績(jī)效導(dǎo)向的教練型管理和管理藝術(shù)
績(jī)效導(dǎo)向的教練型管理和管理藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效導(dǎo)向的教練型管理和管理藝術(shù)
績(jī)效導(dǎo)向的教練型管理和管理藝術(shù)
培訓(xùn)受眾:
中層管理者、基層管理者,現(xiàn)場(chǎng)管理者&班組長(zhǎng)及后備管理者等
課程收益:
理解教練的3項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;◆掌握教練的3項(xiàng)能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動(dòng);◆掌握教練的4步流程,通過有策略的對(duì)話支持下屬自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;◆現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動(dòng)方案;◆初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極,正向的企業(yè)文化?!魧W(xué)習(xí)簡(jiǎn)單實(shí)用教練式的對(duì)話GROW流程,教會(huì)管理者用教練式輔導(dǎo)技術(shù)去輔導(dǎo)下屬員工。學(xué)習(xí)促動(dòng)師的聚焦式對(duì)話ORID和世界咖啡,教會(huì)管理者輔導(dǎo)下屬產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃完成業(yè)績(jī) 。
課程大綱:
關(guān)鍵字:溝通,潛能,深度傾聽,有力提問,有效反饋,創(chuàng)造績(jī)效,團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)
第一篇:打開心扉,高效溝通,輔導(dǎo)下屬,創(chuàng)造業(yè)績(jī)
一、教練的普及和原則
?????教練的工作原理和流程解讀
?????教練式對(duì)話的特點(diǎn)
?????教練的原則和對(duì)組織的價(jià)值
二、?深度傾聽,打開下屬心扉技術(shù)
?????深度傾聽的定義、特點(diǎn)“接受,反應(yīng),確認(rèn)”
?????深度傾聽“接受 反應(yīng)”的練習(xí)
?????深度傾聽“確認(rèn)”的練習(xí)
?????如何打開下屬心扉??
?????如何迅速建立親和,有效化解抱怨??
三、?有力提問,開啟下屬思考的技術(shù)
?????有力提問的導(dǎo)入,視頻,定義
?????有力提問3個(gè)特點(diǎn)和范例
?????有力提問SMART目標(biāo)框架
?????如何支持下屬尋找答案??
?????現(xiàn)場(chǎng)有力提問教練練習(xí)
四、?有效反饋,激發(fā)下屬行動(dòng)的技術(shù)?
?????有效反饋的定義和特點(diǎn)
?????積極性反饋增強(qiáng)下屬的自信心和認(rèn)可
?????發(fā)展性反饋幫助下屬制定改進(jìn)方案
?????有效反饋的練習(xí)
第二篇:設(shè)定目標(biāo),制定計(jì)劃,實(shí)踐應(yīng)用,創(chuàng)造績(jī)效
一、 教練的經(jīng)典對(duì)話流程GROW
?????GROW模型的內(nèi)容和流程
?????通過GROW流程輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)
?????通過GROW流程輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
?????如何在最快時(shí)間內(nèi)拿到績(jī)效目標(biāo)
二、 GROW對(duì)話流程的演練?
?????整理腳本?,角色分配
?????通過體驗(yàn)的方式親身感受流程
?????理解并區(qū)分流程的四個(gè)部分
?????總結(jié)分享感受
三、 制定持續(xù)提升教練能力的計(jì)劃
?????選擇教練對(duì)象
?????掌握教練流程圖
?????制定行動(dòng)計(jì)劃?
?????教練作業(yè)布置?
?四、創(chuàng)造績(jī)效的黃金方程式
?????創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的黃金方程:團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(P)=潛能(p)-干擾(I)
?????理解和掌握創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)方程式
?????持續(xù)成長(zhǎng),創(chuàng)造更好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
?????學(xué)習(xí)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展共贏的方法
?????績(jī)效由團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造,教學(xué)相長(zhǎng),實(shí)操學(xué)習(xí)者問題
?????運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)聚焦式會(huì)話法ORID和世界咖啡應(yīng)用,制定出十大行動(dòng)方案
?????用聚焦式會(huì)話法開展課程大總結(jié)和展示學(xué)習(xí)成果
?
第三篇:課后落地跟蹤
?????開展21天持續(xù)微信群分享交流,讓教練式培訓(xùn)效果更大化
?????老師陪伴,學(xué)員互動(dòng),通過21天持續(xù)提升管理者輔導(dǎo)下屬能力
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講師:留芳詳情
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