NLP管理者心理溝通
NLP管理者心理溝通詳細(xì)內(nèi)容
NLP管理者心理溝通
NLP管理者心理溝通
課程背景
經(jīng)過10多年的發(fā)展,NLP心理技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)。它被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。NLP心理技術(shù)把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情,讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮每一位員工潛能的學(xué)問。它的核心內(nèi)容是:通過獨(dú)特的語言,運(yùn)用聆聽、觀察、強(qiáng)有力的問題等技巧,幫助當(dāng)事人清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源,以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。管人要管心,當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)不能解決問題的時(shí)候,就讓心理學(xué)來吧!
課程目標(biāo)
1、了解從目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)結(jié)果的過程,增強(qiáng)信念從而愿意采取積極實(shí)際的行動(dòng); 2、有效認(rèn)識自身的短板與優(yōu)勢,及樹立正向的思維方式; 3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感; 4、強(qiáng)化感恩心態(tài),加深對領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及自我激勵(lì); 5、使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系; 6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心,激發(fā)行動(dòng)力,使之長久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài); 7、激發(fā)負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì); 8、增加團(tuán)隊(duì)成員積極性,使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感; 9、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、
課程大綱
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**章:信念與結(jié)果
問卷分析:壓力下的溝通類型
1.工作的角色與定位
2.如何將壓力轉(zhuǎn)為積極的動(dòng)力
3.信念導(dǎo)致行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果
4.解讀9種NLP信念
案例分析:張總的發(fā)問與心態(tài)
第二章:思維方程式
1.創(chuàng)造卓越的思維方程式
2.從成長到成熟必經(jīng)的心理歷程
3.自我管理的6個(gè)關(guān)鍵層級
4.META(梅塔)思維模式的自我認(rèn)知
小組討論:心理模型
第三章:感恩的力量
1.心態(tài)成熟的6大特征
2.孝道與管理
體驗(yàn)活動(dòng):責(zé)任與感恩
3.學(xué)會(huì)感恩
**步:養(yǎng)成一種習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
第二步:寬容過去
第三步:學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有資源把事情做成,而不是消極等待
第四步:服務(wù)他人
第四章:心態(tài)決定命運(yùn)
**個(gè)工具:改變態(tài)度
1.?“塞翁失馬,焉知禍?!?/p>
2.?美麗女士跳海的故事
3.?態(tài)度決定結(jié)果
4.?心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運(yùn)
5.?生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)
視頻賞析:心理印痕
第二個(gè)工具:學(xué)會(huì)享受過程
1.?“一句話點(diǎn)醒夢中人”
2.?怎么享受生命這個(gè)過程呢?
3.?如何面對競爭?
視頻賞析:蘇格拉底上山
第三個(gè)工具:活在當(dāng)下
1.?吃草莓的故事
2.?現(xiàn)在聯(lián)接著過去和未來
3.?要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中
4.?如何面對現(xiàn)狀?
5.?如果你不活在當(dāng)下,就會(huì)失去當(dāng)下
6.?要學(xué)會(huì)理智一些,把握當(dāng)下
案例解析:如何處理下屬工作中的情緒?
第四個(gè)工具:我的快樂我做主
1.?擁有目標(biāo);
2.?自信心;
3.?永遠(yuǎn)保持樂觀;
4.保持生命的彈性;
案例解析:重回工作崗位與上級的沖突
第五個(gè)工具:相信這個(gè)世界你不是倒霉的
1.充滿熱情/忱;
2.做事認(rèn)真;
3.熱愛學(xué)習(xí),不斷提升自己;
4.建立良好的人際關(guān)際;
5.?如何保持樂觀情緒?
案例分析:我和下屬誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任?
第六個(gè)工具:天堂、地獄由心造
天堂、地獄的故事
1.歸零的心態(tài);
2.100%承擔(dān)責(zé)任;
3.開放的心態(tài);
4.愛與付出。
小組練習(xí):生活與工作的平衡輪圈
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忠誠度和感恩心態(tài)課程背景1、樹立員工的企業(yè)價(jià)值觀,讓員工找到歸屬感和忠誠度2、正確引導(dǎo)員工以一種感恩的意識去工作3、讓員工在精神上得到滿足,全心全意為企業(yè)服務(wù)4、打造輕松愉快的氛圍,讓員工以一種快樂的心態(tài)去享受工作帶來的樂趣5、激勵(lì)員工釋放潛能,展望未來,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值課程目標(biāo)在中國的傳統(tǒng)教育中,非常重視“恩”——“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。課程提升全員職業(yè)化
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