管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 2天

  培訓(xùn)講師：鄒世文

講師背景：
鄒世文老師商業(yè)增長(zhǎng)教練通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目顧問引導(dǎo)式訓(xùn)練師·某互聯(lián)網(wǎng)寵物品牌聯(lián)合創(chuàng)始人·平安集團(tuán)，歷任：壽險(xiǎn)總部主管訓(xùn)練室經(jīng)理、集團(tuán)總部通用培訓(xùn)項(xiàng)目組經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目咨詢總監(jiān)·恒大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商學(xué)院負(fù)責(zé)人專業(yè)背景 詳細(xì)>>

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管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 2天

管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)?提升訓(xùn)練


要實(shí)現(xiàn)從高產(chǎn)能員工到合格部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，你準(zhǔn)備好了嗎?
← 如何應(yīng)對(duì)新角色、新任務(wù)、新技能帶來的挑戰(zhàn)?
← 如何正確理解管理者對(duì)公司、員?的影響，成功蛻變?yōu)楹细竦牟块T經(jīng)理?
←
如何明晰公司對(duì)管理者的工作要求，實(shí)現(xiàn)由個(gè)人高產(chǎn)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)的轉(zhuǎn)變?
←
如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員，能夠精準(zhǔn)識(shí)人用人，把握員工的長(zhǎng)處及不足，針對(duì)性因材施教？


←
如何識(shí)別工作中溝通互動(dòng)對(duì)象的需求，并運(yùn)?適配的溝通策略與之進(jìn)?有效溝通?
←
如何把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)，并運(yùn)?正確的輔導(dǎo)手段對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，跟進(jìn)工作進(jìn)展，收
獲績(jī)效成果？

本課程為你提供以下解決方案:
←
通過一個(gè)路徑、兩個(gè)影響、四個(gè)轉(zhuǎn)變、??個(gè)問題，解決員?向管理者角色轉(zhuǎn)變過程
中的??認(rèn)知問題
← 通過學(xué)習(xí)員工績(jī)效診斷模型，實(shí)現(xiàn)分析員工個(gè)體差異，以利于精準(zhǔn)識(shí)人用人
←
通過了解PDP人格測(cè)試?yán)碚摷肮ぞ?，了解溝通互?dòng)對(duì)象需求，使溝通更加靈活有效
←
通過PDCA模型，學(xué)會(huì)推進(jìn)工作的有效步驟及關(guān)鍵要點(diǎn)，通過過程管控管理結(jié)果產(chǎn)出
←
通過輔導(dǎo)工具，掌握針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員日常輔導(dǎo)必備技巧，幫助員?成長(zhǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
達(dá)成


課程對(duì)象
基層管理者


課程時(shí)間
2天


課程大綱

一、課程導(dǎo)入
破冰活動(dòng)：入場(chǎng)調(diào)查

二、角色定位：認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)角色及使命
1、小組游戲：背靠背解謎
2、角色定位：從員工向管理者轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
3、蓋洛普路徑：管理者對(duì)公司的價(jià)值及對(duì)員工的影響
4、Q12：?jiǎn)T工關(guān)心的12個(gè)問題
三、識(shí)人知心：透視員工績(jī)效表象
1、影響員工績(jī)效的兩股力量
2、員工績(jī)效差距診斷
3、討論：提升下屬績(jī)效的經(jīng)理人工作清單
4、實(shí)戰(zhàn)案例討論：?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)估與診斷
5、測(cè)評(píng)：意愿背后的影響因子
6、激勵(lì)理論及驅(qū)動(dòng)力要素解讀
7、研討：提升員工驅(qū)動(dòng)力的策略與方法

三、用心溝通：營(yíng)造與下屬對(duì)話的舒適氛圍
1、PDP人格測(cè)試與解析
2、研討：溝通的調(diào)整與適配
3、溝通五原則:維護(hù)自尊、仔細(xì)聆聽、鼓勵(lì)參與、積極分享、給予支持
4、雙贏式溝通的步驟與方法

四、獲得結(jié)果：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、游戲：領(lǐng)導(dǎo)與下屬
2、驅(qū)動(dòng)PDCA循環(huán)及關(guān)鍵管理要點(diǎn)
3、PDCA循環(huán)的助燃劑：贊賞及建設(shè)性反饋
4、贊賞員?的四步驟：BIAP
5、贊賞員?的四原則:真誠(chéng)、具體、當(dāng)眾、及時(shí)
6、建設(shè)性反饋的四句話：4I

五、學(xué)習(xí)回顧及總結(jié)
1、收尾活動(dòng)：Action Walk

 

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信任溝通4+1施展以信任伙伴關(guān)系為核心的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)雙贏溝通適用對(duì)象與場(chǎng)景←進(jìn)入全新的職場(chǎng)環(huán)境，需要與老板/同事/客戶拉近距離，該從何做起？←身邊總是會(huì)有咄咄逼人的同事，怎么才能讓TA坐下來跟我好好談？←溝通過程中已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了，溝通的效果卻并未改善？學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←掌握人際互動(dòng)冰山模型，建立在達(dá)成溝通目的同時(shí)維護(hù)人際關(guān)系的意識(shí)←了解人際信任

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高效說服C立方破解說服密碼，提升說服能量，打動(dòng)人心，一錘定音適用對(duì)象與場(chǎng)景←老板/客戶很強(qiáng)勢(shì)，似乎習(xí)慣性地對(duì)我們說“不”，怎么提高讓他們說“好”的成功率？←團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了一些變化，大家似乎都有些迷茫，如何感染說服大家我們是有機(jī)會(huì)的？←工作中總有一些事情要公事公辦，如何請(qǐng)平時(shí)沒什么私交、不太熟悉的同事幫忙我？學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←學(xué)習(xí)親和力的三個(gè)關(guān)鍵要素，掌握以柔克剛的

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沖突化解九宮格化解因目標(biāo)、流程等差異而引發(fā)的行動(dòng)分歧，達(dá)成高效共贏適用對(duì)象與場(chǎng)景←每天都要花大量的時(shí)間應(yīng)對(duì)各種沖突，這不是對(duì)時(shí)間的巨大浪費(fèi)嗎？←同事/客戶的要求我實(shí)在辦不到，給我?guī)砗艽蟮睦_，該怎樣處理才能不傷和氣？←面對(duì)沖突，逃避解決不了問題，也無法使用強(qiáng)制手段，是否有更為積極的處理方法？學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←診斷沖突的形態(tài)與起源，樹立積極正面的沖突化解態(tài)度←

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睿報(bào)通過邏輯的結(jié)構(gòu)和清晰的PPT，展示你的貢獻(xiàn)，呈現(xiàn)你的戰(zhàn)略，增強(qiáng)報(bào)告說服力適用對(duì)象與場(chǎng)景←努力了一年打拼起來的業(yè)務(wù)和績(jī)效，明明工作做的很好，卻總是得不到老板的認(rèn)可？←洋洋灑灑準(zhǔn)備了幾十頁的PPT，卻沒一張是老板真正想看的？←報(bào)告持續(xù)幾個(gè)小時(shí)，滿屏的文字說明，復(fù)雜的圖表數(shù)據(jù)，聽眾卻聽的一頭霧水，各種疑問？←準(zhǔn)備了各種數(shù)據(jù)、文件信息去應(yīng)對(duì)可能的提問和質(zhì)疑，還是

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績(jī)效執(zhí)行E大調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)員工創(chuàng)造卓越績(jī)效定位經(jīng)理人角色，把握?qǐng)?zhí)行力內(nèi)核，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出卓越績(jī)效成果適用對(duì)象與場(chǎng)景←即將或剛被提拔為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或職業(yè)經(jīng)理人不久，希望能少走彎路，快速而順利地渡過領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期←在領(lǐng)導(dǎo)崗位上已摸爬滾打多年，仍希望系統(tǒng)性地梳理經(jīng)理人的角色和管理理念，將零散的經(jīng)驗(yàn)串聯(lián)成一幅有章可循的路線圖←所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效總是離預(yù)期一步之遙，卻苦于

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