《結構化思維與表達》課程大綱
《結構化思維與表達》課程大綱詳細內容
《結構化思維與表達》課程大綱
結構化思維與表達
課程背景 -------------------------------------------------
在職場中,大部分人常常會遇到以下問題:
明明腦海里有理有據,說出來卻很混亂、沒邏輯?
明明平時工作很出色,做工作匯報時卻很糟糕,得不到老板的認可?
遇到麻煩事總覺得一團亂麻,想解決問題根本無從下手?
這些問題,其實都是在思考、表達時缺乏條理和邏輯的表現。結構化思維與表達源于金字塔原理,一度風靡全球30載,是職場人士的一門必修課。
本課程通過豐富的案例素材、有趣的體驗環(huán)節(jié)帶領學員掌握有條理、有邏輯的表達利器,提升學員思考與表達更具結構化的能力,進而提高團隊的溝通效率,增強組織的整體效能。
課程收益 -------------------------------------------------
個人收益:思考清晰,表達有力
1、獨立思考能力提升:理解結構思維的核心理念,能清晰而全面的進行思考。
2、溝通表達能力提升:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人。
組織收益:改善思維,提升績效
1、員工能力提升:提高員工思維和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識。
2、組織效率提升:建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺,提高組織效率。
3、公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
課程結構 -------------------------------------------------
-116667394335課程時長:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)員工,中層管理者,需要提升結構化思維能力或表達能力的人
教學方法:講授法、視頻教學、游戲教學、小組共創(chuàng)、小組演練、案例拆解等
課程大綱 -------------------------------------------------
導入:趣味小游戲:快速找數字;初步認識結構化思維
一、結構化思維認知篇
1, 為什么要學習結構化思維
視頻:先秦諸子們會如何回答
視頻:令人頭疼的茶歇準備讓思考、表達有結構的工具
2, 什么是結構化思維
思維游戲:從多個方面審視就是一種結構
結構化思維的定義
二、結構化思維理論篇
1,結構化思維的四大核心原則
視頻:如此匯報(一)+如此匯報(二)
四大核心原則
2,原則一:結論先行
視頻:成功打動客戶的心
結論先行三步驟
小試一把:以下哪個選項屬于結論先行?
3,原則二:以上統(tǒng)下
以上統(tǒng)下的三個要素
以上統(tǒng)下的兩個要點
記憶力大挑戰(zhàn):快速記密碼
4,原則三:歸類分組
歸類小游戲:愛的魔力券歸類分組的要點:MECE法則
5,原則四:排序邏輯
三種排序邏輯
時間順序
結構順序
重要性順序
練習:排序邏輯
綜合演練:哪兒不結構?
三、結構化思維應用篇
1,構建結構的兩大招
自上而下
案例拆解:比起羽絨服,大學生更偏愛軍大衣
自上而下搭建金字塔的步驟和關鍵
練習:根據主題設想聽眾會關心哪些問題
自下而上
小組共創(chuàng):如何快速梳理我們的物資清單
自下而上搭建金字塔的步驟和關鍵點
練習:自下而上搭建金字塔結構
2,SCQA生動化表達
案例拆解:淘寶店主三句話打動創(chuàng)業(yè)教父
視頻:經典廣告中的SCQA
SCQA的四種描述參考
SCQA的應用范例(場景一/二/三)
場景化實操:運用SCQA構建金字塔的序言
課程結尾:知識回顧
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