質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境 課程說明

質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境 課程說明
課程說明：
這是一門關于質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的課程，它打破傳統(tǒng)的知識搬運的形式，從四個方面進行了設計：質(zhì)量人的知識架構(gòu)、質(zhì)量人特有的思維方式、工作方式，及質(zhì)量人的價值展現(xiàn)。
本課程對廣大質(zhì)量人普遍存在的困惑進行了全面而深刻的解析，并給出了方向上和方法上的啟迪和指引，例如，所學的工具和知識無法推廣和使用、難以得到領導的支持和其他部門的配合！等等。這些都會嚴重阻礙著我們的價值的發(fā)揮和業(yè)績的達成，絕對不是多學習一些質(zhì)量工具和方法就能夠解決的！它需要我們提升視角，對質(zhì)量管理的知識架構(gòu)、質(zhì)量工作的特點，及質(zhì)量人特有的思維方式和工作方式有一個全面的了解和掌握。本課程還將分享如何進行專業(yè)的經(jīng)驗教訓總結(jié)，從而在企業(yè)中產(chǎn)生持續(xù)的積極的影響，而不是在困難的局面下做一個祥林嫂式的悲情人物！
本課程是一位有著32年工作經(jīng)歷、28年不同類型企業(yè)實踐經(jīng)歷的質(zhì)量老兵獨立思考的結(jié)晶，老師以全新的方式呈現(xiàn)了大量的質(zhì)量及相關領域的知識，采用了34個詳實的案例，是對質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的一個全面的梳理和指引。
第一節(jié)：課程簡介-課程開發(fā)的初衷與主要思想(免費)
第二節(jié)：質(zhì)量管理的層次及案例分析
問題頻出，此起彼伏，真是野火燒不盡，春風吹又生啊！為什么總是有解決不完的問題？
這是因為解決問題時所考慮的層次太低了！從低層次上出現(xiàn)的問題，其原因和措施往往來自較高的層次！本節(jié)將介紹質(zhì)量管理的層次構(gòu)成，以及“從上到下”的策劃和“從下到上”的問題解決邏輯。
第三節(jié)：質(zhì)量理念誤區(qū)的深度解析及建議-1
質(zhì)量人的工作總是從屬、被動、做檢驗，價值難以體現(xiàn)，有些老板在喊“質(zhì)量是做出來的，而不只檢出來的”，但是只停留在口頭和標語上而已！
要真正改變這種局面，需要我們質(zhì)量人向“利益相關方”展示令人痛徹心扉的質(zhì)量損失代價，并給出包含先進質(zhì)量管理理念與方法的解決方案！反復這樣做，那些“痼疾”就會被逐漸擊碎！
第四節(jié)：質(zhì)量理念誤區(qū)的深度解析及建議-2
問題解決時為什么總是找不對原因？
本節(jié)將向您展示問題解決方面的正確理念和方法精華
作為一名“非專業(yè)人士”，怎樣才能最大程度地分辨出一個論斷的真?zhèn)?？比如您是一名SQE，怎樣評價供應商的8D報告的含金量呢？
本節(jié)將向您分享一個最基本的科學方法：如何基于實證和數(shù)據(jù)來下結(jié)論！
第五節(jié)：全面質(zhì)量管理TQM概念與精華點
做TQM就是搞一些QCC改善嗎？為什么大家不重視質(zhì)量？
本節(jié)將帶您揭示真正意義上的TQM到底是什么，如何把質(zhì)量“設計”到工作過程中去，如何使大家從內(nèi)心里想把質(zhì)量做好！并分享關于績效管理的8條黃金原則！
第六節(jié)：質(zhì)量體系當前的問題及對策
體系認證通過后，質(zhì)量體系中的規(guī)定卻難以得到執(zhí)行？
本節(jié)將把您帶回到質(zhì)量體系的本質(zhì)，全面、深入地剖析當前質(zhì)量體系和體系標準的應用現(xiàn)狀，及其眾多亂象背后的深層次原因，并給出了質(zhì)量人努力的方向和方法。
第七節(jié)：工作流程-把體系要求轉(zhuǎn)化到可執(zhí)行層面上
怎樣才能把體系的要求轉(zhuǎn)化到工作流程中去？
流程是實際的工作路徑，本節(jié)將通過案例演示如何在不同類型的流程中導入質(zhì)量體系要求的方法
是什么造成了部門間的重重壁壘？
缺乏對流程中溝通接口的定義，就是其中的一個重要因素！本節(jié)將與您分享流程中的過程接口及其詳實的案例，并向您全面展示制造型企業(yè)中的過程/部門的接口及溝通內(nèi)容。
第八節(jié)：工作流程-如何讓流程有效運行
流程是一把雙刃劍，它可以使工作具有一致性，同時又會影響工作的效率，如何才能提高它的運行效率呢？
本節(jié)將從6個方面向大家分享如何讓流程飛起來的方法，其中包括了利益的考量與精益的原理。
第九節(jié)：接運營過程展開的質(zhì)量模塊及其外延知識
質(zhì)量工具和知識如此之多，哪些是核心的？如何與實際工作崗位進行匹配呢？
本節(jié)將以運營過程為主線，為您推薦并簡要介紹不同的質(zhì)量崗位應精通的核心工具和知識，以及要盡可能熟悉的外延知識。
第十節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價值展開-1
質(zhì)量人在問題解決時的角色是什么？質(zhì)量的思維角度應當與技術人員有什么根本上的不同呢？
本節(jié)將以全新的視角，詮釋質(zhì)量人如何進行升維思維、系統(tǒng)化思考，如何使用第一性原理，并分享2個TRIZ原理的小案例。
第十一節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價值展開-2
為什么質(zhì)量人的工作難以得到領導的支持與其他部門的配合呢？
本節(jié)將從6個方面詮釋質(zhì)量人的工作特點與應有的工作方式，包括質(zhì)量人的業(yè)績實現(xiàn)方式和途徑、成本語言、如何實現(xiàn)“原生的質(zhì)量”、如何走出自己的封閉圈、如何總結(jié)經(jīng)驗教訓等，這些都是展示質(zhì)量管理威力的有效途徑！并向大家分享先進的質(zhì)量成本概念和衡量方法。
第十二節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價值展開-3
質(zhì)量管理的三部曲：策劃、控制和改善，您認為哪一部曲最有價值？哪一部曲最易出彩呢？如何做才能夠既做最有價值的事，又能夠參展現(xiàn)我們的價值呢？
本節(jié)將通過案例向大家介紹怎樣實現(xiàn)質(zhì)量人的高階價值！

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