú)表,心中有表)
家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃:(意外、重大疾病、教育、養(yǎng)老)
異議處理
1. 客戶異議產(chǎn)生的原因
2. 客戶異議的三種類型
3. 客戶異議處理的流程
4. 話術(shù)演練
五、促成
1. 成交的關(guān)鍵是敢于要求
2. 成交與不成交的原因
3. 客戶買的是什么
4. 幫助客戶做出購(gòu)買決定
5. 促成的常用方法
第五部分:售后服務(wù)
周到服務(wù)完成客戶心愿
這次銷售活動(dòng)的結(jié)束下次銷售活動(dòng)的開始
第六部分:課程總結(jié)
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《陽(yáng)光心態(tài)鑄造幸福生活》 01.24
《陽(yáng)光心態(tài)鑄造幸福生活》課程背景進(jìn)入21世紀(jì),越來(lái)越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立,追求自我實(shí)現(xiàn),不聽話,不順從,隊(duì)伍越來(lái)越難帶了;更有甚者,有的員工把工作當(dāng)游戲,換工作是常事,更別談職業(yè)化了;更多獨(dú)生子女天天面對(duì)網(wǎng)絡(luò),不是游戲就是偷菜,基本上處于一個(gè)與70、80后一個(gè)溝通斷層狀況,與人溝通的能力較差,面對(duì)員工對(duì)工作這種無(wú)所謂的態(tài)度,又怎么能為公
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《招募訓(xùn)練營(yíng)》 01.24
招募訓(xùn)練營(yíng)課程背景:隨著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,隨著國(guó)外保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷涌入,行業(yè)越來(lái)越渴望優(yōu)秀人才的加盟。如何能讓更多的人知道保險(xiǎn)的行業(yè)發(fā)展前景,如何能夠更好地篩選到優(yōu)秀的、堅(jiān)定的從業(yè)人員,是各家保險(xiǎn)公司面臨的共同課題。本課程的設(shè)計(jì)旨在通過(guò)規(guī)范化的面試流程,對(duì)候選人進(jìn)行全方位篩選,從而甄選出真正適合行業(yè)、愿意持續(xù)付出的優(yōu)秀人才。課程收益:強(qiáng)化增員理念,提升
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 01.24
《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的課程訓(xùn)練,在于幫助企業(yè)中高層管理與主管干部,認(rèn)清自己的角色并從管理者提升成為一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理主管要想在充滿變革與挑戰(zhàn)的中國(guó)市場(chǎng)中立于不敗之地,必須要及早開始培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,塑造領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)與優(yōu)良作風(fēng),挖掘他們的領(lǐng)
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《卓越培訓(xùn)師》 01.24
卓越培訓(xùn)師課程時(shí)間:2天(12課時(shí))課程對(duì)象:專、兼職講師授課方法:講授、錄像、研討、演練、分享發(fā)表等時(shí)間分配:40理論講授、40現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、20點(diǎn)評(píng)與演示課程目標(biāo):通過(guò)此次培訓(xùn)1.使學(xué)員更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命2.使學(xué)員敢于當(dāng)眾表達(dá)3.使學(xué)員關(guān)注聽眾而不是教材4.使學(xué)員認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),掌握國(guó)際前沿的培訓(xùn)理念和教學(xué)工具5.使學(xué)員熟悉“臺(tái)上”、“臺(tái)下”的
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《做好這5條你就是老大-管理能力提升》 01.24
《核能團(tuán)隊(duì)——中層管理技能提升》課程背景:中層管理者直接掌握日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在很大程度上影響著公司的經(jīng)營(yíng)成本,運(yùn)營(yíng)效率及產(chǎn)品的品質(zhì),特別是面對(duì)客戶的崗位,例如銷售,客戶服務(wù)等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽(yù)。所以管理技能發(fā)展,在當(dāng)今比任何一個(gè)時(shí)代都重要。管理者的應(yīng)有的轉(zhuǎn)變:在時(shí)間分配上,打破自己的時(shí)間,應(yīng)用生物鐘,將部分時(shí)間分配在團(tuán)隊(duì)成員身上,在工
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必使玉人雕琢之——中層管理人員培養(yǎng)方案項(xiàng)目背景:在企業(yè)(一般行政組織)高層、中層、基層管理者的三級(jí)管理體系中,中層管理者是戰(zhàn)略執(zhí)行落地承上啟下的關(guān)鍵部位,承載著企業(yè)績(jī)效落地的重則大任,是各大企業(yè)的管理基石。中層管理者作為“企業(yè)中堅(jiān)”,能力素質(zhì)要求較高,既要求具有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,同時(shí)也要求具有較高的專業(yè)水準(zhǔn);既要求具有一定的理論水平,而且通常也要承擔(dān)一定的
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零售客戶經(jīng)營(yíng)與存款營(yíng)銷創(chuàng)新【授課對(duì)象】銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策層、管理層;支行長(zhǎng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人;骨干客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理。一、轉(zhuǎn)思維:后疫情時(shí)代營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)型(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)型1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、非金融需求3、場(chǎng)景化營(yíng)銷4、存款立行,客戶立存款(二)營(yíng)銷中的互聯(lián)網(wǎng)思維1、得長(zhǎng)尾者得天下2、得眼球者得天下3、得粉絲者得天下4、得鳥人者得天下(三)優(yōu)秀銀行
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