A8企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營(yíng)

企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營(yíng)
課程背景：
幫助中高層干部及文化大使深度認(rèn)知企業(yè)文化的價(jià)值，掌握在不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中把握契機(jī)、承擔(dān)管理責(zé)任、指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的典型難題解決，促進(jìn)文化的有效融合；
幫助企業(yè)文化宣導(dǎo)師掌握有趣、實(shí)用的工具和方法，促進(jìn)企業(yè)文化在員工認(rèn)知、員工相信、員工行動(dòng)和產(chǎn)生成果等層面的漸進(jìn)落地；
建設(shè)高質(zhì)量的文化管理和文化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)文化的快速落地，助力戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
課程大綱：2天，13小時(shí)
第一章：讓自己感動(dòng)！
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn)：有一套自己專屬的宣導(dǎo)課件
一、小組互動(dòng)交流：我參與企業(yè)文化相關(guān)工作的動(dòng)機(jī)是什么？企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷中，對(duì)我影響最大的一件事情是什么？我希望為公司企業(yè)文化建設(shè)做出哪些貢獻(xiàn)？我的困惑有哪些？（備注：可以安排作為學(xué)員課前作業(yè)，在課堂上，以小組為單位進(jìn)行匯總）
觀念鞏固：企業(yè)文化VS企業(yè)成功
德魯克：你的文化可能正在戰(zhàn)略當(dāng)早餐吃！工行、瑞幸、華潤(rùn)等企業(yè)典型正反面案例
企業(yè)文化的內(nèi)涵、形成、層次論（簡(jiǎn)要）、企業(yè)文化建設(shè)四部曲
企業(yè)文化與企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成之間的邏輯關(guān)系  
企業(yè)不同發(fā)展階段的文化特征與選擇邏輯  
引導(dǎo)深入：企業(yè)文化VS成人達(dá)己
典型案例：你可能不知道，新人眼中的你，是那么的閃耀！
從公司的愿景變成“共享的愿景”，構(gòu)筑使命人生  
從被動(dòng)到主動(dòng)，提升個(gè)人影響力
獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)的可能 數(shù)據(jù)&案例：企業(yè)文化宣導(dǎo)師的發(fā)展機(jī)會(huì)竟然高出73%！
【小結(jié)&互動(dòng)答疑】
四、產(chǎn)生成果：
標(biāo)題：企業(yè)文化如何幫助銀行（組織層面）或我（個(gè)人層面）取得成功  
要求1：1個(gè)真實(shí)故事+3個(gè)觀點(diǎn)+1個(gè)結(jié)論+金句結(jié)尾，合稱1311結(jié)構(gòu)
要求2：能講授30分鐘，對(duì)象為銀行全體員工。
課堂限時(shí)完成:10分鐘內(nèi)工具支持：九宮格，16田字格
第二章：讓員工知道
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn)：組織一場(chǎng)高效的企業(yè)文化集中宣導(dǎo)課
何時(shí)適用
互動(dòng)交流：按照總行要求費(fèi)心費(fèi)力的組織了一場(chǎng)文化集中宣講會(huì)，但反應(yīng)平平，怎么解？
以終為始：明確集中宣導(dǎo)的目的和有效的評(píng)估方式
時(shí)機(jī)創(chuàng)造：從我要你學(xué)，到你想學(xué)的轉(zhuǎn)變  團(tuán)隊(duì)列名&分享：漲氣氛，你有哪些妙招？
二、內(nèi)容為王
宣講內(nèi)容分析的三個(gè)有效方法：典型事件法、行為賦分法、優(yōu)先排序法 典型案例講解
宣講內(nèi)容整合的三個(gè)原則：少?gòu)U話、講真話、大白話
內(nèi)容框架搭建的金字塔結(jié)構(gòu)
三、內(nèi)容共創(chuàng)
第一步，每組選擇一個(gè)需要進(jìn)開(kāi)展文化集中講解的場(chǎng)景，介紹當(dāng)前的業(yè)務(wù)背景、企業(yè)文化在所在業(yè)務(wù)單元落地的情況等；
第二步，使用三個(gè)方法找到內(nèi)容聚焦點(diǎn)；
第三步，和小組成員討論確定主題、搭建金字塔型邏輯框架，展示在畫(huà)布1上；小組分享。
深情宣導(dǎo)
自信開(kāi)場(chǎng)三部曲：吸睛的自我介紹、一個(gè)背景、一個(gè)故事
講解示范：2W1H1T黃金法則
強(qiáng)有力的收尾三部曲：精煉小結(jié)、感恩聽(tīng)眾、呼吁行動(dòng)
【角色扮演45分鐘】講師示范后，小組成員依次完成如上三個(gè)動(dòng)作，成員相互點(diǎn)評(píng)、總結(jié)和改進(jìn)。講師選擇優(yōu)秀代表示范。
【小結(jié)&互動(dòng)答疑】
第三章：讓員工相信
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn)：組織一場(chǎng)打動(dòng)人心的故事會(huì)
一、典型企業(yè)文化故事會(huì)亮點(diǎn)
某銀行自組織下的文化故事市民大會(huì)
某銀行高效的高管3分鐘文化故事會(huì)
貴在堅(jiān)持，某銀行每周五下午的掌聲
互動(dòng)分享：以上故事會(huì)給了我們哪些啟示？
故事萃取的STAR結(jié)構(gòu)與整合要點(diǎn)
STAR的結(jié)構(gòu)解讀
FBEI聚焦式行為事件訪談法的步驟、傾聽(tīng)、提問(wèn)追問(wèn)與求證技巧
各個(gè)要素萃取過(guò)程的注意事項(xiàng)
從故事到現(xiàn)實(shí)
成為員工的貼心人 典型案例：他被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，卻被儲(chǔ)戶敲鑼打鼓送錦旗！
成為管理者的好幫手  典型案例：小L推動(dòng)M總成為管理者率先垂范的標(biāo)兵
成為自我發(fā)展的促進(jìn)者  典型案例：我被感動(dòng)的又一輪365天
四、故事萃取&故事會(huì)模擬
第一步，延續(xù)上一輪工作坊主題，兩名小組成員扮演故事萃取者，其他人員扮演被采訪者，使用FBEI訪談法，完成一個(gè)完整事件的萃取，展示在畫(huà)布2上。
第二步，結(jié)合典型企業(yè)故事會(huì)開(kāi)展的啟示，各組組長(zhǎng)策劃，模擬舉辦一次全班級(jí)為單位的故事會(huì)。
【小結(jié)&互動(dòng)答疑】
第四章：讓員工改變
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn)：與業(yè)務(wù)管理者一起完成一場(chǎng)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的文化共識(shí)會(huì)
方法論：文化共識(shí)會(huì)開(kāi)展的場(chǎng)景、流程、敏捷引導(dǎo)法、與業(yè)務(wù)管理者的分工與配合。
【典型案例全過(guò)程貫通】因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，總行整合了一支由各個(gè)板塊人員組成的專項(xiàng)工作小組，剛啟動(dòng)一個(gè)月便狀況百出......負(fù)責(zé)人和企業(yè)文化宣導(dǎo)師小M商量，決定召開(kāi)一次務(wù)虛務(wù)實(shí)會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速統(tǒng)一思想和落實(shí)行動(dòng)。
先求勝而后求戰(zhàn)：文化工作者與業(yè)務(wù)管理者的默契配合
現(xiàn)場(chǎng)有真相：不良現(xiàn)象與不良數(shù)據(jù)和事實(shí)的采集
展示有策略：事實(shí)化、數(shù)據(jù)化、提亮化
目標(biāo)再提醒：當(dāng)下的業(yè)務(wù)目標(biāo)、公司要求及其挑戰(zhàn)
二、我們的問(wèn)題是什么：批評(píng)與自我批評(píng)開(kāi)展的要點(diǎn)
自我批評(píng)的三個(gè)要點(diǎn)：缺失什么、不良事件是什么、需要改進(jìn)的具體行為是什么
從業(yè)務(wù)管理者的自我批評(píng)開(kāi)始
歸納法：理念與行為的缺失
三、我們應(yīng)如何改進(jìn)：需要增強(qiáng)的特定信念和行為方式是什么
現(xiàn)階段需要強(qiáng)化的理念和特定行為：團(tuán)隊(duì)列名法、排序法
達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，我們要特別提倡哪些行為集：團(tuán)隊(duì)列名法、演繹法、歸納法
達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，我們要特別反對(duì)哪些行為集：團(tuán)隊(duì)列名法、演繹法、歸納法
如何管理過(guò)程，達(dá)成期望的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
行動(dòng)公約與承諾書(shū)簽署
發(fā)布獎(jiǎng)懲規(guī)定，并嚴(yán)肅兌現(xiàn)
善用團(tuán)隊(duì)行為改進(jìn)計(jì)分榜
【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)小結(jié)】小組回顧文化共識(shí)會(huì)的流程與要點(diǎn)，對(duì)核心點(diǎn)進(jìn)行梳理，展示畫(huà)布3。
【畫(huà)布1-3總結(jié)&互動(dòng)答疑】
第五章：我們更精進(jìn)（選用，視宣講師的能力現(xiàn)況而定）
企業(yè)文化宣導(dǎo)師的貢獻(xiàn)：提升現(xiàn)場(chǎng)演繹效果，不懈加強(qiáng)宣講能力修煉
一、精彩是準(zhǔn)備出來(lái)的
1、聲音訓(xùn)練：碎片時(shí)間求進(jìn)步，3種日常訓(xùn)練方法
2、轉(zhuǎn)化緊張：超水平發(fā)揮的三種方法——越緊張，臺(tái)上發(fā)揮越好
3、自我介紹：耳目一新的“成果式”自我介紹方法
4、肢體語(yǔ)言：大開(kāi)大合，倍增舞臺(tái)魅力（3套手勢(shì)，足以宣講）
5、行動(dòng)logo：口號(hào)+動(dòng)作+語(yǔ)調(diào)
6、口訣化和金句提煉
二、不懂沖突就別說(shuō)自己會(huì)宣講
1、沖突設(shè)計(jì)圖---7種內(nèi)在邏輯
2、沖突呈現(xiàn)圖---開(kāi)門(mén)建山模式
3、常用的3種極簡(jiǎn)沖突手法
三、如何一開(kāi)頭就吸引觀眾？
1、關(guān)注力=痛點(diǎn)+熱點(diǎn)+難點(diǎn)
2、提問(wèn)設(shè)計(jì)
3、強(qiáng)有力的見(jiàn)證
4、個(gè)性化的道具設(shè)計(jì)
5、獎(jiǎng)品和勛章設(shè)定
第六章：課程回顧和總結(jié)
客戶見(jiàn)證：2013-2014年，周子淳老師為多家銀行的《文化特使培訓(xùn)營(yíng)》授課，例如民豐銀行，廈門(mén)農(nóng)商行，新昌農(nóng)商行，磐安農(nóng)商行，滎陽(yáng)農(nóng)商行，足跡遍布江浙閔豫……

周子淳老師的其它課程