新（2天版）贏在勝任力---做合格班組長

贏在勝任力《做合格班組長》
兩天研修︱落地交付
專為制造型企業(yè)量身訂制，全面提升企業(yè)“智造”水準
解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn)，讓“中間力量”迅速成為“中堅力量”

課程背景：

?目前企業(yè)中多數(shù)班組長都是從基層做起來的，而且往往是在基層工作很出色的，絕
大部分是因為業(yè)務能力出色，專業(yè)技術過硬，對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感
覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。從而出現(xiàn)管而不力，理而不
清，資源配置混亂，角色錯位，瞎指揮等管理無序現(xiàn)象，導致企業(yè)反應遲鈍，競爭力弱
，效率低下，創(chuàng)新不足等被動局面。本課程根據(jù)當前企業(yè)的問題共性并結合公司內(nèi)部前
期調(diào)研特征，建立在培訓和現(xiàn)場輔導的基礎上，通過管理課堂與現(xiàn)場實操技能系列化訓
練，讓班組長在較短的時間內(nèi)迅速掌握和提高現(xiàn)實管理技能，由業(yè)余管理選手成為職業(yè)
化管理人才，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
問題剖析：
1、管理者自己“日理萬機”，下屬卻輕輕松松， 但他們卻并不領情甚至還抱怨.
2、缺乏專業(yè)的管理溝通訓練，說多聽少，溝而 未通的現(xiàn)象時常出現(xiàn).
3、下屬不肯動腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來處理.
4、救火現(xiàn)象嚴重，疲于奔命越忙越亂，越亂則越忙，運營效率低下業(yè)績不佳.
5、有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理.
6、未能正確做到適時、適度、適當激勵下屬，下屬愛崗敬業(yè)程度沒能有效激發(fā).
研修班特色

以生動形象的案例，通俗化導入理念的理解；每知識技能點都以實操案例為依托
，配以具體的管理工具，案例的選擇將與企業(yè)特點相適應；每關鍵點以現(xiàn)場情景演練為
主，使學員能充分理解并掌握實操技能。

適合對象

班組長及中基層管理人員、儲備干部
課程結構

|構建（班組長勝任力模型） |
|輸入：基于一線管理者的《一個管理和兩個能力》為主軸 |
|[pic] |
|主 旨 內(nèi) 容 |
|一、優(yōu)秀企業(yè)班組長必備的問題意識（生存危機感） |
|1、“零缺陷”管理十大問題剖析 |
|2、從“管控”邁向“賦能” |
|3、“賦能管理”路徑圖 |
|4、班前-班后會標準化模型構建 |
|5、打造特色班組文化 |
|二、重新定義角色（職業(yè)化管理者） |
|1、企業(yè)需要什么樣的基層干部 |
|2、基層干部角色認知 |
|3、班組長在下屬面前的六大正確角色 |
|4、班組長六大角色誤區(qū) |
|5、領導和員工對基層干部的期望 |
|三、下屬激勵與員工培育（盤活班組資源） |
|1、下屬激勵的十種行為 |
|2、下屬的物質(zhì)激勵技巧 |
|3、下屬的精神激勵技巧 |
|4、外在激勵與內(nèi)在激勵互補 |
|5、做教練型一線管理者 |
|6、OPL培育下屬六步驟 |
|7、優(yōu)秀員工經(jīng)驗萃取 |
|四、日常管理溝通與90后00后管理方法（柔性管理方法） |
|1、溝通的三個核心要素 |
|2、如何與上司溝通 |
|3、如何與下屬溝通 |
|4、如何做平行溝通 |
|5、溝通中的“聽”與“說” |
|6、如何面對“問題”員工 |
|7、“新型人類”如何管理 |
|五、班組管理者個人魅力朔造（樹立正向價值觀） |
|1、王才-將才-干才 |
|2、管理者"六力模型"分析 |
|3、管理者的個人時間管理 |
|4、管理者壓力情緒處理 |
|5、管理者的十把金鑰匙 |
|六、班組高效執(zhí)行力打造（以結果為導向） |
|1、執(zhí)行力不強的八大原因與防治方法 |
|2、高效執(zhí)行的三個維度 |
|3、保障執(zhí)行的五大原則 |
|4、執(zhí)行通路的七個核心要素 |
|5、執(zhí)行中的底線（紅線）思維 |
|6、讓執(zhí)行成為一種習慣與文化 |
|7、執(zhí)行的格言（領導的心聲） |
|七、班組長改善能力修煉（提質(zhì)降本增效） |
|班組日常管理十大管控點解析 |
|班組質(zhì)量管控的十個核心要素 |
|班組成本管控的十個核心要素 |
|班組效率管控的十個核心要素 |
|班組安全管控的十個核心要素 |
|班組精細化改善十個核心方向 |
|輸出 |1、班組長認知訓練（輸出角色） |
|結果 |2、班組長行為訓煉（輸出導向） |
| |3、班組長改善訓練（輸出結果） |
| |4、訓練方法（一對一輔導、實際案例分析、現(xiàn)場解決） |
|輸出：基于一線管理者的《日常管理》為主軸 |
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主講人：
張小強導師
廣東省數(shù)智化高科技研究院 總顧問
廣東省強國制造研究院 院 長
中創(chuàng)投投資有限公司 董事長
人社部“中國創(chuàng)翼” 國賽評委
共青團中央 中國青年創(chuàng)業(yè)導師
藍天助學志愿者協(xié)會 會 長
著作人
中國管理科學研究院人才戰(zhàn)略研究所專家委員會委員，國資委特聘運營管理專家；
清華繼續(xù)教育學院經(jīng)理人研修班特聘專家；北京大學、山東大學、華中科技大學、中山
大學等院?？妥淌冢幌愀凵a(chǎn)力促進中心精益管理顧問；“雙七”領導力大中華區(qū)啟航
導師。
曾任職于　聯(lián)想集團ＳＣＭ供應鏈中心總經(jīng)理；鴻海集團富士康科技PCEBG事業(yè)群生
產(chǎn)本部協(xié)理；法國松源股份質(zhì)量副總、總經(jīng)理等職務。
長期致力于企業(yè)規(guī)范化運營管理系統(tǒng)搭建與優(yōu)化，通過自主經(jīng)營與投資孵化的經(jīng)營模
式，獨創(chuàng)并研究出了一套適合中國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下的運營管理模式：以精細化為底層支
撐，以數(shù)智化為頂層設計，構建基于企業(yè)全價值鏈為導向的“人-財-物-產(chǎn)-供-研-銷-
治”全面運營系統(tǒng)。開發(fā)并主講課題有：《工業(yè)4.0與智能制造》《工匠精神與匠心智造》《零
缺陷質(zhì)量管理》《降本增效》《精益生產(chǎn)》《基于價值鏈為導向的供應鏈管理》《訂單及時化生
產(chǎn)與計劃管理》《六型班組建設》《標桿管理與精益化生產(chǎn)運營》《以結果為導向的精益團隊
打造》《基于數(shù)字化工廠構建的質(zhì)量策劃與質(zhì)量賦能》
出版著作11本：
《一本書讀懂工業(yè)4.0》
《工業(yè)4.0與智能制造》
《匠心智造》
《砍掉浪費》
《中國智造轉型升級之路與精益實踐》
《不懂管理你就自己干到死》
《今天你創(chuàng)業(yè)了嗎》
《在絕望中尋找希望》
《新常態(tài)正能量》
《受益一生的哈佛談判課》
《瘋狂管理》
服務客戶代表：
中航工業(yè)、宇通客車、中國中車、廣州本田、東風日產(chǎn)、中國一汽、五羊本田、玉紫集
團、龍工集團、振華集團、中國空空導彈研究院、中沙石化、福田汽車、陜汽集團、博
世科技、大眾汽車、戴卡輪轂、淅減減震器、東風本田、德爾福派克、德國GETRAG、萬
安集團、洛陽正大、柳工集團、首農(nóng)股份、新希望、新希望六合、通威集團、雙胞胎、
鐵騎力士、上美塑膠、Peer皮爾軸承、中宇集團、金麒麟集團、西安航天、太古飛機、
國家核電、國家電網(wǎng)、中航六院、沈鼓集團、沈飛集團、藍英工業(yè)、秦川機床、現(xiàn)代摩
比斯、上海沃爾沃、億隆自動化、南玻集團、TDK-
EPC愛普科斯、正泰電工、許繼電氣、威勝儀表、華立儀表、?？低暋⒕〇|方、華為松
山湖、歌爾股份、隆基股份、先聲電器、OPPO手機、中興通訊、富士康科技、國人通信
、海爾集團、海信集團、澳柯瑪集團、美的家電、日立影像（中國）、日立電梯、格蘭
仕、TCL集團、華陽多媒體、科銳電子、賽爾富電子、北方微電子、Varian醫(yī)療設備、生
益科技、鉑陽集團、泰寶防偽、中集集團、鑼響汽車、三一重工、中聯(lián)重科、中通客車
、西蒙電氣、格力股份、長虹-
華意、皮爾軸承、金發(fā)科技、晚安家居、歐派家居、斯帝羅蘭、九牧集團、TOTO衛(wèi)浴、
惠達實業(yè)、立邦涂料、諾和諾德制藥、伊利乳業(yè)、瀘州老窖、茅臺集團、汾酒集團、扳
倒井酒業(yè)、黃河嘉釀啤酒、娃哈哈、稻香村、雙匯股份、金鑼食品、蒙牛集團、華潤三
九、國藥集團、仁和藥業(yè)、修正藥業(yè)、石藥集團、華潤雪花啤酒、燕京啤酒、雅戈爾、
奧康鞋業(yè)、紅蜻蜓、比音勒芬、柒牌服飾、361服飾、安踏股份、西得樂集團、南昌電力
、紫金礦業(yè)、首鋼集團、中國電力設備、煙臺南山集團、科瑞石油裝備、冀東水泥、南
方水泥、中聯(lián)水泥、中鋁瑞閩、中石油集團、云天化集團等上千家國內(nèi)外知名企業(yè)。
部分項目咨詢輔導成果：
1、2009-2012年 輔導 南方水泥 精細化管理項目：年降本420萬元。
2、2010-2012年 輔導 西蒙電氣 均衡化生產(chǎn)項目：年產(chǎn)能提升21%。
3、2011-2014年 輔導 振華電子 流程優(yōu)化項目：生產(chǎn)周期從11天縮減為5天。
4、2013-2015年 輔導 攀鋼重慶鈦業(yè) 精益生產(chǎn)項目：年降本630萬元。
5、2015-2017年 輔導 九江雙蒸酒業(yè) 精細化管理項目：庫存周轉率提升60%。
6、2017-2019年 輔導 晉煤集團金石化工
價值鏈管理項目：計劃達成率由56%提升至95%，集約化管理減員210人，分公司通標件集
采作業(yè)降本700萬元。
7、2017-2020年 輔導 通威股份
精細化管理項目：生產(chǎn)能耗降低11.6%，設備備件成本降低23萬元，產(chǎn)品一次性合格率從
84%提升至99.5%。
8、2018-2020年 輔導 貴州輪胎
零缺陷質(zhì)量管理項目：設計質(zhì)量提升30%，供應商質(zhì)量提升27%，生產(chǎn)過程質(zhì)量提升15%。

9、2019-2021年 輔導 騰飛科技
技術整改項目：產(chǎn)品SKU品類從2700種優(yōu)化為640種，實現(xiàn)年降本7100萬元，增效37%。。

10、2020年-2022年 輔導 通合集團
供應鏈（軍工板塊）項目：生產(chǎn)產(chǎn)能提升47%，產(chǎn)品質(zhì)量提升31%，出貨同期從16天縮減
為7天，綜合降本3300萬元。

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