DISC性格分析與職場溝通

  培訓(xùn)講師:周子淳

講師背景:
周子淳百盛中國培訓(xùn)師明園集團人事行政經(jīng)理NLP簡快執(zhí)行師(李中瑩親授)上海中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)壓力情緒管理指導(dǎo)師(華師大授證)上海市首屆高級管理咨詢師(2002年)周子淳,具有現(xiàn)代管理學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及應(yīng)用心理學(xué)背景的職場解壓訓(xùn)練專家,培訓(xùn) 詳細>>

周子淳
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DISC性格分析與職場溝通

DISC性格分析與職場溝通
---了解自己,和他人更好溝通,提升職場競爭力
課程目標(biāo):
1、了解四種人格類型,加強自我認知
2、了解人際溝通密碼,更好了解他人,掌握人際禁忌
3、DISC的溝通運用,讓你知人知面更知心
4、自我發(fā)展之道與激勵他人
課程大綱:1天
一、英才與庸才之區(qū)別
垃圾放對位置就是資源;英才放錯位置就是庸才
認識不等于了解:找到天分為自己工作
自我努力/跟對老板/選對行業(yè)/自我要求
性格測試:我是什么性格?
小組討論:我們這類人有什么特征?
二、性格的形成與分析:
D型指揮者
I型影響者
S型支持者
C型思考者
現(xiàn)象級探討1:西游記團隊的組建
現(xiàn)象級探討2:《中國好聲音》的4位導(dǎo)師是如何配備的?
三、DISC四種性格員工的典型特征:
D型員工好勝心切急出成績
應(yīng)對策略:聚焦目標(biāo)亮手絕活
視頻教學(xué):《家有喜事》的霸道女總裁(吳君如誓言)
I型員工喜歡分享喜歡新鮮
應(yīng)對策略:先愛后教讓其發(fā)光
視頻教學(xué):《游龍戲鳳》的好人緣(舒淇飾演)
S型員工忠誠度高按部就班
應(yīng)對策略:給予關(guān)注愛心造就
視頻教學(xué):便利貼女孩(陳喬恩飾演)
C型員工重視流程謹慎被動
應(yīng)對策略:講足道理反饋幫助
視頻教學(xué):《女人不壞》的冷面醫(yī)生(周迅飾演)
四、DISC顧問技術(shù)的運用
不同性格的溝通之道、完善準(zhǔn)則
不同性格的激勵技巧、職業(yè)發(fā)展及自我完善
不同性格的伙伴如何做自我的有效管理和激勵
如何做好自我的職業(yè)生涯規(guī)劃
實踐運用1:攜程四君子---創(chuàng)業(yè)團隊的組建和配備
實踐運用2:三國演義中,諸葛亮如何支持和協(xié)調(diào)劉關(guān)張
實踐成果討論與反思:西游記中唐僧和孫悟空分封為佛果,八戒和沙僧僅為羅漢?原因是前2人完成了自我性格的蛻變和完善,唐僧從C到D;悟空從D到C。
五、DISC實戰(zhàn)練習(xí)
小組討論:不同類型的特征
情境模擬:大家來演戲
分組討論:實際案例分析與解決
學(xué)習(xí)成果個人測試:DISC四種場景演練,3分鐘
團隊風(fēng)格和溝通融合測試:10分鐘

 

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左膀右臂-----軟管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo):了解職務(wù)勝任和管理角色變化之新概念快速地提升自己的軟管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧學(xué)習(xí)新的人性化管理理念,更SMART地做好管理工作了解如何運用柔性溝通,建立共識,推進工作的能力掌握激勵,授權(quán)的有效技巧,把工作落到實處學(xué)會如何通過別人達成業(yè)績目標(biāo),循序漸進地創(chuàng)造最佳業(yè)績。授課方案:2天,12-14小時第一章:向上

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