雙社(社區(qū)-社群)模式運營運能力提升

  培訓(xùn)講師:李有緒

講師背景:
李有緒老師◇工商管理碩士(MBA)◇杭州市行業(yè)經(jīng)營協(xié)會特約講師◇國家工信部移動營銷項目高級講師◇2017、2018年網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷講師;◇中央財經(jīng)大學(xué)在職研究生校外輔導(dǎo)師◇曾任職韓國三星電子銷售經(jīng)理普利司通華南區(qū)銷售總監(jiān)BEC營銷總監(jiān);◇十 詳細>>

李有緒
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雙社(社區(qū)-社群)模式運營運能力提升詳細內(nèi)容

雙社(社區(qū)-社群)模式運營運能力提升

第一講、社區(qū)社群的分類應(yīng)用和趨勢


1.社群產(chǎn)生的背景(商品過剩,流量向粉絲關(guān)系轉(zhuǎn)變)


2.2019年社群趨勢(企業(yè)社群化和綜合化)


3.社群的幾種形態(tài)(產(chǎn)品,知識,人物,關(guān)系等)


4.社群產(chǎn)生的價值(鏈接,銷售,營銷等)


5.社區(qū)社群經(jīng)濟及實體店O2O2O應(yīng)用分析


6.企業(yè)組織級社群和個人社群的運營和使用


第二講:微信社群運營日常管理


1.尋找并招安社群意見*


2.社群日常互動交流輪班制


3.社群成員行為的規(guī)范引導(dǎo)


4.“類實體組織”的例會制度


5.塑造共同的文化和價值觀


第三講:性格色彩與社群高效溝通


(1)性格色彩提升社群溝通品質(zhì)


(2)力量型用戶識別與溝通技巧


(3)活潑型用戶識別與溝通技巧


(4)和平型用戶識別與溝通技巧


(5)完美型用戶識別與溝通技巧


第四講:OAO社群粉絲營銷


1.OAO組織級社群


2.微信社群矩陣及微信群營銷


3.朋友圈IP營銷


4.實體店及微商社群營銷


5.社區(qū)及異業(yè)合作營銷


第五講:微信社群案例運營和原理


1.微信社群實施成功的案例分析


2.微信社群的規(guī)劃和定位


3.微信社群的內(nèi)容及運營


4.微信社群的互動和銷售


5.微信社群的O2O及內(nèi)容產(chǎn)生


 

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