質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張愛民

講師背景：
張愛民老師簡介六西格瑪黑帶、精益生產(chǎn)專家企業(yè)運(yùn)營管理資深顧問、講師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)咨詢顧問、講師現(xiàn)某國企常務(wù)副總經(jīng)理一、咨詢師、培訓(xùn)講師經(jīng)歷：曾任：SBTI-China（中國六西格瑪咨詢公司NO1）、漢哲、知為、和君恒成等咨詢培訓(xùn)公司合伙人 詳細(xì)>>

張愛民
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質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

質(zhì)量成本管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程大綱
講師:張愛民
課程背景
為了實(shí)現(xiàn)最有效的改進(jìn)努力，管理層應(yīng)該確保其組織在經(jīng)營原則中深深的理解質(zhì)量、
速度和成本并不是互相沖突的，而是互補(bǔ)的目標(biāo)。在傳統(tǒng)上，總是建議管理層必須在質(zhì)
量、速度和成本之間進(jìn)行選擇。而實(shí)際上，這樣選是不正確的。良好的質(zhì)量能提高生產(chǎn)
率，降低質(zhì)量成本，并最終增加銷售額、市場滲透和利潤。
質(zhì)量成本技術(shù)的目的，就是為管理層促進(jìn)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供工具。質(zhì)量成
本報(bào)告可以用來指出質(zhì)量體系中的優(yōu)缺點(diǎn)。改進(jìn)團(tuán)隊(duì)能使用這些報(bào)告來描述所建議變革
的獎(jiǎng)金利潤和有關(guān)細(xì)節(jié)。投資回報(bào)模型和其他財(cái)務(wù)分析能從質(zhì)量成本數(shù)據(jù)中直接建立出
來以向管理層提出合理化建議。改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員能使用這些信息對問題排出優(yōu)先順序。在
實(shí)踐中，質(zhì)量成本能以一種管理層能理解并據(jù)此采取行動(dòng)的語言---
金錢，來定義質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)。所有質(zhì)量成本的下降都將對毛利潤產(chǎn)生直接
影響，并能作為稅前利潤立即計(jì)算出來。
所有的質(zhì)量成本系統(tǒng)的目標(biāo)，都是為了促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作，為降低經(jīng)營成本創(chuàng)造機(jī)會
。
本課程從質(zhì)量成本的構(gòu)成、質(zhì)量成本系統(tǒng)目標(biāo)、質(zhì)量成本的管理和實(shí)施的角度，剖析
了產(chǎn)品、服務(wù)和日常工作中的成本隱藏工廠，通過體驗(yàn)式教學(xué)，引導(dǎo)管理層改變“在組織
中絕不可能對所有無效率結(jié)果都負(fù)全責(zé)”的觀念，了解如何衡量工作過程中被隱藏的無效
率成本，破除所謂有效管理的假象，從而清醒地投身到現(xiàn)場質(zhì)量管理的工作中去。
課程收益
1、革新觀念，重新定義企業(yè)的質(zhì)量成本管理實(shí)質(zhì)
2、掌握質(zhì)量成本管理要點(diǎn)和執(zhí)行方式
3、掌握質(zhì)量成本削減的思路和方法
4、了解企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營活動(dòng)中如何使用質(zhì)量成本數(shù)據(jù)
課程對象：企業(yè)中各部門的中高層干部
課程時(shí)間：2天
課程形式：理論講解，分組練習(xí)，分享點(diǎn)評，課后輔導(dǎo)。
課程綱要
一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)
·質(zhì)量的定義、三角錘、含義
·供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
·質(zhì)量是制造出來的，不是檢查出來的
·工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)
·質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)
·質(zhì)量管理的全局觀
·質(zhì)量的保證方法
☆質(zhì)量管理是提高企業(yè)業(yè)績的有效工具
二、質(zhì)量成本概念和相互關(guān)系
·企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略地圖
·優(yōu)化基礎(chǔ)管理是企業(yè)生存的基本條件
·企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)中的漏斗現(xiàn)象
·企業(yè)制造系統(tǒng)中的五種浪費(fèi)
·供應(yīng)鏈和產(chǎn)品周期的質(zhì)量成本
·質(zhì)量成本概念和特點(diǎn)
·質(zhì)量成本相互之間的關(guān)系
☆ 質(zhì)量成本概念的建立對企業(yè)是非常必要的
三、質(zhì)量成本計(jì)算依據(jù)和目標(biāo)管理
·預(yù)防成本的計(jì)算依據(jù)
·鑒定成本的計(jì)算依據(jù)
·失敗成本的計(jì)算依據(jù)
·質(zhì)量成本的財(cái)務(wù)管理
·用戶/市場品質(zhì)損失的計(jì)算和管理
·質(zhì)量成本目標(biāo)管理
☆ 削減質(zhì)量成本是提升經(jīng)營利潤的關(guān)鍵 ·質(zhì)量成本報(bào)告的制作步驟
四、質(zhì)量成本報(bào)告的編寫和利用
·制定中長期質(zhì)量戰(zhàn)略的運(yùn)用
·企業(yè)最高經(jīng)營會議中的運(yùn)用
·企業(yè)月度品質(zhì)會議中的運(yùn)用
·質(zhì)量成本改善中的依據(jù)
☆ 有效質(zhì)量成本報(bào)告的利用，勝過千句空話
質(zhì)量成本分析方法和改善思路
·柏拉圖分析法
·階段分析法
·因果分析法
·折線圖分析法
·柱狀圖分析法
·餅分圖分析法
·失敗成本改善方法
·鑒定成本改善思路
·預(yù)防成本的合理化
·質(zhì)量成本管理重點(diǎn)
·QC式工作方法
☆ 質(zhì)量成本分析雖必要，但目的是持續(xù)改善
六、質(zhì)量成本體系的建立和推行
·質(zhì)量成本體系總導(dǎo)入流程
·質(zhì)量成本資料的采集流程
·質(zhì)量成本資料的傳遞流程
·質(zhì)量成本資料的采集要求
·質(zhì)量成本資料的采集和傳遞原則
·質(zhì)量成本資料的判斷者
·根據(jù)質(zhì)量成本信息采取必要行動(dòng)
·質(zhì)量成本體系的推行策略
·推行中常見的問題和對策
·報(bào)告、聯(lián)系、商量的方法
☆ 完善的體制才是質(zhì)量成本管理持久之道

 

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