【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解
【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解詳細(xì)內(nèi)容
【工作坊】部門目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解
《目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解》
課程介紹
俗話說(shuō)“謀定而后動(dòng),知止而有得”, 謀劃準(zhǔn)確周到而后行動(dòng),知道目的地才能夠有所收獲。領(lǐng)導(dǎo)者們非常清楚為團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)與計(jì)劃非常重要,卻往往忽略了全員目標(biāo)共識(shí)同樣至關(guān)重要,以至于每年或者每季度的“目標(biāo)與計(jì)劃制定”工作成為了走形式、擺樣子的工程,員工應(yīng)付,管理者也不重視,大家不約而同給出的理由就是“干就完了!”
真正高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),無(wú)一不是重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃的管理,沒(méi)有目標(biāo)哪里來(lái)的執(zhí)行力?“制定”并且“共識(shí)”團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃,是評(píng)價(jià)企業(yè)各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平的標(biāo)尺。
《目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解》工作坊的重要價(jià)值目的,就是幫助各位團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理的方向“羅盤”,對(duì)準(zhǔn)方向,做好謀劃規(guī)劃的工作。
工作坊結(jié)束之后,參與者可以獲得落地實(shí)操的成果:
深刻理解團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的核心就是效率和效果;
理解并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的思想核心任務(wù);
學(xué)會(huì)3中團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理實(shí)操工具的具體應(yīng)用方法;
工作坊現(xiàn)場(chǎng)模擬應(yīng)用3種團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理工具作出團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃。
課程時(shí)長(zhǎng):1.5~2天
培訓(xùn)方式:工作坊以小組研討方式進(jìn)行,過(guò)程中進(jìn)行原理講解、事例案例分析、互動(dòng)研討、技巧練習(xí)等,力圖將團(tuán)隊(duì)管理者現(xiàn)實(shí)中需要的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理技能進(jìn)行落地應(yīng)用,為團(tuán)隊(duì)績(jī)效帶來(lái)直接提升。
課程大綱
開(kāi)場(chǎng):工作坊導(dǎo)入
破冰導(dǎo)入:引導(dǎo)管理者注意力
工作坊輸出成果說(shuō)明
1個(gè)概念
1個(gè)模型
3個(gè)工具
N個(gè)故事
工作坊過(guò)程介紹
工作坊公約
一、認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)管理
管理者角色認(rèn)知:通過(guò)他人達(dá)成業(yè)務(wù)成果
什么是業(yè)務(wù):資源、生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)、用戶/價(jià)值
業(yè)務(wù)管理管理什么:效果與效率
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)層次
業(yè)務(wù)管理的核心任務(wù)
二、厘清價(jià)值使命
大師思想:《管理的實(shí)踐》關(guān)于企業(yè)價(jià)值的陳述
小組研討:團(tuán)隊(duì)利益相關(guān)者分析
小組研討:團(tuán)隊(duì)利益相關(guān)者期待
小組研討:利益相關(guān)者的深層需求
小組研討:基于利益相關(guān)者討論形成團(tuán)隊(duì)價(jià)值使命陳述
業(yè)務(wù)管理工具:團(tuán)隊(duì)價(jià)值使命共識(shí)
三、設(shè)定目標(biāo)任務(wù)
研討:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的原因分析
目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與關(guān)鍵衡量指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的流程
小組研討:創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
小組研討:精煉目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
業(yè)務(wù)管理工具:團(tuán)隊(duì)OKR工作法
四、上下同欲聯(lián)動(dòng)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):極速挑戰(zhàn)
各級(jí)目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)的垂直對(duì)齊和水平對(duì)齊
小組研討:逐級(jí)承接分解目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的步驟
業(yè)務(wù)管理工具:OKAM目標(biāo)分解法
課程總結(jié):小組研討結(jié)果呈現(xiàn)和作業(yè)
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程收益親身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門和管理人員的相互配合;理解市場(chǎng)戰(zhàn)略、分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)的作用,以及深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手------出其不意,攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”--現(xiàn)金流控制的重要性,體驗(yàn)企業(yè)融投資、資金平
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【思維】系統(tǒng)思維解決問(wèn)題 08.08
《系統(tǒng)思維解決問(wèn)題》課程背景“問(wèn)題求解”是西方大學(xué)普遍開(kāi)設(shè)的課程。系統(tǒng)思維解決問(wèn)題的技巧也是我們生活所必須的,在商業(yè)環(huán)境中,它是每個(gè)職業(yè)人士的必備能力之一,在世界財(cái)富500強(qiáng)中超過(guò)300強(qiáng)企業(yè)500多萬(wàn)人次參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此課程曾經(jīng)受到無(wú)數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn),歷經(jīng)30年而不衰,其成功的秘訣在于它能夠不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能,使其掌握正確的思維習(xí)慣;快速提高職業(yè)
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目標(biāo)計(jì)劃管理與執(zhí)行 08.08
目標(biāo)計(jì)劃管理與執(zhí)行以終為始,目標(biāo)管理。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,您是否遇到如下困惑:團(tuán)隊(duì)只知道職責(zé)范圍,卻沒(méi)有明確具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不知道如何根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)將目標(biāo)分解制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有創(chuàng)新也就是走個(gè)形式計(jì)劃制定之后的執(zhí)行缺乏有效跟蹤員工對(duì)職責(zé)缺乏承諾導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不盡人意……通過(guò)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得如下能力提升:建立理解與承接公司戰(zhàn)略的思維意識(shí)掌握從戰(zhàn)略到
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《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》課程介紹4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)”是經(jīng)典的、具有國(guó)際影響力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng),由世界最高科研機(jī)構(gòu)美國(guó)航空航天局(NASA)歷經(jīng)10年開(kāi)發(fā)而成。通過(guò)對(duì)500多個(gè)NASA的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、教練和長(zhǎng)期跟蹤研究,創(chuàng)造的世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)成果提升方法。其成果得到業(yè)界一致認(rèn)可,2007年獲得美國(guó)ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟)教練大獎(jiǎng)
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《管理核心五任務(wù)》課程背景優(yōu)秀的個(gè)人貢獻(xiàn)者因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng),通常會(huì)被提拔為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者。但是在晉升的初期,新晉管理者會(huì)遇到各種不適應(yīng):角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)、時(shí)間精力分配不合理、管理溝通遇到障礙、不知如何激勵(lì)員工、受到老資格員工的挑戰(zhàn)、壓力劇增導(dǎo)致精神焦慮等等,甚至出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效降低的狀況。本課程圍繞團(tuán)隊(duì)管理者急需提升的管理技能,從管理角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及計(jì)
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《管理者自我領(lǐng)導(dǎo)》課程定位描述對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)尤其是新任管理者,必須理解管理者角色和管理素質(zhì)與能力的要求,及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思維方式,將注意力由親自做所擅長(zhǎng)的專業(yè)工作轉(zhuǎn)為培養(yǎng)下屬,通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成工作達(dá)成績(jī)效。這是一個(gè)破繭化蝶的過(guò)程,是一個(gè)重新成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)成果需要管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力,即“影響”他人的能力。管理者的影響力不僅來(lái)自于管理崗位賦予的權(quán)力,更
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邏輯思維-結(jié)構(gòu)性思維與呈現(xiàn)課程背景介紹《結(jié)構(gòu)性思維與呈現(xiàn)》,著重幫助企業(yè)管理者建立結(jié)構(gòu)性的思維模式,并將結(jié)構(gòu)性思維的成果應(yīng)用在日常的溝通表達(dá)、工作匯報(bào)、以及員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)中,讓您的聽(tīng)眾或交流的對(duì)象聽(tīng)得更明白、理解更透徹,進(jìn)而對(duì)您產(chǎn)生認(rèn)同感與信任感。結(jié)構(gòu)性思維是職場(chǎng)人士必須具備的一項(xiàng)通用技能。往近了說(shuō),結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)能力更強(qiáng)的管理者或職員,更容易獲得他人的認(rèn)
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《結(jié)構(gòu)化課程開(kāi)發(fā)》課程背景通過(guò)企業(yè)內(nèi)部高質(zhì)量的課程的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),可以使組織經(jīng)驗(yàn)智慧得到沉淀,可以讓員工得到快速成長(zhǎng),更可以促進(jìn)業(yè)務(wù)績(jī)效的顯著提升。然而企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)時(shí)面臨諸多痛點(diǎn):痛點(diǎn)一:課程內(nèi)容經(jīng)不起推敲不能解決實(shí)際問(wèn)題:諸多課程內(nèi)容還停留在經(jīng)驗(yàn)分享層面,具有鮮明的講授者個(gè)人特色,讓員工感覺(jué)難以復(fù)制;培訓(xùn)的內(nèi)容方法沒(méi)有經(jīng)過(guò)更大范圍的實(shí)用性與適
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《培訓(xùn)師授課表達(dá)技巧》課程背景TTT(TrainTheTrainer),意為培訓(xùn)者之培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程,本教程按照培訓(xùn)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)管理者進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練,幫助培訓(xùn)師更專業(yè),幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。本課程的設(shè)計(jì)以培訓(xùn)課程的形式進(jìn)行,但同時(shí)也為內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理工作奠定基礎(chǔ)。課程不僅使培訓(xùn)管理者對(duì)整體內(nèi)部培訓(xùn)師的能力有初步的了
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【沙盤模擬】跨部門溝通與集體決策 08.08
沙盤模擬——跨部門溝通與集體決策課程背景如何有效地組織集體決策?如何有效地傾聽(tīng)、反饋與表達(dá)觀點(diǎn)?如何在觀點(diǎn)不一致時(shí)統(tǒng)一彼此的意見(jiàn)?2011年,日本發(fā)生了福島地震事件。我們跟蹤了大量的數(shù)據(jù)以還原當(dāng)時(shí)的救援狀況,并試圖通過(guò)建模的方式,模擬推演最優(yōu)的災(zāi)難救援方案,并構(gòu)建了一個(gè)用于模擬決策的沙盤工具。然而我們發(fā)現(xiàn),幾乎沒(méi)有團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)最佳的決策。困桎我們的不是數(shù)學(xué)技
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