高效管理者執(zhí)行力
高效管理者執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
高效管理者執(zhí)行力
課程大綱:
第一講:正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
一、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文:執(zhí)行的最佳典范
二、執(zhí)行力決定成敗
[想]和[干]哪個(gè)更重要
沒(méi)有執(zhí)行力的“爛蘋果”會(huì)被無(wú)情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功
商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構(gòu)成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)
第二講:管理者的角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整
一、定位不能錯(cuò)位
二、定位不同,做法不同
三、管理者在企業(yè)中的五種定位
四、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴
五、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位
六、主動(dòng)積極、精明強(qiáng)干
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)!
第三講:執(zhí)行力的基本功——目標(biāo)與計(jì)劃控制
一、先有藍(lán)圖,后有大廈
1、什么是目標(biāo),目標(biāo)的作用?
2、目標(biāo)從哪里來(lái)?
三、制定目標(biāo)
1、“目標(biāo)年年訂,總是難實(shí)現(xiàn)”的原因
2、目標(biāo)描述
3、設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單
四、目標(biāo)管理:
1、目標(biāo)對(duì)話
2、單一目標(biāo)的危害
3、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)
4、目標(biāo)管理中常見的問(wèn)題剖析
五、績(jī)效管理
1、如何考評(píng)?
2、誰(shuí)是考評(píng)者?
3、考評(píng)方法與考評(píng)認(rèn)知
六、跟進(jìn)與控制能力
1、工作追蹤的意義
2、工作跟蹤的技巧
3、進(jìn)度督促的技巧
4、高級(jí)工作跟蹤技巧
第四講:執(zhí)行力的基本功——制度管理
一、人性上下限理論——透視制度管理的誤區(qū)
二、代理與法制
三、制度的參照系——團(tuán)隊(duì)、流程是坐標(biāo)
四、制定能夠落到實(shí)處的制度
五、制度的設(shè)計(jì)與制定要點(diǎn)
六、制度推行要點(diǎn)
七、制度的維護(hù)
八、稽核的策略與技巧
第五講:執(zhí)行力的基本功——組織溝通
一、聽的三種境界
1、我在
2、我在聽
3、我在用心聽
4、走神系列
二、傾聽的重要性
1、可以明白的表達(dá)意圖
2、可以明白關(guān)鍵問(wèn)題
3、可以使講話的人感受到自己被尊重
4、幫助別人分擔(dān)憂愁
5、能夠聽出問(wèn)題和解決方案
6、提升員工積極性和業(yè)績(jī)
三、傾聽的技巧
1、同理心
2、把對(duì)方當(dāng)成視覺型的人來(lái)看待
3、運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言
4、重復(fù)
5、學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題
四、尋求并給予反饋
1、理解上的偏差
2、缺乏溝通的反饋
3、不主動(dòng)尋求反饋
4、不主動(dòng)給予反饋
第六講:執(zhí)行力的關(guān)鍵技能——時(shí)間管理
一、忙碌卻不出業(yè)績(jī)的原因?
二、行事方法問(wèn)題/壞習(xí)慣/群體計(jì)劃性不強(qiáng)/客觀環(huán)境影響
三、時(shí)間真的能管理嗎?
四、時(shí)間只能“花”/所謂時(shí)間的浪費(fèi)
五、選擇合適的效率手冊(cè)
六、便簽管理/效率手冊(cè)
七、不要“芝麻”要“西瓜”
八、為什么事情不急就不去做?
九、給重要的事情留出足夠的保障空間
十、重要的事情要提早做好
十一、終日忙碌不能代表卓有成效
十二、效率手冊(cè)與要是第一的結(jié)合
十三、抓“關(guān)鍵的少數(shù)”
十四、果醬,涂抹的面積越廣就越薄
第七講:執(zhí)行力的關(guān)鍵技能——會(huì)議管理
一、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會(huì)議
二、會(huì)議的準(zhǔn)備
三、會(huì)議的召開
四、會(huì)議的主持
五、出席會(huì)議
六、會(huì)議發(fā)言
七、會(huì)議跟蹤
第八講:打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
二、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
三、中國(guó)員工差距在哪里?
四、鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
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