《大零售輕銷(xiāo)售——存款提升與基金營(yíng)銷(xiāo)》
《大零售輕銷(xiāo)售——存款提升與基金營(yíng)銷(xiāo)》詳細(xì)內(nèi)容
《大零售輕銷(xiāo)售——存款提升與基金營(yíng)銷(xiāo)》
《大零售輕銷(xiāo)售——存款提升與基金營(yíng)銷(xiāo)》
學(xué)員收益:
1.了解熟悉基金營(yíng)銷(xiāo)流程及相關(guān)基礎(chǔ)技巧,打造扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)及框架。
2. 挑選篩選基金的實(shí)戰(zhàn)技巧。
3. 基金營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)技巧。
課程大綱課程時(shí)間:1天(6課時(shí))
模塊
常見(jiàn)問(wèn)題
課程解決路徑
零售銀行銷(xiāo)售邏輯體系
產(chǎn)品銷(xiāo)售三層邏輯與行外吸金提升
零售銀行的三層產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯
行外吸金與存款提升方法
1.存款提升五組場(chǎng)景
現(xiàn)狀-問(wèn)題-建議
1.1活期轉(zhuǎn)定期
活期有余力—資金效率低—部分轉(zhuǎn)定期(穩(wěn)存量)
1.2定期轉(zhuǎn)定期
新政破剛兌—保本需配置—穩(wěn)定部分定存(防流失)
1.3理轉(zhuǎn)儲(chǔ)
利率下行—不同時(shí)期不同產(chǎn)品—部分定存
1.4行外吸金
過(guò)于分散—不利于享受服務(wù)—資金歸集收益升級(jí)
1.5存款的功能性與情感性
2.實(shí)戰(zhàn)客戶(hù)服務(wù)案例
練習(xí):維護(hù)動(dòng)作現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
看懂大邏輯
新聞熱點(diǎn)很多,但很難運(yùn)用到跟客戶(hù)溝通營(yíng)銷(xiāo)中。掌握核心邏輯,做到一看熱點(diǎn)就get。
從基金投資策略看宏觀分析邏輯
宏觀研報(bào)解讀
宏觀分析邏輯對(duì)比
基金掙錢(qián)邏輯
基金保險(xiǎn)各說(shuō)各話(huà),現(xiàn)實(shí)面談同一個(gè)客戶(hù)需要全面配置。如何兼顧資產(chǎn)配置。
大類(lèi)資產(chǎn)配置
風(fēng)格輪動(dòng)變換
產(chǎn)品篩選
基金領(lǐng)域中看資產(chǎn)配置
基金銷(xiāo)售技巧
如何建議正確的基金銷(xiāo)售理念
基金配置溝通三碗面
如何配置基金給適合的客戶(hù)
如何洞察客戶(hù)基金投資心理
創(chuàng)造基金配置需求方式
客戶(hù)陪伴-基金回撤客戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)方案
訓(xùn)練
按主動(dòng)關(guān)懷-溝通后市-做好策略溝通,三步做自己的話(huà)術(shù)模板及訓(xùn)練
600661120308Day 2
模塊
目錄
前期準(zhǔn)備
為客戶(hù)配置基金的必要性
市場(chǎng)播報(bào)四件事與基金溝通三步驟
債市收益與股市漲跌的邏輯分析能力提升
顧問(wèn)式溝通
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售邏輯
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售的七大原則
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之一:圖像化的市場(chǎng)播報(bào)
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之二:結(jié)論先行的市場(chǎng)播報(bào)
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之三:快速吸引客戶(hù)目光
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之四:分析故事化
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之五:建議高度化
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之六:產(chǎn)品利益化
基金顧問(wèn)式銷(xiāo)售七原則之七:做好售前管理
真誠(chéng)服務(wù):如何讓投資方案具有彈性化
更上一層樓:提升客戶(hù)的持基體驗(yàn)與售后服務(wù)
如何提升客戶(hù)的持基體驗(yàn)與售后服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)解決
-如何做大客戶(hù)基金普及率
-掃除基金銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)心理誤區(qū)
—大額定投解套案例
-虧損客戶(hù)及虧損基金處理
-基金銷(xiāo)售日常異議處理
-售后環(huán)節(jié)的“認(rèn)知偏差”
結(jié)業(yè)設(shè)計(jì)
含基金在內(nèi)的財(cái)富解決方案
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《存量客戶(hù)盤(pán)活與價(jià)值提升》課程背景及學(xué)員收益新資管時(shí)代,商業(yè)銀行盈利壓力劇增,任務(wù)指標(biāo)不斷增加;監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲,防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào);理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌,收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開(kāi)始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)課程學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方法,幫助學(xué)員掌握以“客戶(hù)感受”為前提的簡(jiǎn)單、快速的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)
講師:胡桐詳情
《復(fù)雜產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》【學(xué)員收益】(課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果有所調(diào)整)1.復(fù)雜期交等產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo)邏輯2.系統(tǒng)整理資產(chǎn)配置與財(cái)富管理的知識(shí)要點(diǎn)和技能點(diǎn)。【課程大綱】第一講:零售銀行資產(chǎn)配置原理作用及工具一、資產(chǎn)配置的概念1、不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果2、資產(chǎn)配置的真實(shí)作用3、資產(chǎn)配置可以用來(lái)控制本金的損失4、資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動(dòng)二、資產(chǎn)配置的
講師:胡桐詳情
-869950-89281100胡楊TRAININGWORKSHOP《大零售時(shí)代的資產(chǎn)配置3.0》課程背景及學(xué)員收益講資產(chǎn)配置的課程很多,資產(chǎn)配置方法也是各種金融機(jī)構(gòu)使用最多的方法。在零售銀行中的資產(chǎn)配置,有什么不同?在實(shí)際經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的過(guò)程中,我們又如何使用資產(chǎn)配置做好客戶(hù)面談?完整的了解資產(chǎn)配置的方法論,及從資產(chǎn)配置到產(chǎn)品銷(xiāo)售,只需要這一堂課。國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)的
講師:胡桐詳情
-900430-90043100胡楊TRAININGWORKSHOP《大零售輕銷(xiāo)售之保險(xiǎn)頂牛》課程背景及學(xué)員收益根據(jù)麥肯錫中國(guó)銀行業(yè)模型分析,中國(guó)零售銀行業(yè)務(wù)的總體營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)從2015年的1.6萬(wàn)億人民幣提升到2019年的2.6萬(wàn)億人民幣,年化復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到11.9,高于行業(yè)整體的8。9增長(zhǎng)率。與之對(duì)應(yīng),零售業(yè)務(wù)對(duì)中國(guó)銀行業(yè)整體營(yíng)收池的貢獻(xiàn)度逐年提升,從2
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《“零零柒”零售銀行客戶(hù)分層管理與營(yíng)銷(xiāo)》課程背景及學(xué)員收益學(xué)員收益:1.客戶(hù)管理之關(guān)系管理及識(shí)別技巧2.客戶(hù)管理之公關(guān)技巧管理/零售客戶(hù)分層管理3.零售條線(xiàn)客戶(hù)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)的輔導(dǎo)技巧授課老師:胡桐老師課程大綱1.課程的介紹以及大綱本次課程學(xué)員對(duì)象:核心客戶(hù)經(jīng)理、支行長(zhǎng)|主題|主要內(nèi)容與活動(dòng)|培訓(xùn)目標(biāo)||課程概述|歡迎詞和自我介紹|組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)并了解課程|||課程
講師:胡桐詳情
-869950-892811胡楊TRAININGWORKSHOP《大零售時(shí)代的資產(chǎn)配置3.0》課程背景及學(xué)員收益講資產(chǎn)配置的課程很多,資產(chǎn)配置方法也是各種金融機(jī)構(gòu)使用最多的方法。在零售銀行中的資產(chǎn)配置,有什么不同?在實(shí)際經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的過(guò)程中,我們又如何使用資產(chǎn)配置做好客戶(hù)面談?完整的了解資產(chǎn)配置的方法論,及從資產(chǎn)配置到產(chǎn)品銷(xiāo)售,只需要這一堂課。國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)的零售
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《“零零柒”零售銀行客戶(hù)分層管理與營(yíng)銷(xiāo)》課程背景及學(xué)員收益學(xué)員收益:1.了解熟悉整個(gè)零售銀行對(duì)公及零售,在客戶(hù)管理中的共性和區(qū)別。2.客戶(hù)管理之關(guān)系管理及識(shí)別技巧3.客戶(hù)管理之公關(guān)技巧管理/零售客戶(hù)分層管理4.零售條線(xiàn)客戶(hù)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)的輔導(dǎo)技巧授課老師:胡桐老師課程大綱1.課程的介紹以及大綱本次課程學(xué)員對(duì)象:核心客戶(hù)經(jīng)理、支行長(zhǎng)|主題|主要內(nèi)容與活動(dòng)|培訓(xùn)目標(biāo)|
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《客戶(hù)心理分析與異議處理》 05.15
《客戶(hù)心理分析與異議處理》【課程背景】【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí),1天【課程對(duì)象】理財(cái)經(jīng)理【課程大綱】第一講:客戶(hù)識(shí)別分類(lèi)一、客戶(hù)識(shí)別技巧1.VAK看客戶(hù)2.客戶(hù)識(shí)別+復(fù)雜產(chǎn)品切入案例:你會(huì)最先營(yíng)銷(xiāo)哪類(lèi)客戶(hù)?二、客戶(hù)的順從測(cè)試與順從機(jī)制1.客戶(hù)對(duì)于我們傳達(dá)信息是否隨機(jī)應(yīng)答2.如何讓客戶(hù)按我們的預(yù)期發(fā)生麗娜姐3.六大響應(yīng)機(jī)制讓成交順理成章練習(xí):順從性測(cè)試慣例與劇本制作
講師:胡桐詳情
胡桐工作室TRAININGWORKSHOP《開(kāi)門(mén)紅預(yù)熱——銀?;鶢I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程大綱課程時(shí)間:2天一夜銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)第一節(jié):觀念導(dǎo)入式保險(xiǎn)銷(xiāo)售方法課程開(kāi)始前,每人領(lǐng)到一個(gè)真實(shí)角色卡,內(nèi)含客戶(hù)非金融及金融信息欄,部分空白。討論:如何快速建立自己的親和力呢??問(wèn)什么問(wèn)題能快速了解客戶(hù)呢??跟客戶(hù)之間,有哪些話(huà)題可以進(jìn)行導(dǎo)入第二節(jié):觀念導(dǎo)入式銷(xiāo)售——健康險(xiǎn)銷(xiāo)售邏輯
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