組織行為學(xué)

組織行為學(xué)

培訓(xùn)受眾:

中層和基層管理人員

課程收益:

通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的行為特點(diǎn)有所了解，對(duì)應(yīng)做出的管理決策就會(huì)更周全和有效。

培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):

暫未

課程大綱:

一、組織行為學(xué)簡(jiǎn)介

二、?個(gè)體

1、?傳記特征

（1）??互動(dòng)話題：職場(chǎng)35歲很尷尬？

（2）??主要傳記特征

（3）??傳記特征在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

2、?人格

（1）??互動(dòng)話題：找到合適的人是管理者的第一要?jiǎng)?wù)？

（2）??人格的定義

（3）??大五模型

（4）??黑暗三特質(zhì)

（5）??人格理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

3、?價(jià)值觀

（1）??價(jià)值觀的定義

（2）??價(jià)值觀理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

4、?知覺(jué)與個(gè)體決策

（1）??互動(dòng)話題：我眼中的世界很美，你的呢？

（2）??知覺(jué)的定義和影響知覺(jué)的主要因素

（3）??個(gè)體決策的定義及其模型

（4）??知覺(jué)與個(gè)體決策理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

5、?動(dòng)機(jī)

（1）??互動(dòng)話題：你那么努力工作是為什么？

（2）??動(dòng)機(jī)的定義

（3）??動(dòng)機(jī)理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

?

6、?情緒

（1）??互動(dòng)話題：來(lái)，說(shuō)一些你不開(kāi)心的事，讓我開(kāi)心一下～

（2）??職場(chǎng)不開(kāi)心情景分享

（3）??職場(chǎng)開(kāi)心情景分享

（4）??情緒的影響因素及造成的結(jié)果

（5）??情緒理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

7、?態(tài)度

（1）??互動(dòng)話題：小明這段時(shí)間工作沒(méi)那么好了，是什么原因呢？

（2）??工作態(tài)度的具體表現(xiàn)及深層影響因素

（3）??工作態(tài)度理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

8、?壓力

（1）??互動(dòng)話題：目前的你感受到的最大壓力是什么呢？

（2）??一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)

（3）??壓力的定義及其來(lái)源

（4）??壓力模型

（5）??壓力理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

?

三、群體

1、?群體特性

（1）??互動(dòng)話題：開(kāi)會(huì)的時(shí)候，前排的位置為什么總是空的？

（2）??群體特性—角色、地位、規(guī)則與從眾、社會(huì)墮化、凝聚力

（3）??群體特性理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

2、?溝通

（1）??互動(dòng)話題：書(shū)面溝通產(chǎn)生的誤解比口頭溝通更多，是真的嗎？

（2）??溝通的功能/方向/模式

（3）??溝通理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

3、?權(quán)力

（1）??互動(dòng)話題：在這個(gè)年代，誰(shuí)對(duì)我們的權(quán)力最大？答案估計(jì)連你也猜不到---

（2）??權(quán)力從哪里來(lái)

（3）??權(quán)術(shù)的定義及其九種常見(jiàn)表現(xiàn)

（4）??權(quán)力有毒嗎？

（5）??組織中的政治行為及員工對(duì)此的反應(yīng)

（6）??權(quán)力理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

4、?沖突

（1）??互動(dòng)話題：你見(jiàn)過(guò)完全沒(méi)有沖突的團(tuán)隊(duì)嗎？

（2）??沖突的定義及其類(lèi)型/產(chǎn)生原因/強(qiáng)烈程度

（3）??沖突管理策略

?

四、組織

1、?組織結(jié)構(gòu)

（1）??互動(dòng)話題：你和公司最大BOSS之間，隔了多少級(jí)？

（2）??組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

（3）??組織結(jié)構(gòu)理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

2、?組織文化

（1）??互動(dòng)話題：作為一個(gè)管理人員，你決定了很多人的幸福，這是夸張的說(shuō)法嗎？

（2）??組織文化的特征

（3）??組織文化的起源與傳承

（4）??員工了解組織文化的渠道

（5）??組織文化與規(guī)章制度的關(guān)系

（6）??一些發(fā)現(xiàn)：這家對(duì)員工極其寬容的公司，不但沒(méi)有死，還持續(xù)稱(chēng)霸世界20年

3、?組織變革

（1）??互動(dòng)話題：你經(jīng)歷過(guò)組織變革嗎？在那些變革中，你失去了什么？得到了什么？

（2）??組織變革的階段與方式

（3）??我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)組織變革

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