《銀行軟實(shí)力-組織氛圍營(yíng)造與員工激勵(lì)》
《銀行軟實(shí)力-組織氛圍營(yíng)造與員工激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行軟實(shí)力-組織氛圍營(yíng)造與員工激勵(lì)》
組織氛圍營(yíng)造與員工激勵(lì)
課程背景：
養(yǎng)魚得先養(yǎng)水，組織也是一樣，我們要想更好得保留和激發(fā)員工就要先把組織氛圍搞好，與誰同行比去哪更重要，讓員工有如魚得水般的感覺。組織氛圍就是生產(chǎn)力。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，好的組織氛圍對(duì)組織績(jī)效有30%的貢獻(xiàn)。
同時(shí)，二十一世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理：只有將企業(yè)的員工緊密團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新，才能使企業(yè)健康發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，成功的管理得如何在工作中如何挖掘員工的需求，找到員工的內(nèi)驅(qū)力，重視激發(fā)其員工的積極性與創(chuàng)造性是我們管理的重心。
本課程取材于在西方獲得巨大成功的經(jīng)典激勵(lì)理論、原理和方法，以及對(duì)國內(nèi)外多家成功企業(yè)員工激勵(lì)實(shí)踐的深入研究，總結(jié)提煉出更適合中國企業(yè)的員工激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案。
課程大綱：
前言：測(cè)評(píng)我們團(tuán)隊(duì)氛圍及員工激勵(lì)水平
一、有溫度的管理與和諧的關(guān)系
1、說文解字話管理：文化+制度+責(zé)任+權(quán)力
2、打造賦能型團(tuán)隊(duì)：雙眼緊盯，雙手放開
3、打造自驅(qū)型員工：不用揚(yáng)鞭，自動(dòng)自發(fā)
4、打造學(xué)習(xí)型組織：取長(zhǎng)補(bǔ)短，避免內(nèi)卷
5、打造領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格：因人而異，對(duì)癥下藥
６、和諧的工作關(guān)系
方法：接觸——同步——了解——擔(dān)當(dāng)——交集
接觸法：愛的基礎(chǔ)是接觸
同步法：同流才能交流
了解法：打開喬哈里窗
擔(dān)當(dāng)法：責(zé)任稀釋跳動(dòng)定律
交集法：朋友是麻煩出來的
三、營(yíng)造組織氛圍的核心要素
前言：工作中的三種角色與作用
1、對(duì)員工的關(guān)注：情緒、狀態(tài)、需求
2、及時(shí)正向的反饋
3、真誠的分享
4、開放的傾聽
5、接受權(quán)威被挑戰(zhàn)的勇氣
6、對(duì)亞文化的尊重
７、有溫度的管理
案例及研討
激勵(lì)理論及原則
馬斯洛需要層次論
研討：馬斯洛需求層次論在工作中的應(yīng)用
赫茲伯格雙因素理論：不滿意的反義詞是沒有不滿意
工資發(fā)給日常工作的人；
高薪發(fā)給承擔(dān)責(zé)任的人；
獎(jiǎng)金發(fā)給做出成績(jī)的人；
股權(quán)分給能干忠誠的人；
榮譽(yù)頒給有理想的人；
辭退信送給沒結(jié)果還耍個(gè)性的人
五、非物質(zhì)激勵(lì)七武器：調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)+精神打賞
3961765167640目標(biāo)激勵(lì)——如何用目標(biāo)激勵(lì)提升員工工作成就感
認(rèn)可激勵(lì)——如何用認(rèn)可激勵(lì)提升員工職場(chǎng)歸屬感
榮譽(yù)激勵(lì)——如何用榮譽(yù)激勵(lì)提升員工職場(chǎng)自豪感
發(fā)展激勵(lì)——如何用發(fā)展激勵(lì)提升員工成長(zhǎng)幸福感
游戲激勵(lì)——如何用游戲激勵(lì)提升員工工作參與感
關(guān)愛激勵(lì)——如何用關(guān)愛激勵(lì)打造員工團(tuán)隊(duì)親密感
文化激勵(lì)——如何用文化激勵(lì)提升員工團(tuán)隊(duì)使命感
管理者激勵(lì)員工需要經(jīng)營(yíng)的四個(gè)賬戶
六、復(fù)盤
林古平老師的其它課程
做有生命力的網(wǎng)點(diǎn)：變革時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型課程背景：變革時(shí)代最大的特點(diǎn)就是“不確定性”加強(qiáng)，面對(duì)熟悉的市場(chǎng)，我們最感覺越來越陌生。如何把“不確定性”變成“確定性”，核心在于組織內(nèi)部形成一個(gè)具有自我糾錯(cuò)，自我修復(fù)，自我成長(zhǎng)的邏輯體系，這就是變革時(shí)代下各大網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型核心：做有生命力的網(wǎng)點(diǎn)。有生命力的網(wǎng)點(diǎn)必須具備兩大特性：組織氛圍融洽、組織智慧體系完善。組織氛圍是基礎(chǔ)
講師：林古平詳情
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力——激活團(tuán)隊(duì)的八大引擎》又叫《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行轉(zhuǎn)型》課程背景：VUCA時(shí)代，為更加靈敏高效的應(yīng)對(duì)變化，傳統(tǒng)科層式組織開始扁平化與小團(tuán)隊(duì)化，賦予小團(tuán)隊(duì)更大的自主權(quán)。管理變革，就是將大型組織拆解成為無數(shù)小型的賦能型團(tuán)隊(duì)，授權(quán)賦能基層團(tuán)隊(duì)，激發(fā)小團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，打造敏捷高效適應(yīng)環(huán)境的團(tuán)隊(duì)。本課程題目也可以用于《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》、《從技
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right10795創(chuàng)新box腦力激蕩工作坊?《創(chuàng)新為王：樂高“手思考”》——工作中的創(chuàng)新與改進(jìn)【培訓(xùn)背景】創(chuàng)新不是天馬行空，不是娛樂自嗨，而是為目標(biāo)受眾解決問題，創(chuàng)造價(jià)值。樂高工作場(chǎng)景創(chuàng)新解決三個(gè)問題：TOUCH觸點(diǎn)——找到工作中需要改進(jìn)的痛點(diǎn)，作為創(chuàng)新的發(fā)力點(diǎn)THINK亮點(diǎn)——通過腦力激蕩激發(fā)靈感，為工作改進(jìn)注入閃光點(diǎn)TRY試點(diǎn)——實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)
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《打造五星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)》時(shí)間長(zhǎng)度：1-1.5天（6-9小時(shí)）課程大綱：0.前言1.蓋勒普Q12測(cè)評(píng)2.后疫情下對(duì)組織管理的新要求一、專業(yè)骨干的管理者角色認(rèn)知1.案例：美國西點(diǎn)軍校測(cè)試2.思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容管理者的現(xiàn)狀？3.我們?cè)诠芾碇谐Ｒ姷娜髥栴}：急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控4.三大問題的行為表現(xiàn)、深層渴望/恐懼、應(yīng)對(duì)舉措5.我們?cè)谄髽I(yè)中的三個(gè)
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體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)銀行服務(wù)創(chuàng)新課程背景：1984年，著名服務(wù)管理學(xué)專家ShostackG.Lynn在《哈佛企業(yè)評(píng)論》發(fā)表的論文中，第一次將服務(wù)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)結(jié)合起來，拉帶了服務(wù)設(shè)計(jì)的序幕。21世紀(jì)，社會(huì)環(huán)境和客戶期望的不斷改變，很多國內(nèi)外知名公司開始從客戶體驗(yàn)出發(fā)，利用服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維積極探索服務(wù)的新模式、新設(shè)計(jì)，引導(dǎo)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)
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《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理思維模式與能力提升》時(shí)間長(zhǎng)度：1-2天（6-12小時(shí)，可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行相應(yīng)的課程調(diào)整）課程大綱：1.前言1.蓋勒普Q12測(cè)評(píng)2.后疫情下對(duì)組織管理的新要求3.管理的底層邏輯2.正本清源：角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變1.案例：美國西點(diǎn)軍校測(cè)試思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容管理者的現(xiàn)狀？2.我們?cè)诠芾碇谐Ｒ姷娜髥栴}：急于變革、事必躬親、壓力下情緒失控3.三大問
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《引爆新勢(shì)力：代際領(lǐng)導(dǎo)力賦能銀行新生代》——代際領(lǐng)導(dǎo)力：用新生代思維領(lǐng)導(dǎo)新生代【培訓(xùn)目標(biāo)】了解和掌握新生代員工的特點(diǎn)新生代特點(diǎn)的多維度深層次分析（政策，家庭，成長(zhǎng)環(huán)境，同伴等等）；參與式管理：讓管理者清晰掌握新生代員工職場(chǎng)需求嗨點(diǎn)和職場(chǎng)痛點(diǎn)；激勵(lì)留人：讓新生代管理者有效運(yùn)用七種非物質(zhì)激勵(lì)調(diào)動(dòng)新生代員工斗志和團(tuán)隊(duì)歸屬感；【培訓(xùn)特色】趣味性：建立?樂在其中的體驗(yàn)
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贏在執(zhí)行：新變革時(shí)代下網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造一、課程目標(biāo)1、變革時(shí)代的特點(diǎn)及對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求2、了解網(wǎng)點(diǎn)員工執(zhí)行力不足的原因；3、調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)，精神打賞：打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)之基；4、及時(shí)輔導(dǎo)，員工成長(zhǎng)：打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)之本。二、培訓(xùn)方式?互動(dòng)式小班教學(xué)，保障每位學(xué)員得到充分訓(xùn)練?采用影片教材、游戲活動(dòng)、案例研討與角色扮演等多種生動(dòng)方式三、培訓(xùn)時(shí)間1-1.5天（6-9小時(shí)）(可以
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“鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”引領(lǐng)銀行文化建設(shè)十八大報(bào)告第一次提出了三個(gè)倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。十九大報(bào)告提出發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)國民教育、精神文明創(chuàng)建、精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播的引領(lǐng)作用，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入社會(huì)發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。二十大報(bào)告在“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”中再次提出廣泛踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因此
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《變革背景下的跨部門溝通》 03.05
《變革背景下的跨部門溝通》課程定位：目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內(nèi)的專業(yè)分工也越來越精細(xì)。部門之間的協(xié)同變的越來越重要。工作績(jī)效的達(dá)成，不僅要靠“個(gè)人能力”，更要靠“個(gè)人整合資源的能力”，也就是需要具備很強(qiáng)的跨部門協(xié)同能力，這也是評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理者素質(zhì)的重要指標(biāo)。企業(yè)內(nèi)不同的“責(zé)、權(quán)、利“以及諸多個(gè)體之間的差異，為溝通設(shè)置了很多的障礙。如何有效地突破這些障
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