中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉-凌潔冰
中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉-凌潔冰詳細內(nèi)容
中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉-凌潔冰
中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉
主講:凌潔冰
課時:1天
受眾:中層管理人員
課程特色:互動式、案例分析、情景討論、角色練習
課程大綱:
第一節(jié):中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)
一、解讀職業(yè)化
二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉
第二節(jié):中層管理者職業(yè)意識
一、職業(yè)意識必須回答的問題
二、就業(yè)意識
三、擇業(yè)意識
四、管理意識
第三節(jié):中層管理者職業(yè)道德
一、“鎖定”職業(yè)道德
二、追求卓越
三、承擔責任
四、忠誠守信
修煉之道:份內(nèi)事+承擔過失;工作卓越標準
第四節(jié):中層管理者“上看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、3只眼看中層管理者
二、上看角色下的職業(yè)心態(tài)
三、老板心態(tài)
四、積極心態(tài)
修煉之道:《“不”字錄》
第五節(jié):中層管理者“下看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、下看角色下的職業(yè)心態(tài)
二、空杯心態(tài)
三、付出心態(tài)
四、專注心態(tài)
修煉之道:學習清單、團隊“學習力”評估
第六節(jié):中層管理者“左右看”角色及職業(yè)心態(tài)
一、左右看角色下的職業(yè)心態(tài)
二、共贏心態(tài)之由來三、解讀EQ
四、人際關系的6種模式—共贏
五、沖突管理
六、包容心態(tài)
課程回顧,全體宣誓
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