管理者角色認(rèn)知工作坊（1天）

  培訓(xùn)講師：彭永紅

講師背景：
彭永紅講師個人簡介【資歷背景】中國人民大學(xué)管理碩士國際注冊高級講師ICSL中國十大（職業(yè)化）培訓(xùn)師中國誠信品牌講師50強(qiáng)多家知名院校特聘導(dǎo)師多家研究院所特聘專家多家媒體欄目特邀嘉賓18年企業(yè)管理與培訓(xùn)咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后就職于大型民企高級管理 詳細(xì)>>

彭永紅
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管理者角色認(rèn)知工作坊（1天）詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色認(rèn)知工作坊（1天）

《管理者角色認(rèn)知工作坊》
【課程大綱】
■ 課程對象：中基層管理
■ 課程時長：1天（約6小時）
■ 課程目標(biāo)：
1、調(diào)整管理者職業(yè)心態(tài)；
2、強(qiáng)化管理者職業(yè)意識；
3、明確管理者角色定位；
4、改善管理者心智模式。
■ 課程特色：
企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析
■ 課程內(nèi)容：
【開營儀式】：講師介紹，團(tuán)隊分組與風(fēng)采展示，課前熱身
【引言】管理現(xiàn)狀調(diào)查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎？
忙碌、救火、人際關(guān)系處理不夠、不知道如何與下屬溝通……
第一講 管理者角色認(rèn)知
（一）正確理解“管理”
1、管理的定義
2、中基層管理者的重要性
（1）高層管理層與基層員工之間的紐帶、
2. 日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者
（3）企業(yè)的中堅和脊梁
2. 如何轉(zhuǎn)變角色
1、骨干員工與管理者的區(qū)別
（1）管理者與骨干員工對比
2. 管理者與骨干員工能力坐標(biāo)
2、角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
（1）能力差異
（2）角色慣性與角色惰性
（3）成就感缺失
（4）定位模糊
（三）常見定位誤區(qū)
1、角色錯位
（1）土皇帝
（2）民意代表
（3）領(lǐng)袖
（4）錯位
（5）傳聲筒
2、中基層管理者的兩種病癥
1. 新晉管理者并發(fā)癥（急于表現(xiàn)、過于緩和）
2. 老管理者并發(fā)癥（經(jīng)驗主義、好好先生）
3、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
1. 親情管理
2. 嚴(yán)格管理
4、中層管理者的三大內(nèi)傷
1. 心態(tài)浮躁，借口太多
2. 危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠
（3）缺乏老板心態(tài)
【培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)
----------------------------------------------------
【午休】
【課前熱身】團(tuán)隊風(fēng)采展示，熱身操
第二講 管理者角色定位
1. 中基層管理者在企業(yè)中的作用
1、中基層管理者在企業(yè)中的位置
（1）承上
（2）啟下
2、中基層管理者的工作重點
2. 中基層管理者三維度
1、與上司相處，做一個優(yōu)秀的跟隨者
（1）上司永遠(yuǎn)是對的
（2）不要議論上司的事非
（3）承擔(dān)責(zé)任
（4）站在上司的立場思考問題
（5）合格的匯報人
（6）執(zhí)行者
2、與同事相處，做一個積極的合作者
（1）橫向管理的三個難點
（3）橫向管理的三個原則
【思考與討論】孫悟空為什么不是一個好的管理者？
3、與下屬相處，做一個卓越的帶頭人
（1）做業(yè)務(wù)與做管理
（2）野牛與領(lǐng)頭雁
3. 中基層管理者的勝任力模型
1、自我管理
2、工作管理
3、人員管理

第三講 管理者角色塑造
（一）樹立職業(yè)化理念
1、一變——權(quán)變藝術(shù)
2、二改——心改/形改
3、三身——身體/身心/身態(tài)
4、四心——喜悅心/責(zé)任心/贊美心/同理心
（二）塑造職業(yè)化精神
1、缺什么別缺職業(yè)化精神
2、相信并尊重每個人
3、追求卓越的成就與貢獻(xiàn)
4、堅持誠實與正直
5、靠團(tuán)隊精神實現(xiàn)績效
（三）培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)
1、你在為誰工作——評估你的心態(tài)
2、心態(tài)帶給我們的思考
3、有效管理你的心態(tài)
4、拿熱情的心去交換成功
（四）緩解職業(yè)化壓力
1、了解壓力的表現(xiàn)特征——測試您的壓力
2、探尋壓力的根源
3、領(lǐng)悟壓力帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
4、與壓力同行，快樂工作的五個要點
（五）提升職業(yè)化素養(yǎng)
1、了解自己的真實情況
2、規(guī)劃自己的人生夢想
3、相信自己的個人魅力
4、改變自己的不良習(xí)慣
【結(jié)營儀式】小組討論與分享、團(tuán)隊頒獎與合影




 

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