班組長健康心態(tài)與管理技能提升

  培訓講師:唐振偉

講師背景:
唐振偉老師?河北師范大學客座講師;?助力營銷企業(yè)管理公司培訓師;?NLP管理效能專業(yè)學院授證培訓導(dǎo)師;?慧聰網(wǎng)培訓導(dǎo)師/企業(yè)教練;?企業(yè)EAP(員工心理援助計劃)項目專業(yè)導(dǎo)師;工作經(jīng)歷曾任職于慧聰集團人事經(jīng)理;愛慕集團心理咨詢顧問;中國太平 詳細>>

唐振偉
    課程咨詢電話:

班組長健康心態(tài)與管理技能提升詳細內(nèi)容

班組長健康心態(tài)與管理技能提升

班組長健康心態(tài)與管理技能提升

課程背景

21世紀企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備管理能力。這是因為,即使是線組長,管理能力也意味著我們要從企業(yè)的宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的生產(chǎn)品質(zhì)和企業(yè)使命不變;管理能力也意味著我們可以用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;管理能力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。

課程目標

1.了解線組長管理職務(wù)的重點,提升管理才能; 2.完善線組長管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責,發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效; 3.掌握管理語言與管理文化,以協(xié)助強化企業(yè)共識; 4.掌握線組長面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善; 5.培養(yǎng)線組長積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度; 6.建立高績效的管理團隊,激發(fā)團隊成員潛能、積極性、熱情、工作動力與能力。

課程大綱

?

**部分?心理健康與壓力管理

一、簡談心理健康

1.心理健康的標準

2.常見的心理問題

3.保持積極心態(tài)

二、如何管理你的情緒

1.覺察是情緒管理的開始

2.情緒管理的ABC法則

3.對情緒與壓力的正面認知

4.處理情緒與壓力的誤區(qū)

三、管理自己情緒的簡易操作方法

1.平復(fù)不安的技巧

2.靜坐的注意事項

3.如何保持覺察能力

4.意念結(jié)合經(jīng)絡(luò)減壓

四、管理別人的情緒

1.讓別人按照自己期望行動

2.保持別人行動中的正面心態(tài)

3.調(diào)動別人情緒

4.消除別人負面情緒

第二部分?有效的員工激勵技巧【3小時】

一、激勵的理論與運用要點

二、為什么員工需要激勵

1.什么樣的行為應(yīng)受到激勵

2.激勵所展現(xiàn)的功能發(fā)揮

三、了解員工的需求與工作動機

四、因人而異的激勵技巧

1.激勵行動方案的擬訂:意愿VS能力

2.精神薪資知多少

3.贊美與鼓勵的技巧

4.惠而不費的激勵偏方

5.如何創(chuàng)造團隊氛圍中的激勵

五、先自我激勵,才能激勵他人

第三部分?工作關(guān)系管理【3小時】

一、有效的人際溝通技巧

1.溝通是什么?

1.1有效的溝通要點

1.2有效溝通的基本步驟

1.3有效溝通的基本方式

2.認識自我的人際行為風格

3.人際風格在溝通上的應(yīng)用

二、80后管理90后員工

1. 80后與90后分析

1.1 80后線組長的領(lǐng)導(dǎo)風格初探

1.2 90后員工的需求與特質(zhì)

1.3小心經(jīng)營90后的特殊群體

2.如何成為90后喜歡的主管

2.1調(diào)整對他們的管理模式

2.2調(diào)整對他們的溝通方式

2.3調(diào)整對他們的培育方式

2.4調(diào)整對他們的激勵方式

三、有效的員工沖突管理技巧

1.沖突及產(chǎn)生沖突的肇因

2.主管協(xié)助部屬處理人際間沖突的原則

3.處理沖突的方式

3.1協(xié)商:雙贏的方式

3.2施惠:也稱為懷柔

3.3支配

3.4回避

3.5妥協(xié):中間路線

 

唐振偉老師的其它課程

企業(yè)幸福課——幸福人生心理講座課程背景本課程已成功在國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)集團成功推動,重塑員工正確的價值觀,給予健康的生活態(tài)度、樂觀積極的工作促動。釋放身心郁結(jié)的關(guān)鍵點,找到在團體里心理疲勞、動力不足、無法愉悅的癥結(jié),排除身心毒素,調(diào)整身心能量,從內(nèi)在根本蛻變,精力充沛、目標清晰、態(tài)度積極、樂觀,重新出發(fā)!如果您正在面臨下列境況,邀請您在本次課程中探索成長。――職業(yè)

 講師:唐振偉詳情


問題分析與解決方法課程目標理解團隊解決問題的益處和方法   更有效、更合理、更規(guī)范的快速高效解決問題   掌握衡量指標課程大綱章、解決問題的價值與基本思維模式1.?透視思維流程2.?認識全腦思維3.?基本思維模式的種類4.?面對復(fù)雜的管理情境??案例分析-管理的難題5.?思維?vs.提問技巧6.?問題分析與解決的4種科學流程第二章、問題的澄清與聚焦技術(shù)-狀況

 講師:唐振偉詳情


一線員工心態(tài)溝通輔導(dǎo)技術(shù)課程背景一線員工工作強度大,經(jīng)常倒班,流失率高;班組長管理缺失,一線員工缺乏關(guān)懷!如何積極有效的調(diào)整員工心態(tài),創(chuàng)造快樂的工作氛圍?根據(jù)哈佛商業(yè)評論雜志(HarvardBusinessReview)報導(dǎo),據(jù)統(tǒng)計,快樂的人創(chuàng)造出的生產(chǎn)力高于一般人的31,將近三倍,可見快樂的人具備更大的優(yōu)勢競爭力,而心理學家更發(fā)現(xiàn),快樂是可以被衡量和學習來

 講師:唐振偉詳情


優(yōu)秀員工的13種品質(zhì)課程背景在歷史上最富裕的今天,員工的工作激情和幸福感卻在下降,職業(yè)倦怠卻不斷提升!如何引導(dǎo)員工,讓他們對工作和生活感覺良好!如何以快樂的心態(tài),把忍受工作轉(zhuǎn)化為享受工作!塑造員工感恩心態(tài),責任感的同時,增強工作中的凝聚力、協(xié)作、感恩、責任、目標、自省能力提升的訓練。課程目標1、提升工作的學習和覺悟,自動自發(fā),主動改變工作心態(tài)2、改變消極被動

 講師:唐振偉詳情


員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理課程背景我們的財富在增加,但是滿意感在下降;我們擁有的越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少。生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。這也是為什么在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,有的人生活很幸福,而有人卻生活在終日抱怨當中的原因。心態(tài)的培養(yǎng)是積極,知足,感恩,

 講師:唐振偉詳情


職場EQ與壓力管理課程背景工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來,我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡?卡耐基說:情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下,我們該怎么辦?課程《職場EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂生活和工作!讓你從此遠離生活

 講師:唐振偉詳情


職業(yè)倦怠與有效干預(yù)課程背景“職業(yè)倦怠”又稱“職業(yè)枯竭”,是指個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態(tài),這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業(yè)倦怠引發(fā)員工工作態(tài)度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業(yè)績效,日益引發(fā)管理者的關(guān)注。通過講述、實操、冥想、催眠、體驗、心理劇等方式,融合完形心理學、認知心

 講師:唐振偉詳情


忠誠度和感恩心態(tài)課程背景1、樹立員工的企業(yè)價值觀,讓員工找到歸屬感和忠誠度2、正確引導(dǎo)員工以一種感恩的意識去工作3、讓員工在精神上得到滿足,全心全意為企業(yè)服務(wù)4、打造輕松愉快的氛圍,讓員工以一種快樂的心態(tài)去享受工作帶來的樂趣5、激勵員工釋放潛能,展望未來,為企業(yè)創(chuàng)造價值課程目標在中國的傳統(tǒng)教育中,非常重視“恩”——“滴水之恩,當涌泉相報”。課程提升全員職業(yè)化

 講師:唐振偉詳情


自我激勵與壓力調(diào)試課程背景1、一個人能否做好工作,能否與人友好相處15靠智商,85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高。工作節(jié)奏加快,員工的壓力越來越大、過度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。2、世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認為:“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一

 講師:唐振偉詳情


NLP高效溝通   02.13

NLP高效溝通課程背景課程介紹:提升溝通技巧,建立良好人際關(guān)系是每一個主管經(jīng)理和任何專業(yè)人士都關(guān)注并認為是非常重要的。但是在很多問題和事實的背后都有它隱藏的原因。我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)它,并將它有效改進且運用到實際工作中去,就是我們的“NLP高效溝通”想帶給各位的:在有限的時間內(nèi),清楚地認識自己與他人,并由此建立組織內(nèi)部乃至自己生活中的和諧有效的關(guān)系,這正是我們要帶給

 講師:唐振偉詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有