教練式網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:相偉

講師背景:
相偉老師高管教練|團(tuán)隊(duì)協(xié)作教練ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證PCC教練ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證MentorCoachTCI國(guó)際團(tuán)隊(duì)教練機(jī)構(gòu)認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練為客戶提供超過(guò)1500小時(shí)的教練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)《100天成就高效團(tuán)隊(duì)管理者》著作權(quán)人《成為教練型培訓(xùn)師》暢 詳細(xì)>>

相偉
    課程咨詢電話:

教練式網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容

教練式網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理

教練式網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo)
?明確團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的核心要素
?掌握以成果為導(dǎo)向的輔導(dǎo)技能及輔導(dǎo)工具流程
?學(xué)習(xí)基于團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的邏輯層次激勵(lì)法,從內(nèi)到外的激發(fā)員工授課對(duì)象
行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
授課方式
講授、案例分析、小組討論、角色演練、視頻教學(xué)、互動(dòng)游戲
課程時(shí)間
12小時(shí)
課程大綱
第一單元 團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的源泉
1、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的核心要素
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型
3、破壞關(guān)系的溝通
4、建立關(guān)系的溝通
5、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的模型
第二單元 以成果為導(dǎo)向的輔導(dǎo)
1、員工輔導(dǎo)的基本原則
2、團(tuán)隊(duì)成員的分析
3、根據(jù)員工的發(fā)展制定輔導(dǎo)策略
4、5R情境輔導(dǎo)模型
關(guān)系-關(guān)系形成
調(diào)整-發(fā)現(xiàn)目標(biāo)
現(xiàn)狀-傾聽(tīng)困難
資源-找出方案
責(zé)任-相互問(wèn)責(zé)
5、創(chuàng)造員工持續(xù)改變的模式
第三單元 激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)
1、個(gè)人動(dòng)力與團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
2、螺旋動(dòng)力的測(cè)試與應(yīng)用
3、邏輯層次6L分析
4、基于邏輯層次的溝通與激勵(lì)
5、激勵(lì)人心領(lǐng)導(dǎo)的七步驟
設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)
期望最好的結(jié)果
關(guān)注所有人和事
使認(rèn)可個(gè)性化
講述故事
一起慶祝
樹(shù)立榜樣
第四部分 教練式團(tuán)隊(duì)溝通能力
應(yīng)用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)教練式溝通,與網(wǎng)點(diǎn)員工建立信任合作的關(guān)系,積極聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)聲音,激發(fā)員工主動(dòng)型,引導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)反饋鼓勵(lì)和發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)員工;
建立信任的伙伴關(guān)系
積極聆聽(tīng)的三個(gè)層次
開(kāi)放式提問(wèn)的三條路徑
引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工自己解決問(wèn)題
從內(nèi)到外的激發(fā)員工主動(dòng)工作
通過(guò)有力反饋激勵(lì)人心
教練工具:信任方程式/3F聆聽(tīng)/開(kāi)放式提問(wèn)線/黃金圈法則/有力反饋
第五部分 教練式團(tuán)隊(duì)管理——帶團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)
應(yīng)用場(chǎng)景:把上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)變成網(wǎng)點(diǎn)員工自我管理的目標(biāo),學(xué)會(huì)系統(tǒng)跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo),輔導(dǎo)員工成長(zhǎng),面對(duì)苦難能突破挑戰(zhàn),跟進(jìn)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程;
目標(biāo)管理與員工的自我管理
目標(biāo)分解與視覺(jué)化跟進(jìn)
輔導(dǎo)員工從目標(biāo)到行動(dòng)的路徑
勇于突破網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
激發(fā)員工的意愿和承諾度
通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)幫助網(wǎng)點(diǎn)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
教練工具:GRROW模型/靶心圖/平衡輪/績(jī)效三問(wèn)
第六部分 教練技術(shù)的運(yùn)用解決網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際管理問(wèn)題
應(yīng)用場(chǎng)景:用學(xué)到的教練技術(shù)解決以下網(wǎng)點(diǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題——
1、如何在團(tuán)隊(duì)成員有限的情況下完成任務(wù)指標(biāo)?
2、如何在團(tuán)隊(duì)成員年齡差距較大的時(shí)候高效的進(jìn)行管理?
3、如何在保證完成任務(wù)的前提下與主管支行行領(lǐng)導(dǎo)、各條業(yè)務(wù)線同事保持緊密聯(lián)系?
4、如何更好的處理支行中下屬、客戶之間的人際關(guān)系?
5、面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的客戶群體又該如何經(jīng)營(yíng)和維護(hù)?
6、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)又該如何組織?
……
不限以上問(wèn)題,根據(jù)“一起抱怨”環(huán)節(jié)實(shí)際問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)解決,教練通過(guò)“練習(xí)-反饋-總結(jié)-應(yīng)用”的引導(dǎo)方式,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)用學(xué)到的教練技術(shù)。

 

相偉老師的其它課程

《卓有成效的教練式領(lǐng)導(dǎo)》課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是組織里不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信員工的創(chuàng)造力并以成果為導(dǎo)向,通過(guò)一系列的激發(fā)式提問(wèn),激勵(lì)員工自主自發(fā)的解決問(wèn)題,創(chuàng)造巔峰績(jī)效。設(shè)想一下,你的組織

 講師:相偉詳情


課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇卓越領(lǐng)導(dǎo)者為組織和個(gè)人帶來(lái)的收益-6477027178000提升生產(chǎn)力為組織提升生產(chǎn)力表現(xiàn),可以使?jié)摿ψ畲蠡瑸榻M織工作績(jī)效提升70,運(yùn)營(yíng)效率提升61,時(shí)間管理提升57,團(tuán)隊(duì)效率提升51;-133

 講師:相偉詳情


激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——讓銀行員工自動(dòng)自發(fā)工作的賦能技巧課程目標(biāo)銀行的管理者們重視任務(wù)的完成,同時(shí)也會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題:?jiǎn)T工做事比較被動(dòng),不推不動(dòng),不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;甚至有些年輕人任務(wù)推不動(dòng),都有自己的主見(jiàn)和想法;員工家里環(huán)境不錯(cuò),有的躺贏有的躺平,很難調(diào)動(dòng);傳統(tǒng)的胡蘿卜+大棒不是很有效,找不到激勵(lì)的抓手;員工的動(dòng)力來(lái)源復(fù)雜多變,沒(méi)有一套系統(tǒng)的激勵(lì)方法;激勵(lì)人

 講師:相偉詳情


教練型導(dǎo)師——激活銀行員工高動(dòng)力高績(jī)效狀態(tài)課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”——杰克·韋爾奇教練提升生產(chǎn)力教練為組織提升生產(chǎn)力表現(xiàn),可以使?jié)摿ψ畲蠡瑸榻M織工作績(jī)效提升70,運(yùn)營(yíng)效率提升61,時(shí)間管理提升57,團(tuán)隊(duì)效率提升51;教練使人積極正向教

 講師:相偉詳情


從業(yè)務(wù)骨干到管理者課程背景從業(yè)務(wù)骨干到一名管理者,面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變,也面對(duì)著一系列的問(wèn)題:許多業(yè)務(wù)骨干以前可以出色、獨(dú)立地完成任務(wù)指標(biāo),成為管理者后卻變得手足無(wú)措,不知從何著手,效率下降,無(wú)法通過(guò)下屬完成部門(mén)既定指標(biāo);作專(zhuān)家時(shí),自己的時(shí)間如何分配非常清楚,成為管理者后無(wú)所適從,事情多了,自己的事員工的事都要兼顧,時(shí)間不夠用,整天都在忙卻抓不住重點(diǎn);成為管

 講師:相偉詳情


工作坊目標(biāo)總結(jié)——回顧學(xué)習(xí)知識(shí),提煉系統(tǒng)框架,分享實(shí)踐應(yīng)用,探詢——肯定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),共啟團(tuán)隊(duì)愿景,定位未來(lái)方向;發(fā)展——激發(fā)個(gè)人潛能,探索個(gè)人發(fā)展,設(shè)計(jì)行動(dòng)路徑。66275619619500工作坊特點(diǎn)工作坊以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)為主,是一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)的過(guò)程,學(xué)員在教練設(shè)計(jì)的流程里,交流碰撞,總結(jié)過(guò)去,共創(chuàng)未來(lái),探索路徑工作坊對(duì)象后背管理者工作坊時(shí)間2天工作坊引導(dǎo)大綱核心

 講師:相偉詳情


《像冠軍教練一樣打造卓越團(tuán)隊(duì)》一個(gè)人要像一支隊(duì)伍,一支隊(duì)伍要成為一個(gè)人!亞歷克斯·弗格森(AlexFerguson),1941年出生于蘇格蘭戈萬(wàn)。1974年,進(jìn)入東斯特靈郡對(duì)和圣米倫對(duì),開(kāi)始了足球教練的生涯。1986年,進(jìn)入曼徹斯特聯(lián)隊(duì),在執(zhí)教的26年間,帶領(lǐng)球隊(duì)奪得了38次冠軍,其中包括5個(gè)足總杯冠軍、13個(gè)英超冠軍和2個(gè)歐洲冠軍杯冠軍。1999年,曼聯(lián)獲

 講師:相偉詳情


課程背景從基層管理者上升到更高的臺(tái)階,新的視角和格局下,對(duì)中層干部又有了更高要求:能否從上級(jí)任務(wù)的執(zhí)行者升級(jí)到上接公司戰(zhàn)略下接規(guī)劃執(zhí)行的橋梁?能否從體恤員工的導(dǎo)師升級(jí)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)和文化底蘊(yùn)的傳承者?能否既能理解上級(jí)單位的目標(biāo)又能激發(fā)團(tuán)隊(duì)打勝仗的戰(zhàn)斗力?能否站在公司全局、系統(tǒng)思考并促進(jìn)跨部門(mén)間的有機(jī)協(xié)作?能否根據(jù)公司的關(guān)鍵任務(wù)搭班子建梯隊(duì)培養(yǎng)人才?……作為中

 講師:相偉詳情


“團(tuán)隊(duì)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力邁向共同愿景的能力,是將個(gè)人成就與組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的能力,它點(diǎn)燃激情,使一群平凡之人取得不平凡的成就。”——安德魯·卡耐基組織永遠(yuǎn)在追求遠(yuǎn)大的目標(biāo),即使在如今極速變化、復(fù)雜多樣的商業(yè)環(huán)境下,商業(yè)組織也在不斷尋求更加有效的工具和方法,在組織創(chuàng)新和積極變革上尋求突破,以期待和超越更高的商業(yè)成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段,團(tuán)隊(duì)教練是

 講師:相偉詳情


《A+教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:突破管理者的挑戰(zhàn)成為A+教練型領(lǐng)導(dǎo)者掌握管理者十八班武藝的最新一種-教練領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)在不同管理場(chǎng)景下靈活應(yīng)用引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)“A”的績(jī)效目標(biāo)學(xué)會(huì)聚焦成果的教練方法,引導(dǎo)員工的有效行動(dòng)和可視化的進(jìn)程管理,以達(dá)成績(jī)優(yōu)目標(biāo)激發(fā)員工達(dá)到“+”的高動(dòng)力狀態(tài)掌握建立共識(shí)、引領(lǐng)員工積極投入、激發(fā)員工動(dòng)力、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)信任合作氛圍的教練方法課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)

 講師:相偉詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有