建立制勝的銷售團隊

  培訓講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓師職稱：翻譯（中級職稱）學歷：本科學士+研究生班學歷?HBDI全腦領導力專家?HBDI國際認證高級培訓師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學首席商務領導力培訓經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
    課程咨詢電話：

建立制勝的銷售團隊詳細內(nèi)容

建立制勝的銷售團隊


建立制勝的銷售團隊
學習目標：
學習銷售經(jīng)理的職責和領導能力
學習如何建立銷售團隊的愿景和文化
學會如何為銷售團隊設定目標并進行目標分解
學會如何提高銷售團隊的執(zhí)行力以及如何進行監(jiān)督輔導和績效評估
學習如何提高銷售團隊的客戶管理能力
學習如何通過設立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團隊員工的潛力
學習如何規(guī)劃對銷售人員培訓
學習如何激勵銷售團隊
培訓對象：銷售/市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主任、重點客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務經(jīng)理/主任等
培訓時間與方式：
時間：2天
方式：講授、練習、觀看錄像、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓內(nèi)容：
時間
培訓內(nèi)容
培訓方法及演練
第一天
上午
第一章：建立制勝的銷售團隊文化
1，什么是制勝的銷售團隊
-什么是團隊
-制勝團隊的特征
2，銷售經(jīng)理的責任和應具備的領導能力
-銷售經(jīng)理的工作范疇
-銷售經(jīng)理的五個角色
-銷售經(jīng)理的職責
-領導力五力模型
3,  建立銷售團隊的愿景和團隊精神
-團隊發(fā)展流程與團隊協(xié)調(diào)性金字塔
-團隊愿景與團隊精神
開場介紹；團隊（小組）名稱、精神創(chuàng)建與展示
介紹團隊的概念，學員活動：制勝銷售團隊的特征；
學員活動：你心目中銷售經(jīng)理的職責；介紹銷售經(jīng)理的五個角色；
4，學員活動：銷售經(jīng)理應具備的領導力；介紹領導力五力模型；
5，介紹愿景定義及愿景例舉；介紹團隊精神并例舉；
6,  學員活動：創(chuàng)建自己的團隊愿景和團隊精神并分享。
第一天
下午
第二章：銷售團隊目標的設定與分解
1，目標設定原則-設定團隊目標的步驟
-目標設定原則2，SMART原則
3, 設定哪些銷售團隊目標
4, 目標的分解
-目標分解方法
-目標分解工具表
第三章：提高銷售團隊的執(zhí)行能力
1，工作職責與執(zhí)行標準2，執(zhí)行計劃與溝通
-執(zhí)行哪些計劃
-執(zhí)行計劃書
-計劃執(zhí)行不暢的原因
-執(zhí)行計劃溝通
3，執(zhí)行/績效評估-執(zhí)行評估的五步流程4，執(zhí)行監(jiān)督與輔導
-執(zhí)行監(jiān)督的內(nèi)容
-TIPS輔導方法
介紹目標設定的三個步驟和五項原則；
介紹SMART原則并例舉；學員活動：判定目標陳述是否SMART
介紹銷售團隊需要設定的三方面目標；學員活動：為銷售團隊撰寫一項目標；
介紹目標分解的方法和工具；學員活動：銷售目標分解（兩個維度）；
學員活動：銷售人員的職責及KPI；案例分享（可口可樂）；
介紹執(zhí)行計劃所包含的內(nèi)容及執(zhí)行計劃書的要素；學員活動：計劃執(zhí)行不暢的原因；介紹如何進行執(zhí)行計劃溝通
介紹執(zhí)行評估的5個流程；
介紹如何進行執(zhí)行監(jiān)督
介紹TIPS輔導流程；學員活動：TIPS輔導練習
第二天
上午
第四章：提高銷售團隊的客戶管理能力
1，需要什么樣的客戶管理能力
-需要對客戶了解什么
-需要哪些客戶管理能力
2，全腦思維模式與溝通風格
-四種思維模式
-調(diào)整自己適應對方的溝通風格
-全腦思維方法 （全腦漫游）
3，提高提問和傾聽能力
-提問漏斗
-傾聽技巧
4，處理客戶異議
-四種類型的異議
-處理異議的方法
第一天內(nèi)容回顧；
學員活動：需要管理客戶的什么及如何管理；
介紹銷售團隊需要的客戶管理能力
介紹全腦思維的四種模式及溝通風格，學員活動：識別自己的思維模式及客戶的溝通風格；
學習全腦思維的溝通模式；學員活動：用全腦思維進行溝通和解決問題
介紹提問漏斗和傾聽方法；學員活動：提問漏斗和傾聽
學習四種類型的異議；學員活動：列舉常見的客戶異議，交換小組討論處理異議
第二天
下午
第五章：關注銷售團隊員工的成長
1，建立銷售團隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團隊員工發(fā)展路線圖
-銷售團隊員工素質(zhì)能力
2，幫助員工設立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
-職業(yè)發(fā)展路徑
-留住現(xiàn)在
-職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型
-幫助下屬做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
3，建立銷售團隊的員工培訓體系
4，銷售團隊激勵
-激勵錄像
-激勵的作用
-激勵的十大法則
-精神激勵
培訓總結回顧、學員行動計劃
介紹銷售團隊員工發(fā)展路線圖及銷售團隊員工需要的核心素質(zhì)能力；
介紹職業(yè)生涯發(fā)展路徑；學員活動：畫出自己的職業(yè)發(fā)展路徑；
介紹職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模型及如何幫助銷售團隊成員進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；
介紹銷售團隊員工培訓體系；
學員活動：激勵的作用與如何激勵下屬；
觀看激勵錄像并分享心得；
介紹激勵十大法則及如何進行精神激勵；學員活動：成功激勵故事分享
課程總結回顧；學員學習日志/行動計劃                                  

 

姚俊杰老師的其它課程

全腦領導力?（姚俊杰老師版權課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀后期到21世紀初世界上被廣泛接受并指導領導者不斷成長的領導力理論有近20種，但少有將領導力與領導者個人的思維優(yōu)勢進行對應的。全腦領導力包含了腦科學、神經(jīng)科學、系統(tǒng)學、心理學、精神分析學、統(tǒng)計學、計算機科學等眾多前沿的先進理論和科學，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

新質(zhì)領導力課程背景：2024年全國兩會期間，牢牢占據(jù)兩會熱詞“C位”的當數(shù)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。在今年政府十項重點工作任務中，“大力推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”位列首位?！靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”的實質(zhì)是變革創(chuàng)新起主導作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新交叉融合突破所產(chǎn)

 講師：姚俊杰詳情

全腦團隊領導力?（國作登字-2023-A-00127418）課程概述：高效能團隊有很多突出的特征，其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎勵或者沒有領導在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領導與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進行有效溝通，順利解決問題。達到這樣的高效能理想團隊效果的關鍵是團隊能夠有效利用每

 講師：姚俊杰詳情

建設高效能團隊課程背景：一個能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團隊一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團隊，有執(zhí)行力的團隊，能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績的團隊——一個高效能團隊。建設高效能團隊，對團隊的領導者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團隊領導必須是一位能夠獲得團隊成員信任，那能夠為團隊成員賦能的高效領導者。本課程從高效能團隊的特質(zhì)、高效能團隊領導者應具備的領導力、如何與團隊成員建立信任

 講師：姚俊杰詳情

全腦團隊領導力（姚俊杰版權課程）課程概述：高效能團隊有很多突出的特征，其中一個顯著特征是每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和能力，每個人都干著“來勁”的工作，即使沒有獎勵或者沒有領導在場也能自覺積極主動地干好自己的工作。領導與下屬之間，同事之間都能夠非常暢順地進行有效溝通，順利解決問題。達到這樣的高效能理想團隊效果的關鍵是團隊能夠有效利用每個人的思維模式，發(fā)揮每個人偏

 講師：姚俊杰詳情

全腦領導力?（姚俊杰老師版權課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀后期到21世紀初世界上被廣泛接受并指導領導者不斷成長的領導力理論有近20種，但少有將領導力與領導者個人的思維優(yōu)勢進行對應的。全腦領導力包含了腦科學、神經(jīng)科學、系統(tǒng)學、心理學、精神分析學、統(tǒng)計學、計算機科學等眾多前沿的先進理論和科學，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

全腦領導力?（姚俊杰老師版權課程——國作登字-2023-A-00052078）課程概述：20世紀后期到21世紀初世界上被廣泛接受并指導領導者不斷成長的領導力理論有近20種，但少有將領導力與領導者個人的思維優(yōu)勢進行對應的。全腦領導力包含了腦科學、神經(jīng)科學、系統(tǒng)學、心理學、精神分析學、統(tǒng)計學、計算機科學等眾多前沿的先進理論和科學，是由美國NedHerman博士及

 講師：姚俊杰詳情

全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導》?（國作登字-2023-A-00127410）學習目標：了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關鍵三要素通過正確的自我認知和SWOT分析進行正確的職業(yè)生涯定位了解個人的思維優(yōu)勢和潛能進行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設立自己的職業(yè)發(fā)展目標確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導

 講師：姚俊杰詳情

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》?（國作登字-2023-A-00127413）課程背景：創(chuàng)新與創(chuàng)新管理長期以來一直是企業(yè)發(fā)展的一個重要命題。然而，并非所有的管理者和領導者都具備創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力。企業(yè)應該選拔有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理能力優(yōu)勢的人來引領企業(yè)的變革創(chuàng)新，或者至少需要培養(yǎng)管理者和領導者的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力，才能保障企業(yè)變革創(chuàng)新的活力與成果，增強企業(yè)的核心

 講師：姚俊杰詳情

《抓住客戶服務的關鍵時刻MOT》?（國作登字-2023-A-00127425）課程背景：我們都遇到過因為某些關鍵時刻的特殊正向體驗而做出我們的選擇或購買決定，也曾因為在某些關鍵時刻的不良體驗而放棄選擇或購買某個產(chǎn)品或服務。企業(yè)如果能夠樹立真正的“以客戶為中心”的服務理念，有效識別能夠積極影響客戶認知和體驗、促進客戶決策的MOT（MomentofTruth——

 講師：姚俊杰詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有