批量獲客能力提升
批量獲客能力提升詳細(xì)內(nèi)容
批量獲客能力提升
《網(wǎng)點(diǎn)批量獲客能力提升》
時(shí)間
1天
目標(biāo)
提升網(wǎng)點(diǎn)批量化營(yíng)銷(xiāo)能力
一、現(xiàn)在銀行網(wǎng)點(diǎn)的趨勢(shì):“服務(wù)”型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型“營(yíng)銷(xiāo)”型網(wǎng)點(diǎn)
二、如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)批量營(yíng)銷(xiāo)
1網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
2網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)的瓶頸:網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的協(xié)作與擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)核心客戶群
3批量營(yíng)銷(xiāo)必須要做到的基本概念
如何對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工做好批量營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)與管理
1 對(duì)各崗位建立關(guān)鍵活動(dòng)指標(biāo)2利用業(yè)務(wù)活動(dòng)管理工具(工作日志)了解各崗位的工作情況
3定期追蹤檢查各崗位的業(yè)務(wù)進(jìn)度
成功批量營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)
1本地化的經(jīng)營(yíng):銷(xiāo)售渠道和人力資源的本土化
2專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù):態(tài)度和知識(shí)的專(zhuān)業(yè)化
3有效率的作業(yè)流程:消除重復(fù)、縮短周期和標(biāo)準(zhǔn)化
4士氣高昂的團(tuán)隊(duì)人員
5避免網(wǎng)點(diǎn)成功中面臨的障礙
執(zhí)行人
方瀚德
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《高端客戶經(jīng)營(yíng)及拓客》 05.16
《高端客戶經(jīng)營(yíng)及拓客》課程目標(biāo):?學(xué)會(huì)有效率的喚醒銀行廣大睡眠客戶?學(xué)會(huì)如何掌握、篩選和挖掘網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶資源??學(xué)會(huì)如何把“產(chǎn)品推銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營(yíng)”??學(xué)會(huì)如何牢牢抓住客戶與資金?掌握各種主流金融產(chǎn)品投資策略及投資組合管理技能?了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用授課方式:講授、小組討論、案例研討,角色扮演、視頻、游戲活動(dòng)課程、通關(guān)考試課
講師:方瀚德詳情
《存量客戶深耕與客戶AUM提升》 05.16
主題《存量客戶深耕與客戶AUM提升》時(shí)間1天目標(biāo)學(xué)會(huì)重點(diǎn)客群的經(jīng)營(yíng)與深耕營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)如何把“產(chǎn)品推銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營(yíng)”?學(xué)會(huì)如何牢牢抓住客戶與資金學(xué)會(huì)存量客戶的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)內(nèi)容模塊一:重點(diǎn)存量客群深耕技巧一、向存量臨界客戶要產(chǎn)能1、客戶分類(lèi)經(jīng)營(yíng):A、高端客戶保規(guī)模、防流失;B、中端客戶重營(yíng)銷(xiāo)、出產(chǎn)能C、低端客戶掃名單、推產(chǎn)品二、客戶成交四大關(guān)鍵1、三交四現(xiàn)原則:
講師:方瀚德詳情
《電話營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》時(shí)間1天講授+模擬演練。課程背景目標(biāo)幫助理財(cái)經(jīng)理敢于向生客開(kāi)口,提升約訪率。實(shí)現(xiàn)面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)客戶時(shí),大幅提升成交率前言:為何要進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)電話營(yíng)銷(xiāo)的真義決定客戶開(kāi)發(fā)的成功率是什么正確的心態(tài)決定成功的關(guān)鍵第一單元:電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作打電話之前先發(fā)短信如何編寫(xiě)設(shè)計(jì)動(dòng)人短信電話營(yíng)銷(xiāo)的1個(gè)核心理念電話營(yíng)銷(xiāo)的2個(gè)要點(diǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)原則電話
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《高端客戶資產(chǎn)配置與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略》時(shí)間2天課程綱要單元一.高端客戶資產(chǎn)重新配置與投資組合運(yùn)用資產(chǎn)配置計(jì)劃的重要性資產(chǎn)配置有什么好處不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果資產(chǎn)配置首選品種資產(chǎn)配置可以用來(lái)控制本金的損失資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動(dòng)如何針對(duì)不同客群,挖掘六大高資產(chǎn)客群痛點(diǎn)及投資建議理財(cái)產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)偏好生意人/企業(yè)主重視子女家庭留學(xué)移民家庭依賴婚姻女
講師:方瀚德詳情
《客戶綜合營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練營(yíng)》課程目標(biāo):?學(xué)會(huì)有效的電話邀約技巧?學(xué)會(huì)如何進(jìn)行高端客戶需求挖掘KYC技巧?學(xué)會(huì)如何把“產(chǎn)品推銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營(yíng)”??了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用?學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工具的實(shí)用,快速提升營(yíng)銷(xiāo)效果授課方式:講授、小組討論、案例研討,角色扮演、視頻、游戲活動(dòng)課程、通關(guān)考試課程時(shí)間:1天+1晚+1天實(shí)戰(zhàn)演練及通關(guān),6小時(shí)
講師:方瀚德詳情
基金定投及虧損客戶健診盤(pán)活技巧(二) 05.16
基金定投及虧損客戶健診盤(pán)活技巧(二)課程大綱:第一節(jié):如何快速營(yíng)銷(xiāo)單筆基金與定投基金的賣(mài)點(diǎn)如何找遇到銷(xiāo)售基金的異議,如何處理受傷基金如何解套如何銷(xiāo)售主力基金作業(yè)練習(xí)1︰運(yùn)用所學(xué),推薦一只基金,報(bào)告單筆與定投銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)話術(shù)及如何自制簡(jiǎn)易銷(xiāo)售墊板第二節(jié):健診盤(pán)活——投資虧損的客戶如何再度營(yíng)銷(xiāo)如何不讓投資虧損成為一種事實(shí)投資選對(duì)版塊勝過(guò)一切法則投資到底要聽(tīng)誰(shuí)的天底下
講師:方瀚德詳情
《私行高凈值客戶關(guān)系維護(hù)》 05.16
《私行高凈值客戶關(guān)系維護(hù)》授課方式:講授、小組討論、案例研討,角色扮演、視頻、游戲活動(dòng)課程、通關(guān)考試課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程大綱:單元咦:高凈值客戶群盤(pán)活(一)客戶開(kāi)拓及存量盤(pán)活?存量客戶激活←第一輪:客戶分類(lèi)認(rèn)養(yǎng)←第二輪:積分享好禮活動(dòng)告知←第三輪:沙龍活動(dòng)邀約←第四輪:客戶回訪←銀行內(nèi)交叉營(yíng)銷(xiāo)︰讓其他貸款、信用卡、對(duì)公等轉(zhuǎn)成財(cái)富管理客戶←工資代發(fā)戶
講師:方瀚德詳情
《理財(cái)經(jīng)理全流程營(yíng)銷(xiāo)》課程目標(biāo):?學(xué)會(huì)有效的電話邀約技巧?學(xué)會(huì)如何進(jìn)行高端客戶需求挖掘KYC技巧?學(xué)會(huì)如何把“產(chǎn)品推銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營(yíng)”??了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用?學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工具的實(shí)用,快速提升營(yíng)銷(xiāo)效果課程時(shí)間:1天課程規(guī)劃:|時(shí)間|內(nèi)容設(shè)置||電話邀約|一、客戶電話邀約與電話營(yíng)銷(xiāo)技巧|||前言:為何要進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)|||電話營(yíng)銷(xiāo)的
講師:方瀚德詳情
理財(cái)產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷(xiāo)技巧及資產(chǎn)配置課程大綱:第一部分催眠式銷(xiāo)售保險(xiǎn)及資產(chǎn)配置第一節(jié):如何讓客戶對(duì)保險(xiǎn)卸下心防以吸引客戶的熱門(mén)話題切入保險(xiǎn)未來(lái)房?jī)r(jià)會(huì)漲還是跌?房產(chǎn)稅法已列入5年立法規(guī)劃遺產(chǎn)稅對(duì)財(cái)產(chǎn)繼承有什么影響?資管新規(guī)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有什么影響?CRS推出,個(gè)人賬戶全世界范圍內(nèi)監(jiān)察開(kāi)始第二節(jié):如何讓銷(xiāo)售保險(xiǎn)不再那么難(1.5H)保險(xiǎn)目標(biāo)客群營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)
講師:方瀚德詳情
主題攬存——行內(nèi)保金與行外吸金完勝戰(zhàn)略時(shí)間1天目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)年度余額增長(zhǎng),必須雙管齊下要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)余額增長(zhǎng),必須有好的策略與執(zhí)行要讓員工有目標(biāo),有方向,省時(shí)省力,事半功倍要增進(jìn)客戶的滿意度,長(zhǎng)期穩(wěn)度增長(zhǎng)余額,不要像坐過(guò)山車(chē)內(nèi)容前言:新時(shí)代銀行的吸金保金吸金重要還是保金重要如何提高客戶忠誠(chéng)度,把錢(qián)都存過(guò)來(lái)我行單元一.吸金保金的26種方法如何依據(jù)自己網(wǎng)點(diǎn)情形,制定一點(diǎn)
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